Xbox Live is een groot community-netwerk voor spellen dat nauw wordt gemodereerd door het Xbox Live-beleid en het handhavingsteam, die de klachten van iedereen die ze indienen, beoordeelt. Dit is een eindeloze taak. U kunt aan een Handhavingsactie worden onderworpen als zij van mening zijn dat u iets hebt gedaan dat de Gebruiksvoorwaarden en de Gedragscode heeft geschonden. Als dit je is overkomen en je weet niet zeker wat je vervolgens moet doen, heb je enkele opties tot je beschikking.

Deel een van de twee:
Uw e-mail controleren

  1. 1 Log in op uw e-mail. Het systeem dat ze gebruiken stuurt je een e-mailadres, met inhoud die je vertelt wat je had kunnen doen, en die je op de hoogte brengt dat je bent onderworpen aan een handhavingsactie. Controleer dus eerst je e-mails. U moet inloggen op uw Microsoft-account dat is verbonden met uw gamertag op https://outlook.com.
  2. 2 Zoek de e-mail. Soms komt het terecht in een Xbox-map of in je spam-map. De titel is Handhavingsactie of iets dergelijks. Dus als je het niet kunt vinden, kun je het zoekpictogram gebruiken om het te zoeken.
  3. 3 Lees de email. Probeer te bedenken wat je hebt gedaan dat hun regels en verwachtingen zou hebben overtreden. Dit had van weleer geleden kunnen zijn dat ze het nu hebben ingehaald.

Deel twee van twee:
Case Review

  1. 1 Overweeg om een ​​case review te vragen. Als de Enforcement-actie actueel is en meer dan 24 uur oud is, kunt u een casusbeoordeling indienen bij het team. Ga hiervoor naar https://enforcement.xbox.com
  2. 2 Log in op uw account. U zult een "Aanmeld" -optie opmerken in de navigatiebalk rechtsboven of in het beoordelingsrecord. U moet het account gebruiken waarop de Enforcement-actie is uitgevoerd.
  3. 3 Zoek de hamer en een optie om een ​​case review in te dienen. U kunt er slechts één indienen, dus zorg ervoor dat u er zoveel gegevens in opneemt.
  4. 4 Klik op "Verzenden". Wacht op een melding via e-mail met de mededeling dat je een reactie hebt ontvangen.