Verandermanagement is een systematische methode om individuen van een huidige bedrijfsmodus over te zetten naar een nieuwe. Omdat verandering tegenwoordig zo gewoon is in de zakenwereld, zijn effectieve vaardigheden voor verandermanagement nodig om een ​​bedrijf te laten slagen. Verandermanagementvaardigheden omvatten leiderschapsontwikkeling, marketing- en verkoopcapaciteiten en communicatievaardigheden. Ook nuttig voor een effectief verandermanagement is het kennen van de psychologische stadia waar mensen doorheen gaan te midden van verandering, omdat dit u in staat zal stellen te weten of u een geslaagde overgang hebt gemanaged of dat u extra problemen moet aanpakken.

Stappen

  1. 1 Concentreer je vooral op je leiderschapskwaliteiten. Solide leiderschapsvaardigheden zijn veel belangrijker tijdens een overgang in plaats van strikte zakelijke procedures. Door een goede leider te zijn, zullen mensen geloven en vertrouwen op wat je doet, wat je op zijn beurt weer in staat stelt om je campagne voor verandering te beginnen. Als u een effectieve leider wilt zijn in het proces voor verandermanagement, moet u:
    • Een voorbeeld stellen. Als hoofd van uw bedrijf richten anderen zich tot u voor aanwijzingen over zakelijke behoeften, gedrag, ethiek en normen. Als anderen in uw bedrijf moeten veranderen, moet u een voorbeeld stellen.
    • Verwijder extraatjes. Perks suggereren verdeeldheid en denkprocessen die typisch zijn in een hiërarchie. Als je je extraatjes verwijdert, laat dat zien dat je bereid bent om het speelveld te egaliseren.
    • Loop rond en praat met mensen. De bedrijfsleiders van vandaag beheren hun werknemers beter door face-to-face interacties en leren meer over hun problemen op individuele basis.
    • Wees oprecht. Om een ​​leider van verandering te zijn, is het essentieel om eerlijk te zijn in je interacties met andere mensen. Je hoeft jezelf niet open te stellen als een boek, maar een leider zijn betekent ook niet dat je je emoties moet verbergen. Laat mensen je gewoon leren kennen. Als je dit doet, kun je vertrouwen en rapport opbouwen.
    • Heb passie. Een sterke leider zijn vereist passie voor je visie op verandering. Zonder passie zul je te maken krijgen met frustratie en het verlangen om verder te gaan verliezen. Leiderschap vereist veel energie, dus zorg ervoor dat je gepassioneerd bent over wat je doet.
  2. 2 Target elke groep binnen uw bedrijf met betrekking tot uw campagne voor verandering, waarbij aan elke groep wordt uitgelegd waarom verandering noodzakelijk is. De raad van bestuur kan bijvoorbeeld nieuwsgierig zijn naar de langetermijneffecten van de verandering. Of uw werknemers willen wellicht weten hoe ze persoonlijk worden beïnvloed door uw voorgestelde wijzigingen.
  3. 3 Communiceer met iedereen die is getroffen nadat de verandering is opgetreden. Vul uw medewerkers in over wat er gebeurt. Het kan helpen om een ​​formele manier van communiceren met iedereen op te zetten. Door iedereen op de hoogte te houden, vermindert u de kans op lage productiviteit en een laag moreel.
  4. 4 Realiseer je dat, ongeacht hoeveel moeite je investeert in het naadloos maken van de overgang, je ten minste enige weerstand zult ervaren. De reden hiervoor is dat sommige mensen zich aanpassen aan verschillende snelheden. Om je frustratie te verminderen, is het handig om te weten wat de zes fasen zijn die mensen ondergaan als er iets verandert.
    1. Anticipatie. Dit is de wachtfase waarin mensen niet weten wat ze kunnen verwachten en wachten op wat de toekomst in petto heeft.
    2. Confrontatie. In dit stadium beginnen mensen zich te realiseren dat verandering aanstaande is, of in sommige gevallen al aan de gang is.
    3. Realisatie. Mensen gaan Fase 3 binnen nadat een verandering heeft plaatsgevonden. Dit is waar het besef in zakt dat dingen altijd anders zullen zijn.
    4. Depressie. Naast het realiseren van de verandering intellectueel, zijn mensen nu de verandering emotioneel aan het realiseren en rouwen het verleden.
    5. Aanvaarding. Nu begrijpen mensen de verandering ook emotioneel. Het is niet ongebruikelijk dat mensen enige bedenkingen hebben bij de verandering, maar in deze fase wordt weinig moeite gedaan om de verandering te bestrijden. Voordelen van de verandering worden erkend, maar niet altijd volledig geruststellend.
    6. Verlichting. Mensen accepteren de verandering nu volledig en vragen zich vaak af hoe ze het ooit op de 'oude' manier hebben gedaan.
  5. 5 Begrijp dat er geen manier is om te voorspellen hoe lang het zal duren om een ​​verandering volledig te implementeren. De reden hiervoor is dat mensen de bovenstaande fasen met verschillende snelheden doorlopen. Eén persoon kan drie maanden nodig hebben om fase 6 te bereiken, terwijl een ander een volledig jaar nodig heeft. Ook ondergaan mensen deze fasen niet in een lineaire volgorde, maar eerder rondspringen. Een individu kan bijvoorbeeld van 4 naar 6 gaan en terug naar 2.