Als een collega of leidinggevende je pesten of lastigvallen op het werk, heb je geen schuld. Dit gedrag is niet gewenst en de meeste werkgevers hebben er beleid tegen. Als het gedrag ernstig of doordringend is, kan het zelfs illegaal zijn. Veel van deze gevallen kunnen echter te maken hebben met een "hij zei, ze zei:" situatie die moeilijk te bewijzen is - vooral als de persoon die je pest of lastigvalt ook jouw supervisor is. Onderneem zo snel mogelijk actie om het gedrag te documenteren, zodat alles op heterdaad staat.[1]
Deel een van de drie:
Het gedrag documenteren
-
1 Begin een logboek met evenementen. Als iemand op je werk je pest of lastigvalt, houd dan een gedetailleerd en georganiseerd logboek bij van alle incidenten. U hebt misschien niet eens meer dan één incident nodig, afhankelijk van de ernst, voordat u actie kunt ondernemen.[2]
- Incidenten die zwaar genoeg zijn om repercussies te rechtvaardigen, zijn onder meer lichamelijk misbruik of intimidatie of verbaal racistisch of seksistisch verbaal geweld.
- Kleinere incidenten kunnen oplopen tot een patroon van pesten of intimidatie. Een collega kan bijvoorbeeld voortdurend opmerkingen maken over hoe dom je bent, of hoe je de reden bent dat de verkopen laag zijn. Ze kunnen impliceren dat u niet gekwalificeerd bent voor uw baan en dat u alleen uw positie hebt bereikt vanwege uw ras of uw geslacht.
- Noteer in uw logboek de datum, tijd en locatie van elk exemplaar. Geef vervolgens een korte, feitelijke beschrijving van de gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden. Neem zoveel mogelijk specifieke details op - mogelijk herinnert u ze zich later niet meer en kan uw logboek uw herinnering verfrissen.
-
2 Vraag de persoon om te stoppen. Wettelijk gezien moet gedrag "onwelkom" zijn om te worden onderworpen aan een boete. In sommige gevallen kan het duidelijk zijn dat niemand het gedrag zou verwelkomen. In andere gevallen moet u mogelijk duidelijk maken dat u niet instemt met intimidatie of aandacht.[3]
- Als een collega je seksueel lastigvalt door je constant aan te vallen, zal het negeren ervan het probleem niet doen verdwijnen en de boodschap niet aan hen overbrengen. Zolang je niets zegt, kunnen ze beweren dat ze dachten dat je van de aandacht genoot.
- Stel dat een collega voortdurend aantekeningen en kleine cadeautjes op uw bureau laat staan en elke dag commentaar op uw kleding geeft. Je zou kunnen zeggen: "Ik ben niet geïnteresseerd in een relatie met jou buiten het werk, en je volharding zal dat niet veranderen. Dit soort aandacht is onwelkom en geeft me een ongemakkelijk gevoel."
- Het kan een goed idee zijn om deze mededeling schriftelijk te maken, alleen zodat u een verslag hebt van de persoon te vertellen dat hun gedrag niet gewenst is. Stuur ze een e-mail via het e-mailsysteem van het bedrijf en maak een blinde kopie van een collega of supervisor.
-
3 Praat met getuigen. Als iemand je pest op de werkplek, zijn er waarschijnlijk collega's die in dezelfde kamer of in de buurt zijn geweest en het gedrag hebben gezien. U kunt zelfs ontdekken dat de persoon ook anderen op de werkplek heeft gepest.[4]
- Als een collega getuige was van een daadwerkelijk pestincident, vraag hem dan of hij / zij bereid zou zijn om met zijn verhaal in de cel te gaan om de jouwe te ondersteunen of te bevestigen.
- Als getuigen vertellen over anderen die gepest zijn door dezelfde persoon, praat dan met hen om erachter te komen hoe ze werden behandeld en wat er als gevolg daarvan is gebeurd. Vaak hebben mensen die hun toevlucht nemen tot pesttactieken op het werk een patroon om meerdere mensen op dezelfde manier te behandelen.
-
4 Maak kopieën of foto's van pestcommunicatie. Als de persoon die pest of lastigvalt, je e-mails stuurt, of dingen in je werkruimte laat staan, zorg dan dat je deze als bewijs bewaart.[5]
- Fysiek bewijs is uiterst waardevol omdat zoveel van deze geschillen neerkomen op iemands woord tegen die van de ander. Dit is vooral belangrijk als de persoon die u pest of lastigvalt een supervisor is, of langer heeft gewerkt voor het bedrijf dan u heeft en over het algemeen een goede reputatie heeft.
-
5 Houd uw log veilig. Uw beschrijving van de incidenten die hebben plaatsgevonden, evenals enig fysiek bewijs dat u probeert te bewaren, moet worden bewaard op een plaats die alleen voor u toegankelijk is. Dit voorkomt dat er mee wordt geknoeid of dat het wordt vernietigd.[6]
- In het ideale geval wilt u kopieën van alles buiten de werkplek bewaren. U kunt ze bijvoorbeeld in een afgesloten lade van uw bureau bewaren, maar u kunt de toegang tot die ruimte verliezen en andere hebben mogelijk een sleutel.
Tweede deel van de drie:
De effecten van het gedrag tonen
-
1 Praat met andere werknemers. Als het pesten je benadrukt, is de kans groot dat het anderen om je heen ook beïnvloedt. De persoon richt mogelijk anderen, of hun behandeling van u kan anderen zich ongemakkelijk of op het randje voelen.[7]
- Vaak kunnen andere werknemers die niet worden gepest, bang zijn om zich uit te spreken of naar voren te komen omdat ze bang zijn dat ze een doelwit zullen worden. Probeer niemand te verwijten dat je iets niet zegt.
- Wanneer je met je collega's praat, laat hen dan weten dat je wat ze zeggen in vertrouwen bewaart - en volg dit op. Deel niet wat ze met anderen hebben gezegd, tenzij ze je toestemming geven om dit te doen.
-
2 Praat met je vrienden en familie. Uw vrienden en familie hebben waarschijnlijk een verandering in u opgemerkt als gevolg van de stressvolle situatie waar u mee te maken hebt op het werk. Krijg wat perspectief van hen over de manieren waarop je bent veranderd. Ze kunnen dingen opmerken die je niet hebt.[8]
- Mensen die veel bij je in de buurt zijn, kunnen zien wanneer er iets aan de hand is in je leven. Misschien hebben ze er geen vinger op kunnen leggen totdat je met ze praatte. Of ze maakten zich misschien zorgen om je, maar wilden het niet ter sprake brengen.
- Laat ze weten dat je actie onderneemt om het pesten te stoppen en vraag of je op hun ondersteuning kunt rekenen. Uw werkgever of anderen willen misschien met hen praten over de manier waarop het gedrag u heeft beïnvloed.
-
3 Bezoek een psycholoog als je emotioneel leed hebt. Een aanbieder van geestelijke gezondheidszorg kan u helpen beter om te gaan met pesterijen op de werkplek en de focus en het zelfvertrouwen te vinden om actie te ondernemen om het gedrag te beëindigen.[9]
- Er zijn mogelijk medicijnen op recept verkrijgbaar, zoals geneesmiddelen tegen angsten, die je kunnen helpen omgaan met de stress en voorkomen dat ze je leven in dezelfde mate beïnvloeden.
- In het geval dat u uiteindelijk een klacht indient bij een overheidsinstantie of een rechtszaak indient, zal het feit dat u een psychische behandeling als gevolg van het pesten nodig heeft, helpen aantonen dat het gedrag van grote invloed was op uw gezondheid.
-
4 Bespreek stress met andere zorgverleners. De stress van pesten kan op veel verschillende manieren invloed hebben op uw gezondheid. Als u regelmatige controles of afspraken hebt terwijl u met de situatie te maken hebt, laat hen dan weten dat u veel stress op het werk doormaakt.[10]
- Uw zorgverlener heeft mogelijk suggesties over hoe u de situatie in de tussentijd aankunt. Als u bijvoorbeeld uw tanden slijpt terwijl u slaapt, kan uw tandarts u misschien iets voorschrijven om u daarbij te helpen.
Derde deel van de drie:
Het gedrag melden
-
1 Praat met een arbeidsrechtadvocaat voordat u een formele klacht indient. Zoek naar een advocaat die gespecialiseerd is in pesten op het werk of pesten op het werk. De meeste van deze advocaten geven een gratis eerste consult, zodat u advies kunt krijgen over hoe u verder moet gaan voordat u verder gaat met het melden van het gedrag.[11]
- Je hebt misschien niet de intentie om een rechtszaak aan te spannen. Een advocaat kan u echter helpen inzicht te krijgen in de soorten informatie die u aan uw werkgever moet verstrekken en hoe u uw klacht moet formuleren.
-
2 Raadpleeg het handboek van uw bedrijf. Als uw bedrijf een werknemershandboek heeft, bevat dit waarschijnlijk informatie over het beleid van het bedrijf met betrekking tot intimidatie op de werkplek. Lees het beleid zorgvuldig door en volg de procedures die daar worden gevonden.[12]
- Besteed veel aandacht aan de bewoording in het handboek van uw bedrijf waarin verboden gedrag wordt beschreven. Het kan handig zijn als u dezelfde bewoording herhaalt wanneer u uw formele klacht indient.
- Als er een specifieke persoon in de lijst staat waarvan je veronderstelt dat je klachten bij hem indient, moet je met die persoon praten, tenzij je je er ongemakkelijk bij voelt of denkt dat er een reden is waarom ze niet eerlijk zouden zijn met betrekking tot je klacht.
-
3 Praat met iemand in menselijke hulpbronnen. Als uw werkgever groot genoeg is om over een personeelsafdeling te beschikken, begint u meestal met het melden van pesten of intimidatie op de werkplek aldaar. HR-medewerkers kunnen u uitleggen en begeleiden bij het indienen van een klacht.[13]
- Ze kunnen mogelijk ook wijzigingen aanbrengen die de situatie in de tussentijd gemakkelijker maken. Ze kunnen bijvoorbeeld uw planning wijzigen of tijdelijk overbrengen naar een andere afdeling, zodat u minder ontmoetingen hebt met de persoon die u pest of intimideert.
-
4 Identificeer documenten die uw claim ondersteunen. Als u denkt dat uw werkgever documenten heeft die kunnen aantonen dat het pesten op het werk plaatsvindt of dat dit een negatief effect heeft op uw werk, laat hen dan specifiek weten wat die documenten zijn. Probeer ze niet zelf op te halen als u normaal geen toegang tot hen krijgt.[14]
- Als uw werkplek bijvoorbeeld beveiligingscamera's heeft, zijn sommige van de incidenten mogelijk op tape vastgelegd.
- Records van computers en kopieermachines of telefoonrecords op de werkplek kunnen ook bewijsmateriaal bevatten dat uw claims ondersteunt.
-
5 Bespreek de situatie met een supervisor die u vertrouwt. Als er een manager of andere supervisor is waar u zich prettig bij voelt, kan het helpen om met hem te praten voordat u een formele klacht indient. Ze kunnen het probleem misschien stiller oplossen.[15]
- Het hebben van een supervisor achter je om je te ondersteunen, kan er ook voor zorgen dat je klacht serieuzer wordt genomen.
- Een supervisor kan u mogelijk ook enkele tips geven over hoe u moet omgaan met het hogere management of hoe u uw klacht het beste kunt formuleren.
-
6 Dien een schriftelijke klacht in. Als je op het punt komt dat je een formele klacht wilt indienen tegen de persoon die je pest of lastigvalt, schrijf het dan schriftelijk op. Leg de situatie zorgvuldig uit en beschrijf de incidenten die zich hebben voorgedaan.[16]
- Voeg zoveel mogelijk details toe, maar houd u aan de feiten. Concentreer u op het gedrag van de persoon tegenover u, niet iets over hun persoonlijkheid of karakter.
- Afhankelijk van de grootte van je werkgever, kan er een specifieke vorm zijn die je zou moeten gebruiken.
- Doorgaans moet u op zijn minst proberen de situatie intern op te lossen voordat u een klacht kunt indienen bij een overheidsinstantie of een rechtszaak kunt starten.
-
7 Werk mee aan het onderzoek. Zodra u uw formele klacht indient, zal uw werkgever de situatie onderzoeken. Ze zullen meestal ten minste één interview met u hebben en zullen alle bewijsmateriaal dat u hebt verzameld, opnieuw bekijken.[17]
- Na het interviewen van u, de persoon die u pest, en eventuele andere getuigen, zal uw werkgever bepalen hoe de situatie het best kan worden opgelost.
- Als u niet tevreden bent met de manier waarop uw werkgever het probleem behandelt, kunt u mogelijk een klacht indienen bij een overheidsinstantie of zelfs een rechtszaak aanspannen bij een federale rechtbank.
-
8 Raadpleeg uw advocaat als u problemen tegenkomt. Als u al een advocaat hebt geraadpleegd, kunt u contact met hen opnemen wanneer uw werkgever uw klacht onderzoekt. Als uw werkgever weigert uw klacht te onderzoeken, neem dan onmiddellijk contact op met een advocaat.[18]
- Noteer al uw inspanningen zorgvuldig om uw werkgever op de hoogte te stellen van de situatie. Ze worden geconfronteerd met grotere straffen en aansprakelijkheid als ze zich bewust zijn van het pesten of intimidatie en niets doen om het probleem op te lossen.
Facebook
Twitter
Google+