De draadloze snelheid kan om verschillende redenen worden versleept, zoals onjuiste routerconfiguratie, apparaatinterferentie en bandbreedtebeperking. Lees deze suggesties en tips om uw Comcast draadloze verbinding sneller te maken.

Deel een van de vier:
De basisprincipes controleren

  1. 1 Controleer je snelheid. Gebruik Comcast Xfinity Speed ​​Test om uit te zoeken wat uw download- en uploadsnelheden in werkelijkheid zijn. Dit wordt gebruikt als een diagnostisch hulpmiddel.
  2. 2 Test om te zien of uw bandbreedte beperkt is. Als je verbinding tijdens de spits of halverwege de downloads lijkt te stoppen, kan Comcast je bandbreedte versmallen.
  3. 3 Zoek naar de snelheid waarvoor u betaalt. Vergelijk de snelheden die u van de test hebt gekregen met het snelheidsniveau waarvoor u betaalt. Misschien moet je Comcast bellen om dit te weten te komen. Je kunt ook vragen over mogelijke throttling, als je dit tijdens de vorige stap hebt ontdekt.
    • Als u de snelheid krijgt waarvoor u betaalt, maar vindt dat dit te traag is, wilt u misschien een upgrade uitvoeren.
  4. 4 Controleer het gebruik. Zijn er meerdere mensen in je huis die allemaal tegelijk internet gebruiken? Kan iemand iets groot downloaden, zoals een film of een online game spelen? Dit kan uw internet aanzienlijk vertragen.
  5. 5 Zorg voor een veilige draadloze verbinding. Net zoals het bovenstaande, als je buren je bandbreedte onder druk zetten door je internet te gebruiken, zal iedereen langzamer internet hebben.
  6. 6 Overweeg waar je woont. Sommige gebieden hebben eenvoudigweg heel traag internet. Als u in een grote stad of een nieuwere stad woont, zou dit geen probleem moeten zijn. Als u echter in een landelijk gebied woont of in een gebied waar de recente infrastructuur niet is bijgewerkt, kan de verbindingsapparatuur van Comcast eenvoudigweg worden gedateerd. Bel Comcast voor meer informatie.
    • Je locatie in een bepaalde ruimte kan ook een verschil maken. Probeer naast de router te gaan staan. Als uw verbinding verbetert, weet u dat uw locatie deel uitmaakte van het probleem.

Deel twee van vier:
Uw computer controleren

  1. 1 Laat uw computer sneller werken. Een overbelaste processor verzwakt zelfs de snelste internetverbinding.
  2. 2 Controleer uw virussoftware. Voer eerst een scan uit op virussen en andere malware. Een virus zal uw verbinding aanzienlijk vertragen. Zorg er vervolgens voor dat de software zelf het systeem niet te veel vertraagt. Veel gangbare antivirusprogramma's kunnen uw systeem aanzienlijk vertragen.
    • Probeer over te schakelen naar een sneller antivirusprogramma, zoals Avast !.
  3. 3 Overweeg om van browser te wisselen. Sommige browsers zijn aanzienlijk sneller dan andere. Als u denkt dat de browser het probleem veroorzaakt, kunt u overwegen over te schakelen naar Chrome, omdat dit meestal de snelste browser is (die compatibel is met de meeste sites).
  4. 4 Sluit programma's die druk uitoefenen op uw netwerk. Sluit programma's die communiceren met internet (die momenteel niet worden gebruikt). Voorbeelden van dergelijke programma's zijn Skype en het bijwerken van programma's.

Deel drie van vier:
Uw DNS-server controleren

  1. 1 Overweeg uw DNS-server. De DNS (of Domain Name System) -server lijkt een beetje op het telefoonboek voor internet. Uw computer zal er een kiezen om automatisch te gebruiken, maar een slechte gebruiken kan het verschil betekenen tussen het gebruik van een papieren telefoonboek van 20 liter en het gebruik van Google. Als niets anders werkt, overweeg dan om handmatig een betere DNS-server te vinden. Dit kan uw internetsnelheid aanzienlijk verhogen.
  2. 2 Ontvang een DNS-resolutieservice. Dit zijn programma's die de beste DNS-server vinden die u kunt gebruiken. Een goede, betrouwbare en gerenommeerde is het 'namebench'-programma van Google.
  3. 3 Gebruik het programma om de beste DNS-server voor uw regio te vinden. Het is meestal degene die geografisch gezien het dichtst in de buurt is.
  4. 4 Verander de instellingen van je computer. Verander uw computerinstellingen naar standaard in de aanbevolen DNS-server. Dit gebeurt anders, afhankelijk van uw besturingssysteem.
    • Klik op een pc vanuit het Configuratiescherm op Netwerk en internet → Netwerkcentrum → Netwerkverbindingen beheren. Klik met de rechtermuisknop op de verbinding die u wilt wijzigen en klik vervolgens op Eigenschappen. Klik op Netwerken → Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items → Eigenschappen en geef vervolgens een DNS-adres op in het opgegeven gebied.
    • Klik op een Mac op Systeemvoorkeuren → Netwerk → selecteer uw verbinding → Geavanceerd → DNS en voeg vervolgens de nieuwe DNS-server toe.

Deel vier van vier:
Uw router controleren

  1. 1 Plaats uw router correct. Als je een groot huis hebt, plaats het indien mogelijk op een centrale locatie. Plaats het niet in de buurt van uw modem of andere draadloze apparaten, omdat dit lijninterferentie kan veroorzaken. (Een 2,4-Ghz-router kan bijvoorbeeld conflicteren met een 2,4-Ghz-telefoon.) Koop indien nodig een langere kabel om zoveel mogelijk afstand tussen uw modem en router te houden.
  2. 2 Configureer uw router correct. Type 192.168.1.1 in uw internet adresbalk om verbinding te maken met de router en vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Zodra u toegang heeft, gaat u naar instellingen en zorg ervoor dat de specificaties die hier worden genoemd degene die worden aanbevolen door Comcast. Je kunt deze vinden in het informatiepakket dat je kreeg toen je voor het eerst je internet of online instelde.
    • Als u nog nooit een gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingesteld, gebruikt u de standaardinstellingen voor uw router. Deze kunt u vinden in de handleiding of online doorzoeken. De standaard gebruikersnaam is vaak beheerder en het standaardwachtwoord is vaak ook wachtwoord of blanco gelaten.
    • Veilig zijn, noteer de huidige instellingen van uw router voordat u deze wijzigt. Dit voorkomt dat u grote ongelukken kunt doen.
  3. 3 Overweeg een nieuwe router te krijgen. Als de bovenstaande suggesties mislukken, is het probleem mogelijk dat uw router niet snel genoeg is om aan de verbindingssnelheid te voldoen waarvoor u betaalt.Vergelijk de mbps (megabytes per seconde) op nieuwe kandidaten met de mbps op uw oude om te zien wat uw opties zijn. Als u online gokt of veel grote downloads uitvoert, wilt u misschien zelfs een Gigabyte-router.
    • Zorg ervoor dat de router door Comcast is goedgekeurd. Sommige werken mogelijk niet goed met Comcast-apparatuur.
    • Probeer een draadloze G- of N-router te krijgen met WPA- of WPA2-ondersteuning, die betere coderingsbescherming biedt dan WEP. (Als u een oudere computer of laptop heeft, controleert u of dit dit ondersteunt.)