Deze wikiHow leert je hoe je aanwijzingen kunt vinden dat je iPhone of iPad is geïnfecteerd met ransomware. Er is maar één ding om op te letten: een betalingsverzoek in ruil voor uw gegevens of veiligheid.

Deel een van de drie:
Omgaan met de berichten

  1. 1 Pas op voor pop-upberichten. Als uw telefoon of tablet is geïnfecteerd, ziet u een pop-upbericht dat om betaling vraagt ​​om u uw gegevens of beveiliging te geven. Deze pop-ups kunnen uit het niets verschijnen, of ze kunnen optreden wanneer u een specifieke actie uitvoert (zoals op de startknop drukken).
  2. 2 Zoek het bericht online. Ransomware houdt uw gegevens voor losgeld tot u betaalt. Als u niet betaalt, worden de gegevens op uw telefoon of tablet versleuteld, waardoor deze ontoegankelijk worden. Probeer te zoeken naar het bericht dat u ziet in een zoekmachine zoals Google om te zien of andere mensen succes hebben gehad door hun gegevens te bevrijden.
  3. 3 Betaal niet om uw gegevens terug te krijgen. Zelfs als u betaalt, is er geen garantie dat de ransomware zal worden verwijderd. In feite kan het gewoon opnieuw activeren. Zoek in plaats daarvan een manier om de ransomware van je iPhone of iPad te verwijderen en wees voorzichtig in het proberen om deze in de toekomst te voorkomen.

Tweede deel van de drie:
Ransomware vermijden

  1. 1 Installeer alleen apps uit de App Store. Dit is vooral belangrijk als je je iPhone of iPad hebt gejailbreakt. Apps uit de App Store worden beoordeeld en doorgelicht, dus ze moeten voor het grootste deel veilig zijn.
    • Af en toe kan een of andere kwaadaardige app in de App Store verschijnen. Apple vangt deze meestal vrij snel op. Zorg ervoor dat u app-beoordelingen leest en dat u zich houdt aan apps waarvan u hebt gehoord.
  2. 2 Maak regelmatig een back-up van je iPhone of iPad. Op deze manier kunt u uw gegevens meteen herstellen als uw telefoon of tablet wordt geïnfecteerd. Zie Back-up van uw iPhone maken om aan de slag te gaan.
  3. 3 Gebruik altijd de nieuwste versie van iOS. Apple-updates bevatten meestal oplossingen voor beveiligingsproblemen die uw iPhone of iPad kwetsbaar kunnen maken voor malware (waaronder ransomware). Zie iOS bijwerken om te leren hoe u de nieuwste versie van het systeem kunt downloaden.
  4. 4 Deel nooit persoonlijke informatie via e-mail of sms. Als u een verzoek voor dit type informatie ontvangt, moet u dit onmiddellijk verwijderen. Door met info te antwoorden, zou je kunnen aanvallen.
  5. 5 Vermijd het opslaan van wachtwoorden. Als u uw aanmeldingsgegevens opslaat in Safari, zodat u niet altijd wachtwoorden hoeft in te tikken, laat u uw gegevens open voor malafide software. Ransomware op uw telefoon of tablet heeft mogelijk toegang tot die wachtwoorden. Zie Uw opgeslagen wachtwoorden verwijderen uit Safari op een iPhone om uw wachtwoordbeveiliging aan te scherpen.

Derde deel van de drie:
Ransomware verwijderen

  1. 1 Open de instellingen van je iPhone of iPad . Als je denkt dat je ransomware hebt, moet je je iPhone of iPad opnieuw instellen. Je vindt de app Instellingen op het startscherm.
  2. 2Kraan Algemeen.
  3. 3 Scroll naar beneden en tik op Reset. Het is in de buurt van de onderkant van het menu.
  4. 4 Kraan Wis alle inhoud en instellingen. Het is de tweede optie. Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven waarin u wordt gevraagd of u uw back-up wilt bijwerken voordat deze wordt gewist.
  5. 5 Kraan Nu wissen. Het is niet verstandig om een ​​nieuwe back-up te maken als u denkt dat u bent geïnfecteerd met ransomware, dus u kunt de gegevens gewoon volledig wissen. De gegevens op uw iPhone of iPad worden nu gewist en u kunt de telefoon of tablet als nieuw instellen.
  6. 6Volg de instructies op het scherm totdat u het Wi-Fi-scherm bereikt.
  7. 7 Word lid van een Wi-Fi-netwerk. Zodra u weer online bent, kunt u zich aanmelden bij uw Apple ID. Als u eerder een back-up van uw gegevens hebt gemaakt in iCloud of iTunes, heeft u hier toegang toe nadat u bent ingelogd.
  8. 8 Kraan Herstellen van iCloud / iTunes-back-up als daarom gevraagd wordt. Als u geen back-up hebt of niet wilt terugzetten, kunt u deze stap overslaan.
  9. 9Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.