Geïnfecteerde bestanden kunnen lastig worden, soms kun je ontdekken dat geïnfecteerde bestanden niet kunnen worden verwijderd. Deze eenvoudige methode laat zien hoe je de bescherming van verwijderen kunt omzeilen.

Stappen

  1. 1 Maak zoveel mogelijk back-ups van uw belangrijke gegevens voordat u een bestand op uw computer wijzigt. Zie Waarschuwingen en tips.
  2. 2 Scan uw computer met verschillende antivirus- en antispywareprogramma's. Zie Verwante wikiHows.
  3. 3 Noteer alle bestandsnamen die niet kunnen worden verwijderd door uw antivirus- / antispywareprogramma's.
  4. 4 Opstarten naar de veilige modus.
    • Start je computer opnieuw op.
    • Druk terwijl de computer opstart op F8 (mogelijk moet je snel op F8 tikken als je computer snel is).
  5. 5 Meld u aan als de beheerder van de computer.
  6. 6 Om ervoor te zorgen dat het systeem niet per ongeluk een geïnfecteerd bestand heeft opgeslagen, schakelt u het uit en scant u vervolgens de computer. Doe dit alleen als u er 100% zeker van bent dat u op dit moment geen systeemherstel zult gebruiken.
  7. 7 Zoeken naar een bekend geïnfecteerd bestand. Typ de naam van het bestand in het vak bestandsnaam en beperk het zoeken niet op datum, tijd of grootte. Als er geen resultaten worden weergegeven, zoekt u naar de naam in het zoekveld 'bevat tekst'. Dit kan verschillende bestanden opleveren, die niet allemaal zijn geïnfecteerd. Om te bepalen welk bestand het juiste is, moet u weten welk doel het bestand dient, is het een registerbestand? (waarschuwing!), het kan ook helpen om de website (virus / spyware-database) te bezoeken van de antivirus / antispywareprogramma's waarmee u het bestand hebt gevonden. Veel van de tijd is er meer actuele informatie over hoe om te gaan met het geïnfecteerde bestand.
  8. 8 Selecteer het geïnfecteerde bestand wanneer u bent ingelogd en houd shift ingedrukt en druk op de delete-toets (dit omzeilt de prullenbak en verwijdert deze volledig).
  9. 9 Schakel systeemherstel opnieuw in als het niet waarschijnlijk is dat de computer op een of andere manier zal falen (bijvoorbeeld gegevens kwijtraken of dat het bestand dat u hebt verwijderd een vals positief of registerbestand was).