U bevindt zich mogelijk in een situatie waarin uw kassa niet werkt en u moet zelf de wijziging van een klant doorrekenen. Het is belangrijk dat u weet hoe u een verandering typt of dat u geld kunt verliezen door klanten het verkeerde bedrag terug te geven.

Methode één van de drie:
Basisuitwisseling aftellen

  1. 1 Spreek de aankoopprijs hardop uit. Als u als kassier of met een kassa werkt, moet u altijd de koopprijs voor de klant vermelden en vervolgens aangeven hoeveel geld zij u hebben gegeven. Laten we zeggen dat de aankoopprijs $ 5,22 is en dat de koper u een rekening van tien dollar geeft. Je zou zeggen $ 5,22 uit $ 10. Dit zal zowel u als de klant helpen om de aankoopprijs en de hoeveelheid geld te onthouden. U kunt dan beginnen met het berekenen van de hoeveelheid verandering in uw geest.[1]
  2. 2 Plaats het geld op de kassa of balie. Plaats nooit het geld direct in de kassa als u het exacte bedrag vergeet dat zij u hebben gegeven. Bewaar in plaats daarvan het geld op het aanrecht, zodat u de exacte hoeveelheid geld en de totale prijs kunt zien. Dit zijn de twee cijfers die u nodig hebt om de hoeveelheid verandering die de klant verschuldigd is te berekenen. Door het contante geld zichtbaar te houden, kunt u er indien nodig naar verwijzen.[2]
    • De klant kan bijvoorbeeld denken dat hij u $ 20 heeft gegeven in plaats van $ 10. Door het bedrag dat ze uit de kassa hebben betaald te houden tot het einde van de transactie, kunt u dit soort verwarring voorkomen.
  3. 3 Tel de wijziging op op basis van wat de kassa heeft berekend. Als u met een kassa werkt, kunt u meestal rekenen op de kassa om de berekeningen voor u uit te voeren. Als de kosten van een artikel bijvoorbeeld $ 5,23 zijn en de klant $ 10 betaalt, moet u het betaalde bedrag invoeren als $ 10 en geeft het kasregister het bedrag dat u de klant verschuldigd bent. In dit geval is de klant $ 4,77 verschuldigd. Tel uit $ 4,77 vanaf de kassa, beginnend met rekeningen en verplaatsend naar munten.[3]
    • Zorg ervoor dat u vertrouwd raakt met de kassa die u gebruikt, zodat u weet hoe u een klant naar behoren kunt laten uitbetalen.
    • Als u ooit fouten tegenkomt tijdens het gebruik van een kassa, vraagt ​​u uw manager of een collega om hulp.
  4. 4 Bepaal verandering met behulp van hoofdrekenen. Als u geen kassa hebt, of het is kapot of u een item verkeerd hebt ingevoerd, kunt u altijd rekenen met behulp van hoofdrekenen. Dit is een uitstekende vaardigheid om te hebben en is essentieel als je als kassier werkt. Een goede methode is om de wijziging van de aankoopprijs uit te rekenen en te stoppen wanneer u het betaalde bedrag bereikt. Begin met de kleinste munten en werk je omhoog. Als de prijs van een artikel bijvoorbeeld € 12,48 is en de klant $ 20 heeft gegeven, kunt u de wijziging als volgt berekenen:[4]
    • Tel de penny's vanaf $ 12.48: $ 12.49 ... $ 12.50 (2 pence)
    • Graaf kwartalen uit vanaf $ 12,50: $ 12,75 ... $ 13,00 (2 kwartalen)
    • Reken uit dollarbiljetten beginnend bij $ 13.00: $ 14.00 ... $ 15.00 (2 dollars)
    • Tel uit vijf dollarbiljetten vanaf $ 15,00: $ 20,00 (1 vijf dollarbiljet)
    • Totale verandering verschuldigd is $ 7,52
  5. 5 Tellen veranderen hardop naar de klant. Nadat u de juiste hoeveelheid verandering hebt bepaald, moet u de wijziging hardop tellen als u deze aan de klant geeft. Op deze manier weten ze dat u hen de juiste hoeveelheid verandering geeft. Dit kan op exact dezelfde manier worden gedaan als de bovenstaande stap, maar deze keer zeg je het hardop terwijl je het aan de klant geeft.[5]
    • Als de prijs van een artikel bijvoorbeeld $ 10,25 was en de klant $ 20,00 gaf, geef hem dan de wijziging terwijl hij luid optelt. Geef ze 3 kwartalen en zeg $ 11,00, 4 dollarbiljetten en zeg $ 15,00, en 1 vijf dollarbiljet en zeg $ 20,00. Op deze manier kunnen ze zien dat je hen de juiste hoeveelheid verandering hebt gegeven.

Methode twee van drie:
Meer complexe berekeningen uitvoeren

  1. 1 Besteed aandacht aan meer complexe bedragen. Soms betaalt een klant met een oneven bedrag (meestal meer dan nodig) omdat ze willen vermijden om te veel kleine munten te ontvangen. Als de prijs van een artikel bijvoorbeeld € 33,02 is, kan uw klant $ 50,02 als betaling opgeven. In dit geval kunt u de twee penny's in het register plaatsen en optellen vanaf $ 33,00. Ga verder om de wijziging als volgt te tellen:[6]
    • $ 34,00 ... $ 35,00 (2 dollarbiljetten), $ 40,00 (1 vijf dollarbiljet), $ 50 (1 tien dollarbiljet).
    • Dit maakt het totale bedrag van de wijziging $ 17,00.
  2. 2 Geef het minste aantal munten terug. Soms, afhankelijk van het bedrag dat u verschuldigd bent, zult u merken dat u meerdere nikkel en dubbeltjes teruggeeft in plaats van een kwart. Nadat u de juiste hoeveelheid wisselgeld hebt bepaald door op te tellen van de prijs tot het betaalde bedrag, moet u ervoor zorgen dat u de wijziging bekijkt en de klant de minste munten teruggeeft.[7]
    • Als de prijs bijvoorbeeld $ 5,55 was en de klant betaalde met een rekening van $ 10 dollar, zou je beginnen met het beginnen met stuivers. $ 5,60 (1 nikkel), $ 5,70 ... $ 5,80 ... $ 5,90 ... $ 6,00 (4 dubbeltjes), $ 7,00 ... $ 8,00 ... $ 9,00 ... $ 10,00 (4 dollars). De totale hoeveelheid verandering is $ 4,45.
    • In plaats van 1 nikkel en 4 dubbeltjes terug te geven om .45 cent te verdienen, zou je de klant 1 kwart en 2 dubbeltjes kunnen geven, wat ook 45 cent oplevert. Dit heeft de voorkeur omdat u de klant minder munten geeft.
  3. 3 Controleer uw wiskunde met behulp van een rekenmachine. Zorg dat u altijd een rekenmachine bij de hand hebt, zodat u uw wiskunde dubbel kunt controleren voordat u een klant een wijziging aanbrengt. Dit geeft je gemoedsrust en bevestigt dat je mentale wiskunde correct was. Het is mogelijk dat u een fout heeft gemaakt en de rekenmachine zal helpen dat te vangen. Dit is vooral belangrijk als u met complexe berekeningen werkt.
    • U kunt ook de rekenmachine op uw telefoon gebruiken om te helpen controleren of u de klant de juiste hoeveelheid verandering heeft gegeven.

Methode drie van drie:
Zorgen voor een juiste verandering

  1. 1 Tel je wijziging voordat je de winkel verlaat. U moet altijd de verandering tellen die u na elke aankoop ontvangt om er zeker van te zijn dat u het juiste bedrag hebt gekregen. Het is gemakkelijk voor kassamedewerkers om een ​​fout te maken (dat wil zeggen een rekening van $ 20 voor een rekening van $ 10 te verwarren), wat resulteert in minder verandering dan u verschuldigd bent. Om ervoor te zorgen dat u de juiste hoeveelheid wijzigingen krijgt, moet u altijd de wijziging bekijken en controleren of deze overeenkomt met het bedrag dat u heeft betaald.
    • Tel op van de prijs tot het betaalde bedrag om het juiste bedrag te bepalen dat u bij verandering verschuldigd bent. Als een artikel bijvoorbeeld $ 2,75 kost en u $ 5,00 heeft gegeven, moet u de wijziging beginnen met $ 2,75. Tel 1 kwart om $ 3,00 te verdienen en vervolgens $ 2,00 om $ 5,00 te krijgen. De totale verandering zou dus $ 2,25 moeten zijn.
    • Gebruik de rekenmachine op je telefoon als je gehaast bent of geen zin hebt om mentale wiskunde uit te voeren.
  2. 2 Controleer of u de juiste valuta heeft gekregen. Afhankelijk van waar u woont, merkt u misschien dat u een paar munten in een andere valuta heeft ontvangen. U moet er altijd voor zorgen dat de valuta die u als wijziging ontvangt dezelfde is als de valuta waarmee u in eerste instantie heeft betaald.
    • In Canada ontvangt u bijvoorbeeld Amerikaanse munten vaak als wijziging. Hoewel de valuta van Canada en de VS soms even groot zijn, is het vaak iets anders. U moet de gewoonte krijgen om te controleren of u de juiste valuta ontvangt.
  3. 3 Zorg ervoor dat je de winkel verlaat met hetzelfde bedrag als je hebt betaald. Een eenvoudige manier om na te denken over het ontvangen van verandering is om te beseffen dat de u zou moeten vertrekken met hetzelfde bedrag als u heeft gegeven, maar sommige moeten in de vorm van verandering zijn en de rest moet in het product of de dienst zijn die u hebt gekocht. Als je bijvoorbeeld een pop hebt gekocht die $ 25 kost en die je $ 40 gaf, zou je de winkel verlaten met een waarde van $ 15 en een poppenpakje van $ 25. Bij elkaar opgeteld is dat gelijk aan $ 40, het totale bedrag dat u oorspronkelijk hebt betaald.[8]