Vindt u dat uw HP 2015-printer om een ​​of andere reden geen PDF-bestand wil afdrukken? Dit artikel kan u helpen dit probleem op te lossen.

Stappen

  1. 1 Verwijder de Acrobat Reader-software tijdelijk (en later opnieuw). U zult deze software later opnieuw installeren.
  2. 2 Voer een systeemreboot uit. Start de computer opnieuw op nadat u het programma hebt verwijderd. Soms kan het opnieuw opstarten tijdelijk tot gevolg hebben dat de computer zijn actieve processen wist, waaronder mogelijk zelfs uw HP 2015-printer.
  3. 3 Zorg ervoor dat alle items zijn afgedrukt of druk op de knop Annuleren op uw printer.
  4. 4 Wis het logboek volledig van alle documenten. Voor "vastzittende" documenten die gewoon niet wijken, kunt u lezen Een vastgelopen document verwijderen dat niet van de printerwachtrij van een Windows-pc wordt verwijderd.
  5. 5 Ga naar de website van HP om het bijgewerkte stuurprogramma voor uw HP-printer te vinden.
  6. 6 Voer het meegeleverde bestand uit om het stuurprogramma te installeren.
  7. 7 Wijzig enkele instellingen voor uw printer. U moet de printer laten communiceren met uw computer door naar het nieuwe bestand te bladeren met de nieuwe meegeleverde stuurprogramma's.
  8. 8 Maak van deze printer uw standaardprinter.
  9. 9 Start uw pc opnieuw op. Hierdoor zal de computer eventuele logbestanden corrigeren die mogelijk nog in uw pc-systeem aanwezig zijn.
  10. 10 Installeer Acrobat Reader opnieuw op uw computer. Gebruik de website van Adobe om ervoor te zorgen dat u de meest recente versie van de beschikbare software hebt.
  11. 11 Open het geselecteerde PDF-bestand en probeer het opnieuw af te drukken.