Als u niet weet hoe u een sociaal gesprek kunt starten, hoeft u zich geen zorgen te maken. Je bent niet de enige. Veel mensen voelen zich een beetje ongemakkelijk aan de telefoon. Als u een telefoongesprek voert, weet wat u van tevoren wilt zeggen, waardoor het gesprek vlotter verloopt. Werk aan het voortzetten van het gesprek door te luisteren en open vragen te stellen. Als je erg ongerust bent over telefoontjes, werk dan aan je telefoonangst door oefen- en ontspanningstechnieken om sociale gesprekken gemakkelijker te maken.

Methode één van de drie:
Het gesprek starten

  1. 1 Kom met een geldige reden voor het bellen van tevoren. Als u telefoontjes een beetje vreemd vindt, moet u een telefoontje bellen om het u gemakkelijker te maken. Gebruik een specifieke reden, zoals het vinden van een stukje informatie, of iets meer algemeens, zoals gewoon willen inhalen.[1]
    • Uw reden zou bijvoorbeeld kunnen willen weten wanneer een vergadering waar u beiden naartoe gaat morgen plaatsvindt.
    • Als alternatief zou je reden kunnen zijn om met de persoon in te checken om te zien hoe het met haar gaat.
  2. 2 Maak aantekeningen over wat u wilt zeggen. Als je bang bent dat je gedachten leeg zullen raken wanneer je belt, noteer dan een aantal onderwerpen die je op een stuk papier wilt bespreken. Op die manier heb je ze voor je.
    • Schrijf niet alles op wat je wilt zeggen, omdat je spraak de andere persoon zal aanspreken. Schrijf gewoon de belangrijkste ideeën op.
  3. 3 Verminder afleiding door naar een rustig gebied te gaan. Zelfs als u alleen maar een sociaal gesprek voert, kunnen afleidingen het bellen bemoeilijken. Schakel de televisie en radio uit. Verplaats gebieden waar mensen op de achtergrond praten.[2]
  4. 4 Groet de persoon en vraag hoe het met ze gaat. Wanneer de persoon opneemt, begin met een eenvoudige begroeting. Volg het met een vraag om het gesprek aan de gang te krijgen, zoals vragen hoe de persoon aan het doen is. De andere persoon neemt meestal de keu op en begint te praten.[3]
    • U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Hé, hoe gaat het?"
    • Je zou ook kunnen zeggen: "Hallo! Hoe gaat het met je?" of "Hallo, wat heb je de laatste tijd gedaan?"
  5. 5 Vraag of het een goed moment is om te praten. U kunt zich ongemakkelijk voelen aan de telefoon als u niet zeker weet of de andere persoon wil praten. Neem de druk weg door ernaar te vragen aan het begin van het gesprek.[4]
    • U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Heb je een paar minuten om te praten?" of "vang ik je op een slecht moment?"
  6. 6 Vertel de persoon waarom je gebeld hebt als het gesprek blijft hangen. Als je zegt waarom je belt, krijg je meestal het gesprek op gang. Bovendien zul je je minder ongemakkelijk voelen omdat je hebt aangegeven waarom je aan het bellen bent.[5]
    • Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik hoop dat je het niet erg vind dat ik bel, ik heb zojuist nog nooit van je gehoord." Hoe was je? "
    • Aan de andere kant zou je kunnen zeggen: "Ik bel omdat ik meer wilde weten over de bijeenkomst die we morgen hebben," als je belt om informatie te zoeken.

Methode twee van drie:
Het gesprek gaande houden

  1. 1 Vraag de persoon over hun interesses. Als je niet weet wat je moet zeggen, probeer dan de persoon over zichzelf te laten praten. Vraag hen over iets waarvan u weet dat het hen interesseert. Als u niet zeker weet wat hen interesseert, kunt u een algemenere vraag stellen om hun interesses te leren kennen.[6]
    • Probeer ze te vragen over hun familie of huisdieren. Je zou kunnen zeggen: "Hoe is Fluffy de laatste tijd geweest?"
    • Je kunt ook zeggen: "Heb je de laatste tijd een goed boek gelezen?" of "Heb je onlangs een film gezien die je leuk vond?"
  2. 2 Luister goed en concentreer je op het gesprek. Als u aan het bellen bent, hebt u geen gezichtsuitdrukkingen van een persoon om u te vertellen wat er met hen aan de hand is. Dat betekent dat je beter moet luisteren, zodat je kunt reageren op wat ze zeggen.[7]
    • Probeer je visueel voor te stellen wat de persoon visueel zegt, waardoor je gefocust kunt blijven. Concentreer u op wat de ander zegt in plaats van na te denken over wat u wilt zeggen.
    • Laat u niet afleiden door dingen in uw eigen omgeving, zoals andere mensen, uw computer, enzovoort.
  3. 3 Reageer op wat ze zeggen en spreek om de beurt. Wanneer de persoon klaar is met wat ze zeggen, voeg dan je eigen gedachten eraan toe. Stel ze vervolgens een vraag om het gesprek gaande te houden.[8]
    • Vergeet niet om je eigen gedachten te onderbreken! Wacht tot ze klaar zijn met spreken om je invoer toe te voegen.
    • Als de persoon bijvoorbeeld zegt: "Ik ga graag naar het park. Het is zo helder en mooi deze tijd van het jaar." Je zou kunnen zeggen: "Ja, het is heerlijk, ik hou ervan alle prachtige bloemen te zien." Wat is je favoriete bloem? "
  4. 4 Gebruik open vragen om hen aan te moedigen om te praten. Open vragen zijn vragen die de persoon moet beantwoorden met meer dan een "ja" of "nee" antwoord. Met behulp van 1 of 2 bladeren ruimte voor de persoon om meer te zeggen.[9]
    • Zeg bijvoorbeeld niet: "Heb je de laatste tijd iets van je broer gehoord?" Ze kunnen antwoorden met "ja" of "nee". Vraag in plaats daarvan: "Hoe is je broer de laatste tijd geweest?" Die vraag geeft hen een kans om het antwoord uit te breiden.
  5. 5 Druk je emoties uit met woorden in plaats van gezichtsuitdrukkingen. Wanneer je persoonlijk met iemand praat, spreek je sommige dingen uit met gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal. Je kunt er bijvoorbeeld verdrietig uitzien als ze het hebben over iets triest. Maar aan de telefoon moet je die dingen zeggen, omdat de persoon je niet kan zien. Zeg hardop dat je merkt dat de andere persoon verdrietig is, of dat je boos bent dat ze zich slecht voelen.[10]
    • Als de persoon je bijvoorbeeld vertelt over een verschrikkelijke ervaring, zou je kunnen zeggen: "Oh dat is vreselijk, het spijt me zo dat je bent overkomen."
  6. 6 Bereid vragen voor op pauzes in het gesprek. Soms zal het gesprek achterblijven. Dat is normaal bij elk gesprek, maar het kan lastiger zijn aan de telefoon.Herinner jezelf eraan dat het iedereen overkomt en probeer vervolgens een nieuwe vraag te stellen om de persoon te vragen.
    • Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Heb je gehoord van de gemeenteraadsvergadering komende donderdag?" of "Wist je dat dit weekend een sneeuwstorm wordt verwacht?"
  7. 7 Wind het gesprek af als u klaar bent om de telefoon uit te schakelen. Als het gesprek achterloopt, wilt u misschien van de telefoon halen. Laat de persoon weten dat je klaar bent om te gaan en neem afscheid.
    • Je zou bijvoorbeeld iets kunnen zeggen als: "Het was zo goed om met je te praten, ik hoop dat we dit snel weer kunnen doen." Dat laat de persoon weten dat je klaar bent om te gaan.
    • Als u gewoon een sociaal bezoek met iemand aan het opzetten bent, duurt uw telefoongesprek waarschijnlijk niet langer dan 15 minuten. Als je een oude vriend inhaalt waarmee je al een tijdje niet hebt gesproken, kan de oproep ongeveer 45 minuten tot een uur duren.

Methode drie van drie:
Werken aan telefonische angst

  1. 1 Oefen om mensen te bellen waar je je prettig bij voelt om zelfvertrouwen op te bouwen. Bel regelmatig een familielid of een goede vriend. Hoe meer u het doet, hoe comfortabeler u zich waarschijnlijk aan de telefoon zult voelen.[11]
    • Begin met mensen met wie u zich meer op uw gemak voelt. Of probeer een telefoon te bellen waarvan u weet dat deze een opname zal hebben.
  2. 2 Werk aan tot meer moeilijke telefoontjes om je angst te overwinnen. Na het oefenen met mensen waarmee u vertrouwd bent, probeert u mensen met wie u minder comfortabel bent. Werk je ladder van angst op om jezelf stap voor stap comfortabeler te laten worden.[12]
    • Probeer bijvoorbeeld een vriend te bellen die je leuk vindt, maar je hebt nog nooit met iemand gepraat via de telefoon.
    • Probeer vervolgens een nieuwe vriend te bellen die je maar een paar keer persoonlijk hebt ontmoet.
  3. 3 Stel je een succesvolle oproep in het verleden voor om jezelf te kalmeren. Soms, als je bevriest, kun je vertrouwen krijgen als je denkt aan een gesprek dat goed is verlopen. Bijvoorbeeld, misschien heb je het door een hele oproep gehaald zonder vast te lopen. Houd die oproep in gedachten terwijl u een nieuw telefoongesprek begint om uzelf eraan te herinneren dat u succesvol kunt zijn.[13]
    • Of stel je de oproep voor die je gaat maken. Stel je voor hoe je wilt.
    • Je hoeft niet perfect te zijn aan de telefoon. Als u een sociaal gesprek voert, spreekt u meestal met mensen die u leuk vindt. Ze kennen je en zullen elke "vergissing" die je maakt vergeven. In feite zullen ze waarschijnlijk niet eens enkele fouten opmerken waarvan je denkt dat je ze aan het maken bent.
  4. 4 Stel je de persoon in je hoofd voor terwijl je praat om jezelf visuele aanwijzingen te geven. U kunt problemen hebben met telefoneren omdat u geen visuele aanwijzingen van de andere persoon hebt. Je hoort gewoon een stem zonder dat iemand eraan gehecht is. Om dit probleem te verhelpen, maakt u uw eigen visuele signalen met behulp van het gezicht van de persoon.[14]
    • Stel je voor dat de persoon glimlacht of met een andere goedaardige gelaatsuitdrukking.
  5. 5 Gebruik ontspanningstechnieken zoals diep ademhalen om jezelf te kalmeren. Probeer een diepe ademhalingsoefening voordat je het gesprek start. Als je eenmaal aan de telefoon bent, probeer dan een paar keer diep adem wanneer je gestrest bent.[15]
    • Probeer bijvoorbeeld diep ademhalen voordat u belt. Sluit je ogen en adem in op de telling van 4. Houd de adem 4 tellen vast en adem dan uit tot de telling van 4. Herhaal dit een paar keer om jezelf te kalmeren.
    • Een andere optie is om een ​​visualisatietechniek te gebruiken voordat u een telefoongesprek voert. Met al je zintuigen, waan je je ergens dat je ontspant, zoals het strand. Probeer op die ontspannen plek te blijven terwijl je belt.
  6. 6 Praat met een therapeut als je angst je leven beïnvloedt. Als uw telefoonangst ernstig is en u andere sociale angsten hebt, kan een therapeut u helpen. Veel mensen gebruiken therapeuten om angstproblemen te overwinnen, dus voel niet alsof je de enige bent.[16]
    • De therapeut kan je door je angst heen helpen en je misschien doorverwijzen naar een psychiater voor medicatie.

Voorbeelden van wat u moet zeggen tijdens een sociaal telefoongesprek

Sociaal telefoongesprek Manieren om een ​​sociaal telefoongesprek te starten