Als u problemen ondervindt om een ​​game op uw pc te laten werken, is het meest waarschijnlijke probleem compatibiliteit. Om problemen met de compatibiliteit van uw pc met een game op te lossen, moet u eerst controleren of uw computer voldoet aan de systeemvereisten of deze overtreft. Probeer vervolgens de stuurprogramma's van uw grafische kaart bij te werken of update DirectX. Niet elke computer kan elke game uitvoeren, maar u kunt een aantal veelvoorkomende problemen snel uitsluiten en misschien zien wat uw volgende hardware-upgrade zou moeten zijn!

Methode één van de vier:
Probleemoplossen

  1. 1 Pas de grafische instellingen van het spel aan. Als je de game kunt starten maar slechte prestaties hebt, probeer dan de grafische kwaliteit in de instellingen van de game te verlagen.
    • Meestal zijn de instellingen toegankelijk via het hoofdmenu van het spel, hoewel sommige spellen mogelijk een configuratiebestand hebben in de map waar het spel is geïnstalleerd.
  2. 2 Installeer de game opnieuw. Het is mogelijk dat een beschadigd spelbestand problemen veroorzaakt. Het opnieuw installeren van de game lost dit op.
    • De meeste spellen kunnen worden verwijderd via "Configuratiescherm> Programma's en functies", hoewel sommige spellen mogelijk een knop hebben om te de-installeren in de gamelauncher.
  3. 3 Werk je spel bij (indien mogelijk). Controleer de officiële website van je spel om updates te downloaden en te installeren. Soms zullen ontwikkelaars patches vrijgeven om problemen zoals crashes of prestatieproblemen op te lossen.
    • Als u een platform gebruikt zoals Steam of Origin, worden patches automatisch toegepast via de client wanneer ze worden vrijgegeven.

Methode twee van vier:
Systeemvereisten controleren

  1. 1 Ga naar de website van het System Requirements Lab. Deze website biedt een lichtgewicht hulpmiddel om de hardware van uw computer te scannen en te vergelijken met de systeemvereisten van een geselecteerd spel.
  2. 2 Zoek naar het spel dat u wilt uitvoeren en selecteer het in het vervolgkeuzemenu. Als het spel niet in het dropdown-menu verschijnt, controleer dan eerst je spelling. Als je spelling correct is, is het mogelijk dat de systeemvereisten voor dat specifieke spel niet in de database staan.
    • Als de vereisten van uw spel niet in de database staan, raadpleegt u de website van de fabrikant voor de vereisten en vergelijkt u deze met de specificaties van uw eigen systeem.
  3. 3 Klik op "Can You Run It". Deze knop verschijnt onder de zoekbalk en vraagt ​​u om een ​​methode te kiezen voor het scannen van uw hardware.
  4. 4 Selecteer "Desktop App" en druk op "Start". U wordt doorgestuurd naar een pagina om de desktop-app te downloaden en instructies over het gebruik ervan.
    • Als alternatief kunt u ervoor kiezen om de systeemvereisten van het spel te bekijken zonder de desktop-app te downloaden, maar de site kan op deze manier de hardware van uw computer niet scannen en vergelijken.
  5. 5 Download en voer de desktop-app uit. Nadat de app uw computer heeft gescand, wordt deze automatisch gesloten en wordt uw hardware weergegeven op de website.
    • De app hoeft niet te worden geïnstalleerd op uw harde schijf - het is een op zichzelf staand programma.
  6. 6 Vergelijk uw hardware met de vereisten. De site zal aangeven welke delen van uw hardware voldoen aan de systeemvereisten en die tekortschieten. Als uw hardware aan alle minimumvereisten voldoet, zou u het spel moeten kunnen uitvoeren (zij het met instellingen van lage kwaliteit).
    • Als uw systeem niet voldoet aan de minimumvereisten om het spel uit te voeren, moet u krachtigere hardware voor uw computer aanschaffen en installeren om het spel goed te laten werken.
    • Deze pagina biedt ook suggesties voor mogelijke updates van stuurprogramma's of hardware-upgrades.
    • Uw hardware zal worden vergeleken met zowel de minimale als de aanbevolen systeemvereisten.
  7. 7 Start het spel. Als uw hardware aan de minimale of aanbevolen vereisten voldoet maar u nog steeds problemen ondervindt, is de rekenkracht van uw hardware niet de oorzaak van het probleem. U zou kunnen proberen de stuurprogramma's voor uw grafische kaart bij te werken.
  8. 8 Controleer de online web-app op systeemvereisten.
    • Als u geen desktop-app wilt downloaden, kunt u ook www.canmypcrun.com gebruiken, waar u uw hardwaregegevens kunt invoeren en een zoekopdracht kunt uitvoeren met een database met games.

Methode drie van vier:
Uw grafische stuurprogramma's bijwerken

  1. 1 Open "Apparaatbeheer". Raken ⊞ Winnen en voer "Apparaatbeheer" in en selecteer het uit de zoekresultaten. In Apparaatbeheer worden de hardware op uw computer vermeld, evenals de geïnstalleerde stuurprogrammaversies.
  2. 2 Klik op 'Beeldschermadapters' om uit te vouwen. Dit toont een lijst met uw grafische hardware, inclusief de merk- en modelinformatie.
    • U kunt de geïnstalleerde stuurprogrammaversie controleren door met de rechtermuisknop te klikken en eigenschappen te selecteren en vervolgens op het tabblad "Stuurprogramma's" te klikken.
  3. 3 Navigeer naar de pagina met stuurprogramma's van het grafische merk. Afhankelijk van welke informatie werd weergegeven in Apparaatbeheer, moet u ofwel naar de Nvidia-, AMD- of Intel-website gaan.
  4. 4 Selecteer uw producttype, serie, model en besturingssysteem in de vervolgkeuzemenu's. Deze informatie kan worden bepaald in de lijst met Apparaatbeheer.
    • Bijvoorbeeld: een AMD Radeon R9 M300-notebookkaart zou classificeren als een 'notebookkaart' voor type, 'R9' voor series en 'M300' voor het model van die serie.
    • Sommige locaties van stuurprogramma's bieden ook een hulpprogramma dat u kunt downloaden om uw hardware automatisch te scannen om te bepalen welk stuurprogramma u moet downloaden.
  5. 5 Download het stuurprogramma dat overeenkomt met uw besturingssysteem. Het is belangrijk dat u het stuurprogramma downloadt voor uw exacte model en besturingssysteem om fouten te voorkomen.
    • Als u niet zeker weet welk besturingssysteem u gebruikt, kunt u deze informatie weergeven in "Configuratiescherm> Systeem". Houd rekening met de informatie die wordt vermeld naast 'Systeemtype' (32-bits of 64-bits), omdat deze verschillende stuurprogramma's gebruiken.
  6. 6 Voer het installatieprogramma uit. Het installatieprogramma verwijdert automatisch de verouderde stuurprogramma's en installeert de nieuwe. U wordt tijdens de installatie gevraagd om uw computer opnieuw op te starten - het proces kan niet worden voltooid zonder dit te doen.
  7. 7 Start het spel. Als u nog steeds problemen ondervindt, wordt dit waarschijnlijk niet veroorzaakt door compatibiliteitsproblemen met de grafische driver. Als uw grafische kaart voldoet aan de systeemvereisten van het spel en u vermoedt dat uw probleem gerelateerd is aan de grafische weergave, kunt u proberen DirectX te installeren of te upgraden.

Methode vier van vier:
DirectX installeren / bijwerken (alleen Windows)

  1. 1 druk op ⊞ Winnen + R en voer "dxdiag" in. Hiermee wordt het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX uitgevoerd. Onderaan het venster wordt de huidige installatie van DirectX weergegeven.
    • DirectX is een applicatie-programmeerinterface (API) die is geïntegreerd in Microsoft-platforms die worden gebruikt voor het afhandelen van video- en audiotaken in games.
    • Veel games verpakken het installatieprogramma voor de versies van DirectX die nodig zijn om het spel uit te voeren en worden automatisch uitgevoerd wanneer u het installatieprogramma voor het spel uitvoert.
  2. 2 druk op ⊞ Winnen en klik op "Instellingen". Hiermee wordt een lijst met instellingen voor Windows geopend.
  3. 3 Klik op "Bijwerken en beveiliging". Hierdoor wordt een venster geopend met Windows Update geselecteerd.
  4. 4 Klik op "Zoeken naar updates". Hierdoor worden alle nieuwste software-updates voor uw besturingssysteem opgehaald van de Microsoft-server.
    • Microsoft geeft niet langer zelfstandige pakketten uit voor nieuwere versies van DirectX en moet worden aangeschaft via Windows Update.[1].
  5. 5 Installeer de updates. Als u alleen DirectX wilt installeren, deselecteert u alle andere updates door op het selectievakje naast elk bestand te klikken.
  6. 6 Start je computer opnieuw op. Om de installatie van Microsoft-updates te voltooien, moet u uw computer opnieuw opstarten.
  7. 7 Download en installeer DirectX End-User Runtime (optioneel). Als u een ouder spel gebruikt waarvoor DirectX 9.0 vereist is, kunt u DirectX End-user Runtime rechtstreeks bij Microsoft aanschaffen.
    • Meerdere versies van DirectX kunnen zonder conflict naast elkaar bestaan ​​op uw computer.
  8. 8 Run je spel. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u DirectX als de oorzaak uitsluiten.