Het inhuren van een verhuisbedrijf kan eng zijn. Hoe weet je dat ze je spullen niet kapot maken, meer in rekening brengen dan afgesproken, of gewoon je spullen in een vrachtwagen laden en verdwijnen? Gelukkig kun je deze nachtmerriescenario's ontwijken met een beetje kennis en onderzoekstijd. Lees deze instructies aandachtig door om een ​​legitiem verhuisbedrijf te vinden dat geen stress aan uw verhuizing toevoegt.

Deel een van de drie:
Een goed verhuisbedrijf vinden

  1. 1 Bepaal hoe ver je van plan bent om je spullen te verplaatsen. Als u verhuist van Arizona naar New Jersey, wilt u waarschijnlijk een verhuisbedrijf inhuren dat ervaring heeft met het overstappen op staatsgrenzen. Als je daarentegen van de ene stedelijke wijk naar de andere gaat, zoek dan naar verhuisbedrijven die zich richten op mensen die in jouw stad wonen.
  2. 2 Vraag mensen om aanbevelingen en waarschuwingen. Een goede manier om met uw zoekopdracht te beginnen, is mondelinge aanbevelingen van vrienden, familie en collega's. Hoewel het onderzoeken van deze bedrijven nog steeds een belangrijke stap is, kan het u een hoop tijd besparen als u een globaal beeld hebt van welke competenties en welke moeten worden vermeden.
  3. 3 Vraag lokale makelaars om aanbevelingen. Bel een of twee lokale makelaars en vraag of ze een verhuisbedrijf kunnen aanbevelen. Ze hebben waarschijnlijk veel van hun klanten geholpen bij het verhuizen van of naar uw huidige gebied.
    • Als u op dit moment ten minste drie aanbevolen bedrijven hebt, kunt u overslaan naar Researching a Moving Company. Keer hier terug voor meer ideeën als die bedrijven niet bevredigend zijn.
  4. 4 Zoek naar bewegende services in het telefoonboek. Gebruik een kopie van het lokale telefoonboek of gele pagina's om te zoeken onder "Verhuizen" om mogelijke bedrijven te onderzoeken. De vermelde bedrijven moeten echte adressen in uw regio hebben en zullen u veel minder vaak bedriegen dan de bedrijven die u op een internetzoekopdracht vindt.[1]
    • Als er te veel bedrijven zijn om te onderzoeken, beperk het dan tot bedrijven die al minstens tien jaar actief zijn. Veel vermeldingen hebben de datum 'found', 'est.' Of 'since' die aangeeft wanneer het bedrijf is gemaakt.
  5. 5 Zoek online voorzichtig. Als je niet ten minste drie bedrijven hebt om te onderzoeken of als de bedrijven die je hebt gevonden met andere methoden niet blijken te passen, is het tijd om online te zoeken. Zoek naar "verhuisbedrijf" plus de naam van uw stad of regio, maar wees voorzichtig om online oplichting te voorkomen. Elke bedrijfswebsite moet een adres in uw regio weergeven en u mag nooit persoonlijke gegevens invoeren of een vergoeding betalen voor toegang tot de site. Onderzoeksbedrijven vinden online met speciale zorg, zoals beschreven in de volgende sectie.
    • Vermijd sites die beweren een verhuizer voor u te vinden. Dit zijn meestal oplichting die probeert uw geld of persoonlijke gegevens te achterhalen.[2]
  6. 6 Vermijd bewegende makelaars. U kunt in de verleiding komen om een ​​"bewegende makelaar" aan te nemen die beweert een goede deal voor u te regelen. Helaas zijn, althans in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, verhuismakelaars niet onderworpen aan dezelfde wetten voor consumentenbescherming die verhinderen dat gewone verhuisbedrijven hun klanten bedriegen of mishandelen.[3][4] Het is het beste om verhuizingen helemaal niet te verplaatsen en vast te houden aan het inhuren van een bedrijf.

Tweede deel van de drie:
Onderzoek naar een verhuisbedrijf

  1. 1 Zoek online bedrijfsrecensies. Zoek de bedrijfsnaam op op sites zoals movingscam.com of Yelp. Mogelijk vindt u een aanbeveling, een beoordeling of een waarschuwing dat het bedrijf zich bezighoudt met oplichting of slechte service. Probeer op meerdere bekende websites te zoeken om meer informatie te krijgen. Als het klinkt alsof het bedrijf in het verleden mensen heeft opgelicht, steek het dan van je lijst.
    • U wilt misschien niet vertrouwen op het Better Business Bureau, dat is beschuldigd van het verhogen van ratings in ruil voor geld.[5]
  2. 2 Bezoek de bedrijfswebsite. De bedrijfswebsite wordt meestal vermeld in de telefoonlijst of kan gemakkelijk worden gevonden via een online zoekopdracht. Als de website er amateuristisch uitziet, moeilijk te navigeren is of niet de informatie bevat die u nodig heeft, wilt u misschien op zoek naar een professioneler bedrijf. Op zijn minst moet de website u duidelijk vertellen:
    • De volledige naam van het bedrijf. Als dit anders is dan u had verwacht, of als er meerdere namen zijn vermeld, zoek dan naar aanvullende beoordelingen om zeker te zijn dat het een echt bedrijf is.
    • Het adres van het bedrijf. Huur nooit een bedrijf zonder adres. Een groot bedrijf met meerdere locaties kan een adres opzoeken om kantoren bij u in de buurt te vinden.
    • Contactgegevens, waaronder een telefoonnummer en e-mailadres.
  3. 3 Bel de bedrijfsreferentie. Vraag naar ten minste drie referenties van het bedrijf, zodat duidelijk wordt dat u naar vroegere klanten vraagt. Bel elk van deze referenties en vraag naar details over hun ontroerende ervaring. Als een tevreden klant één vrachtwagen heeft ingehuurd om een ​​paar blokken verderop te rijden, geeft dit mogelijk niet zoveel aan als je van plan bent om duizend kilometer verderop te gaan.
  4. 4 Vraag om documentatie als het bedrijf in de Verenigde Staten werkt. In de Verenigde Staten moeten bedrijven die vracht over staatsgrenzen vervoeren en sommigen die binnen een staat werken, beschikken over een licentienummer van een USDOT-nummer en een motorrijtuig.[6] Deze kunnen worden weergegeven op hun advertenties of website, of u moet ze per e-mail of telefoon aanvragen. Gebruik een opzoeksite voor motorvoertuigen om te zien of het bedrijf legitiem is.
    • Als de USDOT-records 'Buiten werking' zeggen of als de contactgegevens niet overeenkomen met wat u gebruikt om met het bedrijf te communiceren, heeft u mogelijk te maken met zwendelartiesten.
    • De gegevens van de Motor Carrier moeten een veiligheidsclassificatie bevatten. Zoek naar een "Bevredigend" in de bedrijven die u huurt.
  5. 5 Overweeg hoe het bedrijf heeft gehandeld tijdens communicatie. Zijn de werknemers van het verhuisbedrijf professioneel en beleefd geweest tijdens uw communicatie? Hebben ze snel gereageerd op je e-mails (de volgende werkdag of eerder) of hebben ze je laten wachten? Als een bedrijf te druk of te incompetent is om beleefd met een potentiële klant te communiceren, wilt u ze misschien niet aannemen.

Derde deel van de drie:
Een prijs schatten

  1. 1 Vraag een schatting op locatie aan. Zodra u zeker weet dat een bedrijf legitiem is, is het tijd om meer te weten te komen over prijzen. Neem contact op met het bedrijf om een ​​schatting op locatie aan te vragen, waarbij het bedrijf een werknemer stuurt om uw bezittingen te onderzoeken en te schatten hoeveel de verhuizing kost. Vraag indien mogelijk een "bindende" schatting, die duidelijk de kosten van elke dienst zal vermelden. Een "niet-bindende" schatting kan aanzienlijk duurder worden wanneer het bedrijf u daadwerkelijk in rekening brengt.[7] De exacte wetten voor bindende en niet-bindende schattingen variëren van land tot land, dus zoek wetten op in uw regio als u zeker wilt weten wat de schatting u vertelt.
    • Laat de schatter alles zien wat hij nodig heeft om een ​​nauwkeurige schatting te maken. Dit omvat kasten, kelder, de achtertuin en loodsen, en overal waar roerende goederen worden opgeslagen. Als de schatter geen grondig onderzoek uitvoert, vertrouw dan de schatting niet.
  2. 2 Informeer naar alle extra kosten. Lees de kleine lettertjes zorgvuldig door om uit te rekenen hoeveel de verplaatsing daadwerkelijk gaat kosten. Vraag het bedrijf om alle kosten vrij te geven, inclusief de kosten voor het verplaatsen van bepaalde artikelen, het inpakken en uitpakken van elke doos of het gebruik van extra verpakkingsmateriaal als een doos uit elkaar gaat. Als de kosten onredelijk lijken, ga dan naar een ander bedrijf.
    • In de Verenigde Staten moet elk verhuisbedrijf een '' tarief '' hebben waarin deze vergoedingen volledig worden vermeld.[8]
  3. 3 Meer informatie over hoe u kunt worden vergoed voor beschadigde of verloren items. Vraag de verhuizers om informatie over waardering of aansprakelijkheid, die u vertelt hoeveel de verhuizers u verschuldigd zijn als artikelen tijdens verzending beschadigd of verloren zijn gegaan.[9] Een verhuisbedrijf kan verschillende waarderingsdiensten tegen verschillende prijzen aanbieden, en als u niet specifiek een document ondertekent dat instemt met één dienst, kunnen ze u proberen aan te rekenen voor een duurder plan.[10]
    • Sommige waarderingsdiensten zijn inbegrepen zonder extra kosten. Deze geven u echter mogelijk slechts een klein percentage van de waarde van het beschadigde artikel. Het Vrijgegeven-waardeplan, vereist in de VS, biedt bijvoorbeeld slechts 60 ¢ per pond beschadigd gewicht, ongeacht hoeveel het artikel eigenlijk waard was.
    • Meer uitgebreide plannen kunnen van de verhuizers verlangen dat ze beschadigde artikelen volledig vervangen, repareren of betalen. Deze kosten echter meestal meer en kunnen beperkt zijn tot bepaalde dure items. Zorg ervoor dat u elk item vermeldt dat u in de taxatieovereenkomst wilt opnemen.[11]
  4. 4 Wees op uw hoede voor veel lagere schattingen. Als één bedrijf veel lagere kostenramingen geeft dan zijn concurrenten, spring dan niet in de gelegenheid zonder onderzoek te doen. Dit kan een onnauwkeurige of oneerlijke schatting zijn of een service van lagere kwaliteit die uw huishoudelijke artikelen kan beschadigen. In het ergste geval kan het een scam zijn die je bezittingen steelt of ze losgeld houdt voor extra kosten.