Je staat aan het roer van een hete jonge startup die een nieuw product op de markt brengt dat een revolutie teweeg zal brengen in jouw branche. Of misschien bent u een voorstander van de marketingafdeling van uw bedrijf die op zoek is naar een naam voor uzelf met een geweldig promotieplan voor een product in uw catalogus. Ongeacht uw rol in het bedrijfsleven, als u de leiding heeft over de verkoop van een product, wilt u uw verkoop stimuleren en merkherkenning opbouwen met een intelligente, uitgebalanceerde promotie-inspanning.
Deel een van de drie:
Uw promotiestrategie optimaliseren
-
1 Probeer altijd om de vraag naar uw product te vergroten. Probeer bovenal uw promoties te ontwerpen om een grotere behoefte of wens voor uw product op de markt te creëren. Er is geen juiste manier om dit te doen - u kunt bijvoorbeeld besluiten om het bewustzijn van uw product te vergroten door middel van een reclamecampagne, een speciale deal of "bonus" aanbieden om uw product aantrekkelijker te maken, of deelnemen aan public relations om in te stappen met uw klanten. Vaak zal een effectieve promotie-inspanning alle drie deze dingen (of meer) omvatten. Ongeacht het pad dat u neemt, houd uw einddoel in gedachten: U wilt ervoor zorgen dat uw klanten uw product willen hebben.
-
2 Presenteer alle informatie duidelijk en beknopt. Moderne consumenten worden voortdurend gebombardeerd met advertenties en informatie met betrekking tot promotionele inspanningen van bedrijven. Daarom is hun aandachtsspanne kort en zijn ze meestal enigszins cynisch wanneer ze informatie over een nieuw product krijgen in de vorm van een advertentie, enzovoort. Maak al je promotieactiviteiten duidelijk, snel en informatief zonder overdreven compact te zijn. Geef prioriteit aan de belangrijkste informatie over uw product, namelijk: wat maakt het tot een beter product dan zijn concurrenten.
- Vergeet niet dat een korte, gedenkwaardige advertentie veel kosteneffectiever is dan een langere, memorabele advertentie.
-
3 Onderscheid uw product van zijn concurrenten. Zoals hierboven vermeld, wilt u uw promotie-inspanningen benadrukken waarom uw product een beter product is dan waarmee het concurreert. Biedt het nieuwe, opwindende functies? Is het beter gemaakt? Zal het uw klanten tijd besparen? Geld? Inspanning? Consumenten zijn er niet happig op om twee producten te kopen die exact hetzelfde doen, dus zorg ervoor dat het voor de hand ligt dat de uwe de betere keuze is.
-
4 Ken uw klanten. Zie promotie als een kunstvorm. Net zoals schilders, muzikanten, schrijvers en acteurs hun publiek in zekere zin moeten begrijpen voor hun kunst om het emotionele effect te produceren dat zij wensen, moet u ook uw klanten als een marketeer begrijpen. Wie zijn zij? Hoe rijk zijn ze? Hoe zien hun leven eruit? U wilt over het algemeen marktonderzoek doen voordat u uw product promoot, zodat uw promoties zijn afgestemd op uw belangrijkste demografische gegevens.
- Verschillende soorten klanten kunnen (en zullen) anders reageren op verschillende promoties. Stel dat u bijvoorbeeld de leiding heeft over het promoten van een nieuw biermerk op een muziekfestival met een breed scala aan acts. Laten we zeggen dat het management van uw bedrijf dit bier op de markt wil brengen bij hippe, jonge ondernemers. In dit geval is het sponsoren van een van de acts op het festival een goed promotie-idee. Je zult echter zorgvuldig willen kiezen - het sponsoren van een act die beroemd is om zijn vrouwonvriendelijke teksten, bijvoorbeeld, is een recept voor een PR-ramp.
-
5 Koppel uw promotie-inspanningen met slimme PR-procedures. Een succesvolle promotiestrategie verhoogt de zichtbaarheid en het bewustzijn van uw merk. Als u echter toestaat dat uw public relations zuur wordt, kan deze toegenomen zichtbaarheid een verantwoordelijkheid worden in plaats van een zegen. U wilt dat uw advertenties dienen als geheugensteuntje voor de voordelen van uw product, niet voor het falen ervan - goede PR is hier cruciaal voor. Hieronder staan slechts een paar dingen waar geweldige PR-strategieën voor schieten:
- Gunstige media-aandacht
- Verhoogde betrokkenheid van de gemeenschap
- Effectieve crosspromotie en partnerschappen
- Snelle, professionele reacties op crises en slechte pers
Tweede deel van de drie:
Uw product adverteren
- 1 Als dat kan, koop advertentieruimte (of tijd) in traditionele verkooppunten. Het internet heeft een revolutie teweeggebracht in het proces van het promoten van een product, maar 'traditionele' reclamemiddelen zijn niet dood voor de verbeelding - ze concurreren gewoon met internet voor de tijd en aandacht van klanten. Als uw bedrijf is gevestigd en winstgevend is, kunt u deze niet-digitale media gebruiken voor reclame. Doen kost bijna altijd geld, dus denk er goed over na wie zal waarschijnlijk uw advertentie bekijken of horen voordat hij instemt om te betalen voor advertentieruimte of -tijd. Hieronder staan slechts enkele van de meest voorkomende plaatsen waar u mogelijk wilt adverteren:
- Kranten / tijdschriften - Advertenties hier zijn uitsluitend visueel, dus focus op opvallende beelden. De prijs van de advertentie is meestal gebaseerd op de grootte, waarbij de volledige pagina het duurst is enzovoort.
- Reclameborden - Alleen visueel, zoals kranten en tijdschriften, alleen groter. Vaak kunnen bestuurders maar een seconde of twee veilig naar het billboard kijken, dus probeer uw boodschap zo eenvoudig mogelijk over te brengen.
- Televisie - Advertenties bevatten audio en beelden. Er zijn hier veel opties, maar korte advertenties zijn altijd goedkoper, dus probeer uw advertentie zo 'lean' mogelijk te maken. Misschien wilt u een kort verhaal vertellen, een grap of gag gebruiken of eenvoudig uw product vergelijken met een concurrerend product.
- Radio - Advertenties zijn uitsluitend op audio gebaseerd, dus u moet mogelijk creatief zijn om uw boodschap effectief over te brengen. Catchy jingles of slogans zijn een slimme gok.
- Kranten / tijdschriften - Advertenties hier zijn uitsluitend visueel, dus focus op opvallende beelden. De prijs van de advertentie is meestal gebaseerd op de grootte, waarbij de volledige pagina het duurst is enzovoort.
-
2 Omarm online reclame. Het internet heeft een enorm nieuw medium voor adverteren gecreëerd.Zelfs vandaag, tientallen jaren na de uitvinding, hebben marketeers nog steeds niet volledig de kunst van online adverteren onder de knie, dus je hebt hier veel ruimte voor creativiteit. Helaas, één nadeel van online adverteren is dat veel online klanten actief advertenties vermijden, ad-blocking browser add-ons, spamfilters en andere trucs gebruiken om de meerderheid van de advertenties uit hun surfervaring te verwijderen. Hieronder een paar (goed en slechte) mogelijkheden voor betaalde online advertenties:
- Pop-upadvertenties - Notoir irritant, pop-upadvertenties (en gerelateerde varianten) zijn precies wat ze klinken - vensters die "verschijnen" wanneer een gebruiker een website bekijkt en een advertentie weergeeft. Aangezien deze advertenties algemeen als meer ergernissen worden beschouwd dan als legitieme items van interesse (zelfs door de Amerikaanse overheid) en tegenmaatregelen wijdverspreid zijn, zijn deze meestal een slecht idee.
- Banneradvertenties: net als advertenties in een tijdschrift komen deze advertenties naast de inhoud op de pagina. Hoewel ze niet zo vervelend zijn als pop-upadvertenties, worden deze nog steeds veelal betwist door ad-blocking software.
- Zoekmachine-advertenties - Deze advertenties verschijnen bovenaan (of naast elkaar) van de resultaten van zoekmachines wanneer een potentiële klant zoekt naar sleutelwoorden die betrekking hebben op uw product. Sommige zoekmachines bieden op resultaten gebaseerde betalingsschema's, dat wil zeggen dat u alleen hoeft te betalen als mensen op uw advertenties klikken[1] - maak van deze optie een slimmere gok dan andere online vormen van betaalde advertenties.
-
3 Kijk voor gratis (of zeer goedkope) mogelijkheden voor advertenties. Waarom betalen voor de mogelijkheid om te adverteren wanneer u dit gratis kunt doen? Niet alle manieren van adverteren kosten geld, dus elk bedrijf, vooral jonge, cash-arme, moeten hun opties overwegen als het gaat om gratis of goedkope advertenties. Hieronder staan slechts enkele manieren om gratis (of relatief weinig) te adverteren:
- Social media - Omdat het gratis is om in te schrijven voor een account op Facebook en de meeste andere sociale mediasites, is het gratis voor uw bedrijf om aanwezig te blijven op deze netwerken (exclusief de kosten die verbonden zijn aan het betalen van een werknemer om dit te doen).
- Flyers / handouts - Naast de kosten die gepaard gaan met het afdrukken van uw materialen, kan het verspreiden van flyers of brochures een zeer goedkope manier zijn om het nieuws over een nieuw product te vernemen. Het is ook een kans om een menselijk gezicht (het jouwe) te associëren met je product en een band te smeden met consumenten op een persoonlijk niveau.
- Sponsoring van een liefdadigheidsorganisatie / doel - Veel liefdadigheidsinstellingen en non-profitorganisaties (zoals bijvoorbeeld universiteitsradiostations) vragen sponsors om een bijdrage te leveren aan (of hun uitgaven te onderschrijven). In ruil daarvoor bieden deze organisaties meestal gratis reclame. Zoek voor maximale kosteneffectiviteit naar organisaties die om relatief kleine bijdragen vragen, zoals een kleine hoeveelheid geld of apparatuur die u niet gebruikt.
-
4 Grijp de aandacht van de kijker (of luisteraar). Het simpele feit is dat de meeste van uw klanten zoveel advertenties per dag zien die ze waarschijnlijk hebben geleerd om "af te stemmen" wanneer ze een nieuwe zien. Dus, voor het grootst mogelijke effect, zult u uw advertenties zo aantrekkelijk mogelijk willen ontwerpen. Er is geen juiste manier om dit te doen - een stijlvolle esthetische, hilarische inhoud en opvallende beelden zijn allemaal mogelijkheden, maar ze zijn verre van de enige.
- Probeer het vooral te zijn uniek. U wilt nooit betalen voor een advertentie die kan worden verward met die van een concurrent. Doe iets anders - iets dat uw klanten zullen onthouden.
- Een modern voorbeeld hiervan is de stijlvolle, felgekleurde advertentiecampagne voor de iPod van Apple. Deze promotie-inspanning was zo opvallend op het moment dat het nu moeilijk is om te kijken naar het zwarte silhouet van een persoon tegen een effen achtergrond in met de iconische oordopjes.
-
5 Koppel uw product aan een memorabele jingle of slogan. Een geweldige manier om de slaagkansen van uw advertentiecampagne te vergroten, is door er een pakkende, gedenkwaardige slogan of jingle voor te maken en deze in elke advertentie te gebruiken. Taglines en jingles fungeren als mnemonische apparaten, waardoor klanten gemakkelijker een bepaald product kunnen onthouden wanneer ze het nodig hebben. Intelligent toegepast betekent dit meer verkoop en merkloyaliteit voor u!
- Een ander modern voorbeeld is de recente campagne "I'm lovin 'it" van McDonald's. Deze jingle is slechts een paar seconden lang, maar het is direct herkenbaar voor iedereen die het eerder heeft gehoord, wat dankzij een enorme marketinginspanning bijna iedereen in de Verenigde Staten is - een echt enorme merkherkenning.
Derde deel van de drie:
Een incentive maken om te kopen
-
1 Speciale aanbiedingen aanbieden. Als het gaat om productpromotie, kunnen potentiële klanten opmerkelijk gevoelig zijn voor psychologische trucjes. Een van de meest effectieve hiervan is het creëren van "valse urgentie". Door een deal op een product aan te bieden voor een beperkte hoeveelheid tijd, kunt u klanten aansporen om uw product te kopen als ze het anders niet zouden hebben. Over het algemeen hebben mensen een hekel aan het idee om een goede deal te missen, dus hebben ze een grotere kans om een bepaald product onmiddellijk te kopen als ze daarmee een soort speciale bonus krijgen die normaal niet beschikbaar is. Hieronder staan slechts enkele ideeën voor deals die u mogelijk wilt aanbieden:
- Kostenbesparing - Zeer eenvoudig. In wezen zegt u tegen de klant: "Als u dit product vandaag koopt, krijgt u het voor minder dan morgen."
- Kopen X, krijg Y gratis - Bied de klant een gratis beloning aan (dit kan meer van uw product of een ander product zijn) als hij / zij een bepaald deel van uw product koopt. Dit is een goede manier om producten te verwijderen die niet snel worden verkocht om ruimte voor nieuwe producten op te ruimen, omdat klanten hierdoor worden aangemoedigd meer te kopen dan ze normaal zouden doen.
- Garanties - Een beperkte aanbieding van een speciale (of uitgebreide) garantie voor goedkoop of gratis is een geweldige promotie. Het is niet alleen een stimulans voor de klant om snel te handelen, het is ook een manier om vertrouwen te tonen in de afwerking van uw product
- Kortingen - Koop de verantwoordelijkheid om een korting te claimen op de klant nadat de aankoop is gedaan, kunt u geld besparen ten opzichte van andere promotie-deals omdat velen zullen vergeten of nalaten hun kortingen in te sturen.
-
2 Toon de waarde van het product op de verpakking. In sommige situaties, zoals in supermarkten, zullen veel klanten beslissen welke producten ze willen kopen als ze staan in een gang vol concurrerende producten. In dergelijke gevallen kan slimme verpakking een groot verschil maken. Vermeld duidelijk en bondig de waarde van uw product (vooral in vergelijking met zijn concurrenten) op de verpakking zonder afbreuk te doen aan de algehele esthetiek van de verpakking.
- Om een voorbeeld te geven van het voorbeeld van een supermarkt, tonen veel voedingsproducten hun waarde aan door trots op hun verpakking te laten zien dat ze meer producten aanbieden voor dezelfde prijs als een concurrent.
-
3 Cross-promotie van uw producten. Waarom een product verkopen wanneer je er twee kunt verkopen? Hoewel advertenties en promoties voor één product zeer effectief kunnen zijn, moet u ook openstaan voor de mogelijkheid om twee of meer producten van uw bedrijf in dezelfde advertentie of promotie te plaatsen. Leg daarbij de nadruk op het nut en / of gebruiksgemak van het gebruik van meerdere producten in combinatie met elkaar. Als dit met succes is gebeurd, kunt u met crosspromotie het concept van een 'productfamilie' voor uw bedrijf bouwen, waardoor uw aantal terugkerende klanten wordt verhoogd.
-
4 Bied "voorbeelden" aan. Niets wijst op vertrouwen in uw product, zoals uw klant gratis laten samplen voordat hij koopt. Bovendien heeft een klant meer kans om iets te kopen als hij / zij de voordelen ervan net heeft ervaren. Als het niet overdreven duur is om dit te doen, serieus overwegen om uw klanten uw product te laten uitproberen voordat ze kopen.
- "Sample" verwijst hier niet alleen naar voedselproducten - hetzelfde principe is van toepassing op niet-eetbare producten. Als u bijvoorbeeld auto's verkoopt, zijn testritten het ruwe equivalent van een gratis monster.
-
5 Beloon loyale klanten. Als u de kans had, waarom zou u een eenmalige klant dan niet veranderen in een levenslange klant? Het aanbieden van kortingen, deals en speciale privileges aan trouwe klanten is een geweldige manier om terugkerende klanten voor uw bedrijf te stimuleren houden de terugkerende klanten die je al hebt. Net zoals u de waarde van uw product voor uw klant wilt aantonen, wilt u hem ook laten zien klanten waarde voor uw bedrijf.
- Als uw bedrijf bijvoorbeeld een restaurant of een café is, kunt u overwegen 'beloningskaarten' aan te bieden om terugkerende klanten speciale gelegenheden te bieden, bijvoorbeeld elke tien koffie, de klant krijgt een gratis koffie, enzovoort.
Facebook
Twitter
Google+