In het leven moet iedereen een verontschuldiging maken, je moet mensen laten denken dat je het meent, je zou het toch moeten menen als je echt wilt maken. Levensvaardigheden! Het gebeurt vaak dat je gemengde gevoelens hebt, dat het onderwerp geen eenvoudige situatie is, geen zwart-wit, maar de verontschuldiging is nodig om dingen glad te strijken en je bent bereid je daarvoor te verontschuldigen.

Stappen

  1. 1 Weet wat je fout hebt gedaan. Of het expres was of een ongeluk, geef toe dat je het hebt gedaan. Mensen houden van eerlijkheid.
  2. 2 Houd het simpel, wees voorzichtig om geen ruzie te beginnen, een meningsverschil, of open de situatie voor verdere discussie of verwijten. Blijf bij het idee om een ​​goede relatie te herstellen. Dit is niet het moment om te trainen en gebeurtenissen te ontleden.
  3. 3 Wees voorbereid op weerstand. Wees erop voorbereid dat het enige tijd duurt voordat je excuses worden verwerkt. Dit kan een lang moment, een paar minuten of zelfs dagen of weken zijn. Wees geduldig en hoopvol. Soms moeten excuses worden herhaald. Laat trots je niet weerhouden om te bellen of te schrijven. De benadeelde partij kan moeite hebben met kalmeren, ze kunnen gekwetst of boos blijven en je moet binnen redelijke grenzen blijven. Het is belangrijk om follow-upberichten licht en ongedwongen te houden. Je moet ook begrijpen wanneer je de inspanning moet stoppen.
  4. 4 Het helpt om te zeggen: "Dit is echt verontschuldiging, ik bedoel het uit het diepst van mijn hart, ik heb erover nagedacht hoe verkeerd ik in die kwestie was, en ik hoop dat je mijn verontschuldiging accepteert.
  5. 5 Wees beleefd. Een verontschuldiging wordt beter geaccepteerd als deze oprecht is.
  6. 6 Herinner de persoon aan alle positieve geschiedenis die je hebt tussen jou. Bijvoorbeeld: "Het spijt me dat ik je verjaardag ben vergeten na al die jaren. Je vriendschap betekent zoveel voor me, ik hoop dat je me zult vergeven."
  7. 7 Probeer niet te glimlachen. Glimlachen drukt over het algemeen geluk uit, maar je moet serieus zijn. Als je wilt glimlachen, probeer dan een verontschuldigende glimlach te maken.
  8. 8 In sommige situaties kan een klein geschenk dienen als een blijk van verontschuldiging. Vaak gebruiken mensen bloemen of betalen ze voor de lunch als ze samen eten. Je zou kunnen zeggen: "Laat me deze cheque halen, het is mij een genoegen." Als je iemands favoriete dingen weet, kan dit persoonlijker zijn. Verpak een klein geschenk in een mooi papier of tas en neem het mee naar je excuses; het zal als een beetje zoetstof dienen voor de situatie. Of zeggen, laten we gaan lunchen, het zou mijn traktatie zijn.
  9. 9 Druk jezelf uit. Verwijs naar de persoon, praat over wat je hebt gedaan en waarom het niet weer zal gebeuren. Zeg niet: "Ik hoop het." Het mag NOOIT opnieuw gebeuren.
  10. 10 Doe het niet nog een keer! Een verontschuldiging zegt sorry. Sorry betekent dat je het niet nog een keer doet. Het moet echt zijn.
  11. 11 In sommige meer gecompliceerde situaties kan het beter zijn om te zeggen: "Ik zal werken aan deze negatieve kwaliteit die ik heb om dingen op het verkeerde moment te brengen. Ik zie dat het voor iedereen problemen oplevert. "