Wordt gestoord door iemand die luid op zijn telefoon spreekt, is onaangenaam, of het nu een vaste lijn of een mobiele telefoon is. Dit kan gebeuren tijdens een gesprek bij u in de buurt of met een beller aan de andere kant van de lijn. Er zijn een aantal technieken die u kunt proberen om een ​​beller te kalmeren.[1]

Methode één van de drie:
Omgaan met een luid gesprek om je heen

  1. 1 Isoleer de luide prater. Hiermee kunt u het gedrag aanpakken zonder de beller in verlegenheid te brengen of een scène in het openbaar te maken. Kijk of je de beller opzij kunt duwen naar een afgelegen hoek, kantoor of muur. Formuleer ze formeel en wees zo beleefd mogelijk.[2]
    • Vraag de beller iets in de zin van: "Meneer, mevrouw, kunt u wat lager praten? Uw stem draagt." Meestal zou dit voldoende moeten zijn.
    • Misschien heb je te maken met een meer eigenzinnig individu of zelfs een vijandige persoon als je wordt gevraagd om te kalmeren. In dit geval wilt u een confrontatie vermijden en moet u niet met de isolatiestap druk uitoefenen.
  2. 2 Vraag de beller om direct te stoppen. Dit riskeert een confrontatie met de luide beller. Probeer eerst iets subtiels, zoals het maken van oogcontact, keelhelderen, hoofdschudden of met de hand zwaaien. De reactie van de beller kan variëren van compliance, tot negeren, tot vijandigheid. U kunt proberen aan te dringen als u genegeerd wordt, maar dit verhoogt het risico op een vijandige reactie. Je kunt beter zelf naar een andere locatie gaan of de andere stappen nog een keer proberen.
    • Als subtiele gebaren niet werken, vertel de persoon dan direct iets dat lijkt op: "Meneer, mevrouw, kunt u alstublieft een beetje lager op uw telefoon praten?"
  3. 3 Bied een alternatief aan. Soms is het niet genoeg om eenvoudigweg iemand te vragen om stiller te praten, maar als je de beller vraagt ​​het gesprek ergens anders te volgen, kun je de beller een uitweg bieden. Als je in een openbare ruimte bent met alternatieve kamers zoals een bioscoop met een lobby of dokterskamer met een jaskamer, stel dan voor dat de luide beller daar naartoe gaat. Je kunt ook alternatieve timing aanbieden. Dit is een beetje gemakkelijker als het een persoon is waarvan je weet dat hij luid pratend bereid is om op je aandringen te wachten, maar het kan een vreemde werken. U kunt ook proberen een ander gesprek met de beller aan te gaan.[3]
    • Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Meneer, mevrouw, ik kan het niet helpen, maar uw gesprek afluisteren, kunt u alstublieft het naar de lobby brengen?"
    • Je zou ook iets kunnen vragen in de zin van: "Meneer, mevrouw, kunt u wachten tot nadat de film voorbij is om uw gesprek voort te zetten?" of "Misschien kan dat wachten tot na het avondeten?"
    • Als u in een restaurant bent, kunt u proberen de luide roep van de beller te onderbreken door iets te vragen als: "Wat is hier goed op het menu?"
  4. 4 Vraag om hulp. Als u zich in een openbare ruimte bevindt, hebt u mogelijk het voordeel van officiële hulp van personeel dat verbonden is aan het bedrijf, restaurant, hotel of welke vestiging u ook hebt. Dit is ook een goede stap om te nemen als de isolatiestap de persoon liet zien overmatig koppig of vijandig zijn. Zoek naar geüniformeerd personeel of beveiliging in verband met het bedrijf. Laat het officiële personeel / beveiliging of zelfs een manager op de hoogte van de luide beller. Als de beller onbeleefd of vijandig is gebleken, moet u dit personeelslid dat ook laten weten. Identificeer de beledigende beller duidelijk aan het personeel en laat hen het dan afhandelen. Als de beller om welke reden dan ook de overtreding herhaalt, moet u overwegen een medewerker of manager van hoger geplaatste ranglijst te vragen. Dien ook een officiële klacht in bij het bedrijfskantoor.[4]
    • Je kunt tegen een cafémanager iets zeggen als: "Ik heb in een hoekje een kopje koffie gedronken en de heer in de hoed aan de volgende tafel heeft tien minuten lang luid in zijn mobiele telefoon gebeld. doe iets?"
  5. 5 Stop een recidivist op het werk. Als de beller vaak weer luid wordt, moet u mogelijk agressievere actie ondernemen. Herhaal de isolatie en stel indien mogelijk direct vragen. Dit houdt in het ideale geval uw congenialiteit in stand met de collega die herhaaldelijk luid aan de telefoon krijgt. Als de luide prater blijft terugkeren naar een hoger volume, dan hangt wat je doet af van waar je bent. Als u met een collega aan het werk bent, moet u mogelijk een supervisor vragen om in te grijpen als het luide gepraat het werk hindert.[5]
  6. 6 Stop een recidivist thuis. Als u thuis bent en een derde familielid of vriend beschikbaar heeft, vraag dan om hulp van de derde partij om de luide prater te overtuigen om zich te kalmeren. Herhaal de isolatie en stel indien mogelijk direct vragen. Als dat niet het geval is, gebruikt u de opties voor verhuizing. In het geval van een openbare scène moet u uw vriend of familielid eraan herinneren waar ze zich bevinden. Wees voorbereid om de locatie te verlaten en laat de luide prater weten dat je weggaat als de beller niet stil wordt.[6]

Methode twee van drie:
Omgaan met een luide spreker tijdens uw gesprek

  1. 1 Pas telefoonvolume-instellingen aan. U wilt er zeker van zijn dat uw eigen instellingen voor het telefoonvolume niet het probleem zijn. Controleer ook of de instellingen van de andere beller het probleem niet zijn. Kijk of het volume van uw handset te hoog is ingesteld en dienovereenkomstig aan te passen. Vraag de beller aan de andere kant als het volume van de hoorn van de beller te laag is en dit leidt tot overcompensatie door luider te spreken.
    • De meeste telefoons hebben deze instellingen in het gedeelte Instellingen van het app-menu van de beller als het een mobiele telefoon is. Als het een vaste lijn is, kunnen deze instellingen een fysieke knop op de handset zijn, maar het kan ook een menu-instelling zijn. Controleer de instructies van de telefoon als u niet zeker bent.
  2. 2 Vraag de andere beller om locatiegegevens. Dit is een goede manier om de luide beller van de omgeving van de beller eraan te herinneren terwijl deze in de normale stroom van het gesprek werkt.Vraag of de beller zich op een lawaaierige plaats bevindt zoals een restaurant, bar, luchthaven of iets dergelijks. Als de beller zich in een luidruchtige instelling bevindt, vraag dan of de oproep kan worden afgehandeld op een rustiger plek in de buurt, zoals een lobby of een kantoor. Als verplaatsen geen optie is, moet u mogelijk uw eigen telefoonvolume aanpassen om dit te compenseren.[7]
  3. 3 Vraag of u de oproep opnieuw kunt plannen. Dit kan betekenen dat de oproep naar een andere plaats en / of tijd wordt verplaatst. Als u of de luide beller die met u praat tijdens het eten of een film zijn, kunt u vragen de oproep uit te stellen tot later. Je kunt het verplaatsen van je eigen locatie gebruiken om dingen stil te maken. Vraag de beller te wachten totdat u naar een lobby of een ander kantoor bent verhuisd voordat u de oproep van de beller hervat. Dit kan een herinnering zijn voor de beller om het volume te verlagen.[8]
    • Dit moet eenvoudig worden gesteld als: "Kan ik je terugbellen of bel je me binnen een paar uur terug?" of iets dergelijks.
    • Je zou ook kunnen zeggen: "Wacht even tot ik naar het volgende lege kantoor ben gegaan." Opvolgen door iets te zeggen als: "Ok, je kunt weer praten ... laat alsjeblieft."
  4. 4 Gebruik de privacyfactor. Oproepen zijn meestal privéaangelegenheden. De beller kan het volume verlagen als hij zich realiseert dat zijn eigen luide stem de privacy schendt. Laat de luide beller aan de andere kant weten dat u zich in een openbare ruimte bevindt of een herinnering krijgt over het zich in een openbare ruimte bevinden. Dit werkt ook als u zich in een privé-woning bevindt met nabije buren - zoals een appartementencomplex.[9]
    • Je kunt iets zeggen als: "Wil je dat de buren horen wat we zeggen? Spreek lager."
    • Als jullie allebei in een privéwoning zijn zonder buren in aangrenzende ruimtes, dan zal deze stap niet werken.
  5. 5 Vraag de beller om directer te stoppen met praten. Dit kan als onbeleefd worden geïnterpreteerd, dus er is een risico van confrontatie met de beller aan de andere kant. Dit is een laatste redmiddel wanneer de andere methoden niet werken of praktisch in gebruik zijn. Dit kan verschillende reacties tot gevolg hebben, waaronder de luide beller die ermee instemt om het gesprek met een lager volume voort te zetten, waarbij de beller je negeert met voortdurend luid praten of aanstoot neemt. Als de beller beledigd is, wordt u mogelijk beledigd of reageert de beller gewoon. Als de beller u negeert, kunt u proberen uw oproep te herhalen om de beller te vragen het gespreksvolume te verminderen of de andere stappen opnieuw uit te voeren. Maar dit verhoogt het risico om hen te beledigen.
    • Zeg gewoon iets met het effect van: "Stop zo hard te praten." of "Praat stiller".

Methode drie van drie:
Omgaan met een terugkerend probleem

  1. 1 Stel een signaal in tussen u en de beller. Dit kan een woord, handsignaal of soortgelijke boodschap zijn. Er zijn hier veel keuzes, maar je wilt iets zichtbaars en snels dat de luide sprekende collega begrijpt, betekent "rustig naar beneden". Je kunt de beller van tevoren voorbereiden door de beller te laten weten dat er vaak luide telefoontjes zijn die jou en anderen in de kantoor, stel dan het signaal in
    • Je zou kunnen zeggen: "Je maakt veel luide oproepen. Wat als ik een hand voor je zwaai en je wat rustiger kunt maken? "Of" Ik kan mijn keel opruimen en je een sms sturen. "
  2. 2 Vraag de beller om te vertrekken. Dit is vergelijkbaar met eerdere stappen in het feit dat u de doorlopende overtreder ertoe brengt om elders zijn luide telefoontje te plegen. Als u een telefoon met meerdere lijnen hebt, kunt u mogelijk het volume op de lijn zelf verlagen. Dit is een beperkte optie, afhankelijk van het model telefoon.
    • Vertel de beller iets als: "Kunt u de oproep aannemen op een ander kantoor?" Doe dit telkens wanneer de beller luidop belt.
    • U kunt overwegen om dit een automatisch verzoek te doen door de beller iets te vragen als: "Zou u al uw oproepen in het lege kantoor op de hoek kunnen maken?"
  3. 3 Strenger worden van het terugkerende luide gepraat van een collega. Dit kan een verbale of fysieke interventie zijn. Tijdens de luide oproepen van de collega kunt u proberen fysiek naar het kantoor of de kast te lopen om de aandacht van de beller te krijgen. Laat de beller weten dat het gespreksvolume op dat moment is afgenomen. U kunt ook een hand op de telefoon of het telefoontoestel van de luide prater plaatsen zonder de knoppen te verstoren. Verbreek nooit het gesprek. Het fysieke contact kan echter beginnen om met de beller te communiceren dat u een lager gespreksvolume wilt.
    • Zeg iets als: "Je stoort de anderen om je heen. Praat lager alstublieft. "
  4. 4 Herinner collega's eraan hun volume te regelen. Dit kan zowel preventief zijn als actie ondernemen als de oproep wordt gedaan. Laat de luide roepende medewerker beleefd weten om een ​​gesprek op een normaal volume te houden voordat een telefoontje wordt geplaatst. Maak een punt van het tonen van de beller wat de nabijheid is van uw werkruimte en andere kantoren. Ook opmerking over de impact van de luide oproep op de productiviteit.
  5. 5 Geluiddicht op kantoor. Dit kan meer inspanning vergen, maar eenmaal op zijn plaats kan dit het probleem een ​​tijdje oplossen.[10]
    • U moet schuim en plastic aan de wanden en ramen van uw kantoorruimte toevoegen om geluidsisolatie tot stand te brengen. Het toevoegen van stroken schuim, gemakkelijk te koop in elke ijzerhandel, aan scheuren in muren en vloeren, zal het geluid absorberen. Breng verlengingen aan op wanden en lambrisering waar toegestaan ​​om eventuele gaten af ​​te dichten. Gebruik plastic zeilen (met plakkerige rug) op ramen om het geluid buiten te houden zonder het uitzicht te beschadigen.
  6. 6 Draag een koptelefoon. Dit kan een reeks persoonlijke oplossingen bieden om het effect van de luide oproep op u elke keer dat het voorkomt, teniet te doen. Je zou kunnen denken aan het krijgen van ruisonderdrukkende koptelefoons. Deze gebruiken sensoren om de frequentie en het volume van binnenkomend geluid te bepalen en een tegenpuls uit te zenden om deze te neutraliseren. U kunt naar muziek luisteren die u verkiest als afleiding om de oproep van de andere persoon te overstemmen wanneer de beller aan het bellen is.