We maken allemaal van tijd tot tijd fouten. Enkele dagelijkse fouten die we kunnen maken zijn: een fout maken bij een concrete taak (schrijven, typen, grafieken maken, enz.), Iemand beledigen, iets doen waar je spijt van hebt en betrokken raken bij risicovolle situaties. Aangezien ongevallen veel voorkomen, is het belangrijk om te leren hoe u deze kunt oplossen en hoe u ermee om kunt gaan. Het oplossen van elke blunder houdt in: je fout begrijpen, een plan maken, je bezighouden met zelfzorg en op de juiste manier communiceren.

Deel een van de vier:
Je fout begrijpen

  1. 1 Identificeer uw fout. U moet eerst begrijpen wat u verkeerd hebt gedaan om het te veranderen.
    • Definieer de fout. Heb je iets verkeerds gezegd? Heb je per ongeluk een fout gemaakt in een project op het werk of op school? Ben je vergeten de badkamer schoon te maken zoals je beloofde?
    • Begrijp hoe en waarom je de fout hebt gemaakt. Heb je het expres gedaan en heb je er later spijt van? Liet je gewoon niet genoeg op? Denk aan jezelf iets als: "Hoe heb ik vergeten om de badkamer schoon te maken? Wilde ik niet om het schoon te maken en het te vermijden? Heb ik het te druk?"
    • Als je niet zeker weet wat je fout hebt gedaan, vraag dan iemand (vriend, familielid, leraar, collega, baas) om je te helpen erachter te komen. Als iemand bijvoorbeeld boos op je is, kun je vragen: "Ik voel dat je boos op me bent, kun je het uitleggen?" Deze persoon kan dan zeggen: "Ik ben boos op je omdat je zei dat je de badkamer zou opruimen en je hebt het niet gedaan."
  2. 2 Denk aan je fouten uit het verleden.[1] Kijk naar je gedragspatronen en hoe je in het verleden soortgelijke problemen hebt gehad. Zijn er andere keren dat je bent vergeten iets te doen?
    • Schrijf alle patronen of thema's op die je opvalt en die voor je blijven opduiken. Dit kan u helpen een groter doel te identificeren waaraan u moet werken (aandachtsspanne, bepaalde vaardigheden, enz.). Misschien vergeet u bijvoorbeeld taken die u niet wilt doen, zoals schoonmaken. Dit kan erop wijzen dat u de taak vermijdt of dat u meer georganiseerd moet zijn om te onthouden bepaalde verantwoordelijkheden te vervullen.
  3. 3 Neem verantwoordelijkheid. Begrijp dat jouw fout de jouwe is. Neem de verantwoordelijkheid die van jou is en vermijd het de schuld te geven aan iemand anders.[2] Als je het schuldspel speelt, kun je niet leren van je fouten, en kun je dezelfde fouten steeds opnieuw maken.
    • Noteer de delen van het probleem waaraan je hebt bijgedragen, of de specifieke fout die je hebt gemaakt.
    • Identificeer dingen die je anders misschien hebt gedaan om een ​​beter resultaat te bereiken.

Deel twee van vier:
Een plan maken

  1. 1 Denk aan oplossingen uit het verleden. [3] Een van de beste manieren om een ​​probleem of fout op te lossen, is om te identificeren hoe je in het verleden soortgelijke problemen of fouten hebt opgelost. Denk aan gedachten als: "Ik heb dingen in het verleden onthouden, hoe deed ik dat? Oh ja, ik heb ze in mijn agenda opgeschreven en meerdere keren per dag gecontroleerd!"
    • Maak een lijst met soortgelijke fouten die je hebt gemaakt. Identificeer hoe u met elke fout omging en of deze u heeft geprofiteerd of niet. Als het dat niet deed, zal het waarschijnlijk niet werken.
  2. 2 Overweeg je opties.[4] Bedenk zoveel mogelijk manieren om de fout zo goed mogelijk op te lossen. In het huidige voorbeeld zijn er veel opties: u kunt de badkamer opruimen, u verontschuldigen, bieden om een ​​ander deel van het huis schoon te maken, onderhandelen, van plan zijn om het de volgende dag te doen, enz.
    • Gebruik uw probleemoplossende vaardigheden om mogelijke oplossingen voor uw huidige probleem te bedenken.
    • Maak een voor- en nadelenlijst voor elke mogelijke oplossing. Als je bijvoorbeeld hebt vastgesteld dat een mogelijke oplossing voor je probleem van het vergeten om de badkamer te reinigen, is om ervoor te zorgen dat je deze morgen schoonmaakt, kan een voor- en nadelenlijst er als volgt uitzien: Voordelen - de badkamer wordt uiteindelijk schoon, nadelen zal vandaag niet schoon zijn, ik zou het morgen kunnen vergeten (ik kan niet volledig garanderen dat het gedaan zal worden), het helpt niet om mijn probleem op te lossen van het vergeten om de badkamer te reinigen. Op basis van deze beoordeling kan het beter zijn om de badkamer dezelfde dag nog schoon te maken, en een plan te ontwikkelen om te onthouden om het in de toekomst schoon te maken.
  3. 3 Bepaal een gedragslijn en doe het. Om het probleem op te lossen, moet je een plan hebben. Identificeer de best mogelijke oplossing op basis van het verleden en de beschikbare opties en verbind om het uit te voeren.[5]
    • Volg door. Als je een belofte doet om het probleem op te lossen, doe het dan. Vertrouwd zijn is belangrijk in het opbouwen van vertrouwen met anderen en het vormen van duurzame relaties. [6]
  4. 4 Formuleer een back-upplan. Hoe onfeilbaar het plan ook is, het is mogelijk dat het probleem niet wordt opgelost. U kunt bijvoorbeeld de badkamer schoonmaken, maar de persoon die u heeft gevraagd om deze schoon te maken, kan nog steeds boos op u zijn.
    • Identificeer andere mogelijke oplossingen en noteer ze van meest nuttig tot minst nuttig. Ga van boven naar beneden door de lijst. De lijst kan dingen omvatten als: aanbieden om een ​​andere kamer schoon te maken, zich onuitputtelijk verontschuldigen, de persoon vragen hoe hij wil dat je het goedmaakt, of de persoon iets aanbieden dat hij leuk vindt (eten, activiteiten, enz.).
  5. 5 Voorkom toekomstige fouten. Als u met succes een oplossing voor uw fout kunt vinden, begint u het proces van succes in de toekomst en voorkomt u fouten.[7]
    • Schrijf op wat je denkt dat je fout hebt gedaan. Schrijf vervolgens een doel op van wat u in de toekomst wilt doen. Als u bijvoorbeeld bent vergeten om de badkamer te reinigen, kunt u doelen vaststellen zoals: schrijf elke dag een takenlijst op, controleer de lijst twee keer per dag, vink de taken af ​​zodra deze zijn voltooid en plaats een herinnering op de post koelkast voor taken met topprioriteit.

Deel drie van vier:
Oefenen met zelfzorg

  1. 1 Gun jezelf een pauze. Begrijp dat het goed is om fouten te maken. Je voelt je misschien schuldig, maar het is belangrijk om jezelf te accepteren, ondanks je zwakke punten.[8]
    • Vergeef jezelf en ga verder in plaats van stil te staan ​​bij je probleem.
    • Focus op het beter doen nu en in de toekomst.
  2. 2 Houd je emoties onder controle. Wanneer we een fout maken, is het gemakkelijk om gefrustreerd, overweldigd of helemaal op te geven. Als je je overdreven emotioneel of gestrest voelt, neem dan een pauze. Het zal u niet helpen om uw fout te herstellen als uw emoties worden verhoogd.
  3. 3 Cope. Concentreer u op manieren om met negatieve emoties om te gaan, zodat u zich beter voelt. Denk na over manieren waarop je in het verleden met fouten hebt omgegaan. Identificeer manieren die je goed hebt aangepakt en manieren waarop je ermee omging waardoor je je slechter voelde.
    • Enkele veel voorkomende coping-strategieën voor het omgaan met fouten zijn: positieve zelfpraat (leuke dingen over jezelf zeggen), oefenen en ontspannende activiteiten zoals lezen of een spel spelen.
    • Sommige nutteloze manieren om met fouten om te gaan, zijn onder meer zelfdestructief gedrag, zoals: alcohol of andere substanties gebruiken, het zelf fysiek schaden, herkauwen en negatief over het zelf denken.

Deel vier van vier:
Effectief communiceren

  1. 1 Wees assertief. Het gebruik van assertieve communicatievaardigheden betekent zeggen hoe u denkt en voelt op een respectvolle en passende manier.[9] Wanneer je assertief bent, geef je toe wanneer je fout zit en neem je bezit van je persoonlijke fouten. Je geeft anderen niet de schuld van je fouten.
    • Vermijd passiviteit, wat betekent dat je erover moet vermijden om erover te praten, je te verbergen, mee te doen met wat iedereen wil dat je doet en niet voor jezelf opkomt.
    • Wees niet agressief, inclusief: je stem verheffen, schreeuwen, kleineren, vloeken en gewelddadig gedrag (dingen gooien, slaan).
    • Vermijd passief-agressief te zijn. Dit is een mix tussen passieve en agressieve vormen van communicatie waarbij je misschien van streek bent maar niet in de smaak valt bij je gevoelens. Daarom kun je achter iemands rug iets doen om wraak te nemen of de stille behandeling te geven. Dit is niet de beste vorm van communicatie en de persoon begrijpt mogelijk niet wat u probeert te communiceren of waarom.
    • Verzend positieve non-verbale berichten. Onze non-verbale communicatie stuurt berichten naar de mensen om ons heen. Een glimlach zegt: "Hé, ik moet fronsen, maar ik kan dapper zijn en dit ding doorstaan."
  2. 2 Gebruik actieve luistervaardigheden. Laat de persoon die van streek is zijn frustraties uiten en wachten om te reageren.[10]
    • Probeer je alleen te concentreren op het luisteren naar de persoon in plaats van na te denken over hoe je moet reageren. Richt je op de gevoelens en gedachten van de ander in plaats van die van jezelf.
    • Maak samenvattende uitspraken en stel heldere vragen, zoals: "Ik hoor je zeggen dat je boos bent omdat ik vergat de badkamer schoon te maken, klopt dat?"
    • Inleven. Probeer begripvol te zijn en plaats jezelf in de schoenen van de ander.
  3. 3 Verontschuldigen. Als we fouten maken, kwetsen we soms anderen. Zeggen dat je spijt, tonen aan dat je spijt hebt van de fout, je slecht voelt over de schade die je hebt aangericht, en dat je het in de toekomst beter wilt doen.[11]
    • Geef geen excuses of probeer het weg te redeneren. Gewoon het in de wacht slepen. Zeg: "Ik geef toe dat ik vergat de badkamer op te ruimen, dat spijt me heel erg."
    • Zorg ervoor anderen niet de schuld te geven. Zeg niet zoiets als: "Als je me eraan had herinnerd om het schoon te maken, dan had ik het misschien herinnerd en gedaan."
  4. 4 Commiteer voor positieve verandering. Het uitdrukken van manieren om het probleem goed te maken en zich committeren aan het werken aan de problemen zijn effectieve manieren om een ​​fout te herstellen wanneer het een andere persoon betreft.
    • Probeer een oplossing uit te werken. Vraag de persoon wat ze willen dat je doet om het goed te maken. Je zou kunnen zeggen: "Is er iets dat ik nu kan doen?"
    • Zoek uit hoe je de dingen anders kunt doen in de toekomst. Je kunt de persoon vragen: "Wat denk je dat mij kan helpen om deze fout niet nog een keer te maken?"
    • Vertel de persoon dat u bereid bent om het werk in te zetten om de kans te verkleinen dat u in de toekomst een fout maakt. Je zou iets kunnen zeggen als: "Ik wil niet dat dit opnieuw gebeurt, dus ik zal een poging doen om te ____." Zeg precies wat u gaat doen, zoals: "Ik zal ervoor zorgen dat ik een lijst met mijn taken noteer, zodat ik deze niet weer vergeet."