Kinderen zijn vaak niet zeker wat 9-1-1 is en hoe ze moeten bellen. Je kunt oefenen met 9-1-1 bellen met je kinderen door de aard van 9-1-1 uit te leggen en vervolgens een nep-telefoon te gebruiken om oefeningsgesprekken te voeren. Onthoud dat volwassenen ook nerveus kunnen worden. Gebruik uw kinderen onderwijzen als een kans om te oefenen om kalm te blijven in een noodgeval.

Deel een van de twee:
Leren over 9-1-1

  1. 1 Leer kinderen wanneer ze 9-1-1 moeten gebruiken. Als je je kinderen wilt leren over 9-1-1, moet je eerst het gebruik ervan uitleggen. Ga zitten met uw kinderen en praat met hen over wat 9-1-1 is en wanneer het gepast is om te bellen.
    • Zorg ervoor dat je "negen-één-één" zegt bij het uitleggen in plaats van iets als "negen-elf". De laatste kan kinderen in verwarring brengen, omdat er geen elf-cijfer op het toetsenbord van een telefoon staat.[1]
    • Vertel kinderen wat een noodgeval is. Een noodsituatie is wanneer iemand gewond raakt of in gevaar verkeert of wanneer er een brand of ongeval is waarvoor medische hulp nodig is. Zorg ervoor dat kinderen weten dat ze 9-1-1 moeten bellen als ze verveeld zijn, als een huisdier of speeltje verloren is of als een grap. Maak het heel duidelijk dat het bellen van 9-1-1 hen in de problemen kan brengen.[2]
  2. 2 Meer informatie over welke informatie u aan een coördinator moet toevoegen. Nadat u de omstandigheden hebt uitgelegd waarin het kiezen van 9-1-1 belangrijk is, moet u vertellen welke informatie moet worden gebruikt bij het spreken met een coördinator. Zorg ervoor dat uw kinderen weten welke informatie moet worden gebruikt bij het bellen.
    • Zorg ervoor dat kinderen hun adressen weten. Jonge kinderen kunnen hun adres misschien niet onthouden. Neem de tijd om te oefenen met het onthouden van adressen voordat u al het andere uitlegt om op te nemen.[3]
    • Leg uit aan kinderen die ze nodig hebben om de aard van de noodsituatie te bespreken. Vertel hen om kort aan te geven wat er gebeurt, of iemand gewond is en hoe ernstig de verwondingen zijn.[4]
  3. 3 Maak uzelf vertrouwd met nummers om te bellen in niet-noodsituaties. Soms moet u problemen bellen en melden die geen noodsituaties zijn, maar professionele hulp vereisen. Een warmtestoring of stroomstoring kan bijvoorbeeld rapportage vereisen. Mogelijk moet u ook verdachte maar niet-noodactiviteiten melden, zoals vreemde geluiden afkomstig van een appartement. Meestal kunnen dergelijke situaties worden gemeld aan lokale afdelingen van uw brandweer of politie-afdeling. Zorg dat u deze nummers bij de hand hebt.

Deel twee van twee:
Bellen oefenen

  1. 1 Ontvang een valse telefoon. Om een ​​nummer 9-1-1 uit te oefenen, moet je een nep-telefoon hebben. Kinderen reageren het best op realistische scenario's, dus haal een mobiele speelgoedtelefoon of vaste telefoon die niet is aangesloten. Plaats hem in een gebied met weinig afleiding, zodat u kunt oefenen met 9-1-1 bellen.
  2. 2 De rol speelt enkele scenario's. Laat uw kinderen doen alsof ze 9-1-1 bellen terwijl u als coördinator optreedt. Doorloop verschillende scenario's waarbij het misschien nodig is om 9-1-1 te bellen.
    • U kunt beginnen door uw kinderen afgedrukte scripts te laten voorlezen. U vindt online 9-1-1-tutorials voor kinderen met scripts waarin iemand als beller moet optreden en iemand als de dispatcher fungeert.[5]
    • U kunt ook foto's van noodsituaties afdrukken en kinderen laten bellen op basis van wat ze op de foto's zien. Dit kan kinderen helpen om zelfstandig te praten met een 9-11-dispatcher.[6]
    • Als de dispatcher, begin altijd met te zeggen: "Dit is 9-1-1. Wat is uw noodgeval?" Zorg ervoor dat u op kinderen van u drukt voor meer informatie. Als ze zeggen "Mijn vriend is gewond", vraag dan dingen als "Is hij bij bewustzijn? Is er bloed?" Hoe raakte hij gewond? "[7]
  3. 3 Oefen met vermelding van uw naam en adres. Volwassenen kunnen ook zenuwachtig worden als ze 9-1-1 kiezen. Tijdens noodsituaties struikelen mensen soms over details. Als dit bij u het geval is, is het een goed idee om u voor te bereiden. Oefen je naam en adres een paar keer per dag. In geval van nood kunt u deze informatie rustig overbrengen.