Hoe om te gaan met een vervelende manager

Soms komen pas benoemde managers in een bedrijf, ziekenhuis of andere organisatie en denken dat zij de uitverkorenen zijn. Dan zijn er managers die al zo lang je je kunt herinneren vervelend zijn. Irritante managers gooien hun autoriteit op de werkplek roekeloos over. Geïnverteerd door macht verliezen ze de realiteit uit het oog en veranderen de levens van medewerkers in een hel. Als je deze invloed op de werkplek toestaat of accommodeert, zal je leven op het werk uiteindelijk ellendig worden. Hier zijn enkele suggesties om het overweldigende effect van te ambitieuze en irritante managers in je werk te overwinnen.

Stappen

1. 1 Probeer vast te stellen waarom je je baas of manager vervelend vindt. Er zijn een aantal redenen mogelijk, maar val niet in de val om je baas vervelend te vinden alleen maar omdat hij of zij je vraagt ​​je werk naar een verwachte standaard te doen wanneer je niet lastig gevallen kunt worden! De echte elementen van een vervelende baas zijn gevoelens aan uw kant dat de werkplek ondraaglijk, verstoord, niet leuk en misschien zelfs beangstigend is geworden vanwege de acties van uw baas, gekoppeld aan de realiteit dat uw baas bepaalde ongewenste eigenschappen of reacties heeft bij interactie met personeel. Tekenen van een manager die vervelend is, kunnen zijn:^[1]
   • Een manager die geen personeel ondersteunt en werkt om personeel te ondermijnen, of die zelfs de glorie steelt voor werk dat goed door anderen wordt voltooid.
   • Een manager die bedrieglijk is en ofwel leugens over de prestaties van werknemers, of niet lof of wijst erop wanneer het werk goed wordt gedaan.
   • Een manager die buitensporige of ongepaste resultaten bedreigt voor werk dat niet op tijd of op een bepaalde manier is voltooid.
   • Een manager die geen verantwoordelijkheid neemt voor fouten, maar werknemers gebruikt als zondebok en personeel de schuld geeft als er iets misgaat.^[2]
   • Een manager die vriendjespolitiek op de werkplek beoefent, waardoor sommige werknemers boven andere zonder duidelijke reden worden geplaatst.
   • Een manager die publiekelijk vernedert, neerbuigt, vernedert, verbaal aanvalt of oproepen noemt.
   • Een manager die geen enkele interesse heeft in uw persoonlijke leven, en zelfs zover gaat dat u niet wordt ondersteund wanneer u familiale crises of andere persoonlijke kwesties heeft die tijdens het werk moeten worden behandeld.
   • Een manager die de hele tijd superieur is, zijn eigen capaciteiten ver boven die van iemand anders gelooft en verwacht dat iedereen in de aandacht komt, of anders.
2. 2 Herken de acties van een vervelende manager. Naast het bepalen hoe de manager zich gedraagt ​​ten opzichte van het personeel, en wetend hoe dit je laat voelen, kan het nuttig zijn om bepaalde onacceptabele acties te identificeren die irritante bazen regelmatig plegen. Ze kunnen acties omvatten als:^[3]
   • Op een zeer persoonlijke manier beledigen van personeel, vaak in het openbaar.
   • Je persoonlijke ruimte binnenvallen zonder te vragen
   • Bedreigend u verbaal of non-verbaal
   • E-mailvlamberichten verzenden
   • Je grof tijdens vergaderingen onderbreken
   • Je vuile blikken geven
   • Handelen alsof je onzichtbaar bent wanneer het hen uitkomt
   • Onthouding onthouden, ook al verdien je het duidelijk
   • Tweede gissing altijd of vereist perfectie
   • Het maken van sarcastische moppen of plagen je als een middel om een ​​vervelende boodschap af te leveren
   • Je herinneren aan iedereen waar je staat in de hiërarchie
   • Je aanraken als het duidelijk is dat je dit niet wilt
   • Twee-faced aanvallen maken - je begrijpt één ding van je baas, alleen om later te leren dat je baas iets tegengesteld aan iemand anders zei
   • Klanten of accounts stelen van andere werknemers
   • Slechte mond tegen de bedrijfscultuur
   • Weigeren om iets te helpen of uit te leggen wanneer erom wordt gevraagd (maar zal dit ontkennen als het door iemand anders wordt aangedrongen, en erop aandringen dat jij het bent die niet om hulp heeft gevraagd), etc.!
3. 3 Houd de aanvallen op jou gescheiden van je zelfrespect. Begrijp dat, hoewel het anders voelt, dit gedrag in het algemeen geen persoonlijke aanval is tegen u als werknemer of als persoon. Meestal proberen deze managers een punt van hoger management te bewijzen door "gezien" te worden om het goede te doen, door hun energie naar boven te richten en niet voor het personeel te zorgen.^[4]
4. 4 Zo'n baas kan het kantoor, de afdeling, etc. bezoeken., op zoek naar fouten om iemand anders te diskwalificeren die zij als een potentiële bedreiging beschouwen. Het is van vitaal belang dat je dit niet persoonlijk opvat, maar het ziet voor wat het is - het minderwaardigheidscomplex van je baas dat zich probeert te verbergen als nepvertrouwen door personeel te gebruiken als een hulpmiddel om zijn of haar eigen tekortkomingen te verdoezelen. Wanneer je het op deze manier probeert te zien, doe je wat bekend staat als "opnieuw inlijsten", om de schade die de situatie aan jou doet te verminderen.
   • Robert Sutton legt uit dat het niet de kunst is om van je vervelende baas te verwachten dat hij verandert (dat is onwaarschijnlijk), maar om het ergste van je baas te verwachten, terwijl je verwacht dat je goed blijft als de beproeving voorbij is.^[5]
5. 5 Verlaag uw verwachtingen van uw baas en focus op wat goed is aan uw werk.
6. 6 Wees een modelmedewerker. Maak uzelf vertrouwd met werkprotocollen en begrijp de principes achter wat u doet. Met andere woorden, wees bereid om een ​​plausibele verklaring te bieden als u door uw manager wordt gevraagd. Dit zal ook een geschikt excuus bieden om te voorkomen dat hij of zij verder gaat rammelen.
   • Zorg dat je honderd procent tevreden bent over je functieomschrijving en kunt antwoorden hoe alles wat je doet past binnen die parameters. Het klinkt misschien gek, maar er zijn genoeg werknemers die niet volledig begrijpen wat hun rol is, en daardoor een doelwit kunnen worden van een pestbeheerder. Als je jezelf verder uitbreidt dan je taakomschrijving, wees dan voorbereid met goede redenen waarom je dit hebt gedaan, hoe het je gebruikelijke taken niet heeft verstoord en hoe het je baas ten goede komt.
   • Verdien respect door vertrouwen te tonen in uw werk. Wees georganiseerd en beheer uw tijd efficiënt.
   • Creëer geen kansen voor uw vervelende manager om u te bellen voor het overtreden van het bedrijfsbeleid of de regels. Houd u strikt aan de pauze- en lunchtijden, vermijd het vertrek voordat uw uren voorbij zijn en wacht een paar minuten eerder in plaats van een paar minuten te laat te zijn. Maak kennis met uw deadlines, of houd mensen op de hoogte van deadlines. Geef een vervelende baas geen reden om fouten te maken met je werk of met jou als werknemer.
7. 7 Toon uw expertise zonder arrogantie. Verras op een subtiele manier een vervelende baas met je voor de hand liggende kennis. Probeer je expertise onder de aandacht te brengen en een vervelende baas ervan te weerhouden om je verder te porren. Als je expertise duidelijk en zeer gerespecteerd is, zal een vervelende manager zich meestal terugtrekken, wetende dat het nastreven van een klein probleem met jou ze dom kan maken als ze je punten niet bij kunnen houden. Wees niet arrogant, maar toon professionele etiquette en vertrouwen bij het maken van uw punten.
   • Zoek kleine overwinningen in plaats van op zoek naar de knock-out punch. Hoewel het grotere probleem van je vervelende baas niet weg zal gaan, kan een reeks kleine overwinningen je zelfvertrouwen vergroten, een meer solide werkplekpositionering voor je opbouwen en anderen aanmoedigen om hetzelfde te doen als jij, wat uiteindelijk zou kunnen ondermijnen de aanpak van je baas en het terugdringen van meer controle voor jou en je collega's.^[6]
8. 8 Handhaaf een professionele afstand en beperk uw contact met uw vervelende manager. Te goed bekend raken met managers die slechte leiderschapskwaliteiten vertonen, is een perfect recept voor een ramp die je zelfs op het circuit kan bezoedelen.
   • Houd een relatief veilige werkafstand aan door persoonlijke gesprekken te vermijden, weg te blijven of informatie te onthullen die in de toekomst tegen u gebruikt zou kunnen worden.
   • Vermijd ontmoetingen met je irritante baas waar mogelijk, of houd ze kort (kijk uit naar een kamer zonder stoelen).^[7]
   • Een behoorlijke hoeveelheid mysterie is geweldig om u onder de radar te houden en zorgt voor interessante overpeinzing door uw manager.
   • Geef niet toe om een ​​van de favorieten van de baas te worden. Deze zogenaamde bevoorrechte positie kan niet alleen ineens veranderen, maar niet in deze positie zijn betekent ook dat wanneer het topmanagement erachter komt hoe slecht deze manager presteert, u niet zult worden geteisterd door het voldoen aan deze manager gedrag of vriendjespolitiek.
9. 9 Houd elke onvermijdelijke confrontatie constructief. Blijf bij de feiten, blijf bij wat je weet, en sla niet uit en bekritiseer de baas.
   • Leer te denken op uw voeten. Veel vervelende managers hebben slechte interpersoonlijke vaardigheden, daarom vinden we ze vervelend. Deze types zullen je zeker vragen opwerpen, op de meest ongeschikte momenten, waardoor je niet op hun hoede bent of wanneer ze weten dat je zult wankelen en stotteren. Dit weerspiegelt een machtsspel, een persoon die onzeker is. Onthoud dit altijd in je achterhoofd, omdat dit je zal helpen om effectief om te gaan met het omgaan met de ware reden achter het agressieve gedrag.
   • Excuseer u beleefd wanneer een confrontatie ondraaglijk wordt. Als je de controle verliest tijdens een confronterende interactie of als je moeilijkheden ondervindt om jezelf uit te leggen en begrepen te worden, maak dan een excuus en loop weg. Ga naar de badkamer, neem een ​​sigaret, gooi M & M's rond in de parkeergarage, enz., Maar blijf niet in de situatie en laat je meeslepen.
10. 10 Leer ontspannen in de aanwezigheid van je vervelende manager. Nerveus of geïntimideerd zijn, maakt je alleen maar een makkelijker doelwit op het werk en meestal wordt het hun mentale bokszak. Kalm blijven is een vorm van controle over de situatie op zichzelf en een effectieve manier, op voorwaarde dat je die kunt handhaven.
    • Beschouw jezelf niet als een slachtoffer. Reageer niet in natura; In plaats daarvan zie je jezelf als kalm blijven, jezelf emotioneel losmaken van de irritante manager, en niet proberen te beheersen wat buiten je controle is. Richt u in plaats daarvan op wat u kunt controleren en op het helpen van anderen die er ook toe doen.^[8]
    • Realiseer je dat kalm blijven een persoon waanzin kan geven die niet in staat is om hun eigen boze emoties onder controle te houden. Laat hun gebrek aan zelfbeheersing je niet ontmoedigen - observeer het gewoon voor wat het is.
    • Vind bondgenoten. Vind diegenen die je kunt vertrouwen en deel strategieën om mee om te gaan.
    • Probeer dagelijkse affirmaties of meditatie om je te helpen kalm te blijven.
    • Haal diep adem en tel tot 10 voordat je een gijp of andere irritante aanval van je manager beantwoordt. Denk aan de koks op Hell's Kitchen die antwoorden "Ja Chef!" en niets meer! (Je komt later te weten wat ze voelen en denken!)
11. 11 Val niet ten prooi aan roddels op de werkvloer en kibbelen over wie dan ook. Soms probeert een vervelende manager negatieve rapporten over u van anderen af ​​te persen. Hoewel teleurstellend, als mensen weten dat je roddelen over hen, zullen ze een negatief rapport over je geven als een baas achter je gaat. Dit resulteert in gefilterde informatie, die meer wordt vervormd als het van persoon op persoon wordt overgedragen en dit creëert de verkeerde indruk, mogelijk schadelijk voor uw professionele reputatie in het proces. Vermijd het slachtoffer te worden van dit destructieve gedrag door uw collega's niet te ondermijnen.
12. 12 Zoek bufferzones. Hebben kamers waar u (en uw collega's) kunnen gaan en de tijd hebben om rond te zijn in de buurt van uw vervelende manager. Laat opstomen en steun elkaar.
    • Pas op dat dit een veiligheidszone is en dat er geen mogelijkheid is dat uw irritante manager binnenloopt. Zo niet, kijk dan verder weg, zoals een café, een naburig park, enz. Zusters kunnen zich bijvoorbeeld verstoppen in verpleegsterslounge weg van artsen, of techneuten in een gemeenschappelijke ruimte waar bazen nooit bekend staan ​​om te gaan.
    • Breng het advies over niet roddelen in evenwicht met constructieve discussies over het slechte gedrag van je baas. Het is mogelijk om over de feiten te praten in plaats van een persoon met geruchten te kleineren.Krijg de juiste mix en je wordt ondersteund door je collega's.
13. 13 Zoek andere geschikte banen als de werkomgeving ondraaglijk wordt. Een ander geschikt alternatief is om te zoeken naar andere functies op dezelfde werkplek, als die beschikbaar zijn, zoals een zijwaartse verplaatsing naar een andere afdeling. Wanneer je wel beweegt, wees dan voorzichtig met je baas en je gevoelens voor deze persoon; mensen zijn niet onder de indruk van een potentiële nieuwe werknemer die tegen een voormalige baas in de mond loopt.