Emotionele intelligentie is uw vermogen om uw eigen emoties te beoordelen en te beheersen en de emoties van anderen te herkennen.[1] Iemand met een hoge emotionele intelligentie kan zijn emoties gebruiken bij het denken en het oplossen van problemen en het beheer van zijn eigen emoties, evenals die van anderen.[2] Voor het meten van emotionele intelligentie kunt u standaardtests gebruiken. Je kunt ook vragen stellen om iemands emotionele intelligentie te beoordelen. Als je merkt dat je deze vaardigheid mist, kun je stappen ondernemen om je eigen emotionele intelligentie te verbeteren.

Methode één van de drie:
Tools gebruiken om emotionele intelligentie te meten

  1. 1 Voer een online test uit. Veel online assessments beweren dat het uw emotionele intelligentie meet. Over het algemeen beantwoordt u een reeks meerkeuzevragen en krijgt u vervolgens uw resultaten te zien. Je kunt testen zoals die op deze site proberen: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
    • Sommige tests zijn betrouwbaarder dan andere. De tests op deze link hebben een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek naar hen uitgevoerd, dus ze hebben op zijn minst wat meer informatie om een ​​back-up van te maken.
  2. 2 Kies een zelfrapportagetest om te leren hoe u uzelf ziet. Eén type toets stelt u vragen over hoe u naar uzelf kijkt. Het is de eenvoudigste aanpak, omdat u het allemaal in minder dan een uur online kunt doen. Het geeft u echter niet noodzakelijk het volledige beeld op zich.[3]
    • Dit type test kan u bijvoorbeeld vragen een aantal uitspraken te beoordelen, zoals 'Ik voel me vaak van streek, waar, enigszins waar of niet waar'.
  3. 3 Vraag anderen om u te beoordelen door middel van testen. Een andere optie, die goed werkt in aanvulling op zelfrapportage, is anderen vragen om uw emotionele intelligentie te beoordelen. Kortom, ze beantwoorden soortgelijke vragen over jou aan degenen die je over jezelf hebt beantwoord, en geven je een idee van hoe andere mensen je waarnemen.[4]
    • De test kan bijvoorbeeld een uitspraak doen als "Deze persoon kan de emoties van anderen begrijpen." Waar, enigszins waar of niet waar. "
  4. 4 Probeer een bekwaamheidstest. Een derde benadering is het gebruik van de test om je vaardigheden daadwerkelijk te controleren, in plaats van je gewoon te vragen erover te praten. Het is nuttig omdat het je vraagt ​​om je emotionele intelligentie te vertonen, die vervolgens kan worden gemeten.[5]
    • Dit type test kan u situaties laten zien en u antwoorden geven waaruit u kunt kiezen. Als alternatief kan het u het gezicht van een persoon voorstellen en u vragen de emoties van de persoon te raden.
  5. 5 Let op gedrag dat overeenkomt met hoge emotionele intelligentie. Emotionele intelligentie is niet zo eenvoudig te meten als andere soorten intelligentie, maar het zijn veelvoorkomende eigenschappen die je in jezelf kunt waarnemen. Deze eigenschappen geven aan dat je een hoge toegepaste emotionele intelligentie hebt. Ze bevatten:[6]
    • Nadenken over emoties
    • Pauzeren
    • Probeer je gedachten te beheersen
    • Groeiend van kritiek
    • Authentiek zijn
    • Empathie tonen
    • Andere prijzen
    • Excuses voor je fouten
    • Je verplichtingen nakomen

Methode twee van drie:
Emotionele intelligentie beoordelen met behulp van een gesprek

  1. 1 Vraag de persoon om een ​​slechte dag te beschrijven en hoe ze ermee omgingen. Een manier om iemands emotionele intelligentie te beoordelen is om te beoordelen hoe ze omgaan met een situatie waarin alles verkeerd is gegaan.[7]
    • Bijvoorbeeld, een persoon die andere mensen de schuld geeft en gewoon boos en gefrustreerd raakt, is niet bijzonder emotioneel bewust of intelligent.
    • Een flexibel persoon die in staat is om zich effectief aan te passen en het hoofd te bieden aan slechte situaties, heeft echter meer emotionele volwassenheid.
  2. 2 Bespreek hoe ze met anderen omgaan. Als je in een interview of andere situatie zit waarin je iemands emotionele intelligentie probeert te beoordelen, probeer hem dan om hun werkrelaties te bespreken. Als ze het niet lijken te redden met iemand of iets leuks over iemand te zeggen hebben, zijn ze waarschijnlijk niet zo emotioneel volwassen als je zou willen.[8]
    • Iemand zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik probeer mijn werkrelaties professioneel te houden, en naar waarheid werk ik het liefst alleen." Dit kan duiden op een gebrek aan emotionele intelligentie.
    • Iemand die echter zegt: "Ik geniet van het werken met alle soorten mensen, dus ik ben zo blij dat mijn werkplek samenwerking stimuleert", kan een beetje meer emotionele volwassenheid hebben.
  3. 3 Laat ze je iets leren. Deze tactiek lijkt misschien een beetje bizar, maar een emotioneel intelligent persoon zal deze uitdaging met plezier aangaan. Zorg ervoor dat je de persoon pusht om dingen te beschrijven die je niet begrijpt en kijk hoe ze reageren. Een emotioneel intelligent persoon zal proberen te herwerken wat ze zeggen, zodat je het kunt begrijpen, terwijl iemand die minder emotioneel intelligent is, gefrustreerd of geïrriteerd kan raken.[9]
  4. 4 Vraag wie ze bewonderen. Deze vraag helpt je te beoordelen welke waarden de persoon bewondert. Op hun beurt kun je op zijn minst zien wie ze willen zijn, zoals we vaak mensen bewonderen die we willen zijn. Dat vertelt je naar welk niveau van emotionele intelligentie de persoon werkt.[10]

Methode drie van drie:
Emotioneel bewustzijn ontwikkelen

  1. 1 Kom de hele dag lang in contact met je emoties. Stel een alarm in om meerdere keren per dag af te gaan. Als dat zo is, neem dan even de tijd om te beoordelen hoe je je voelt. Probeer erachter te komen waarom je je zo voelt. De eerste stap naar emotioneel bewustzijn is het herkennen van je emoties.[11]
    • Het kan handig zijn om je emoties op te schrijven, zodat je trends kunt zien in hoe je je voelt gedurende de dag. Het is echter nuttig om alleen uw emotionele toestand te identificeren, omdat dit u helpt zich bewust te worden van wat u voelt.
  2. 2 Werk aan het reguleren van je emoties. Emotioneel gewaar zijn is niet alleen in staat zijn om een ​​emotie te herkennen. Je moet ook wat controle over het kunnen vertonen.Gedeeltelijk betekent dat niet handelen omdat je boos of boos bent. Het kan echter ook betekenen dat u probeert de situatie beter in beeld te brengen om uw emotie te helpen veranderen.[12]
    • Als je bijvoorbeeld boos bent omdat je een slechte beoordeling op je werk hebt gekregen, probeer het dan in een beter licht te stellen. Je kunt tegen jezelf zeggen: "Dit is slechts één recensie." Het is niet het einde van de wereld. "Natuurlijk heb ik dingen te leren, en deze beoordeling zal me helpen het te doen." Ik kan nergens anders heengaan! "
    • Je kunt ook dingen doen als diep ademhalen om jezelf te kalmeren of een pauze in te lassen wanneer je boos wordt. Als je bijvoorbeeld ruzie krijgt met iemand en jezelf opgewonden voelt, vraag dan een korte pauze zodat je kunt kalmeren. Maak een wandeling of tel langzaam in je hoofd om jezelf te kalmeren.
  3. 3 Luister actief tijdens gesprekken met andere mensen. Onderdeel van emotioneel bewustzijn is het kunnen beoordelen en begrijpen van andermans gevoelens. Als je altijd afgeleid bent wanneer je een gesprek hebt, stem je waarschijnlijk niet af wat de ander zegt en voelt.[13]
    • Luister goed naar wat de persoon zegt. Denk niet alleen aan wat je hierna gaat zeggen. Schakel af van afleidingen, zoals telefoons, computers en televisies, of wijk af, zodat u zich alleen kunt concentreren op wat de persoon zegt.
    • Kijk ook verder dan de woorden. Hoe ziet de toon van de persoon eruit? Ze kunnen bijvoorbeeld boos klinken. Wat zegt hun lichaamstaal? Lijken ze geïrriteerd of nerveus? Als ze zich bijvoorbeeld gespannen voelen, kun je merken dat hun schouders samen worden gekneed.
    • Praat over wat u ziet en hoort om de persoon aan te moedigen zich te openen. Je zou kunnen zeggen: "Je lijkt een beetje ongerust, kan ik iets doen om te helpen?"
  4. 4 Bouw je mensen vaardigheden. Een ander onderdeel van emotionele intelligentie is om in staat te zijn om met andere mensen om te gaan, zoals conflicten kunnen onderhandelen, overtuigen, leiden en beheren.[14] Deze vaardigheden zijn essentieel voor het contact met andere mensen. Je kunt deze vaardigheden opbouwen door met anderen in contact te komen, dus ga naar meer sociale evenementen waarvoor je interactie met anderen nodig hebt.
    • Je hebt al geleerd om te luisteren, maar dat is slechts een deel van de vaardigheden van mensen. Je moet ook goed communiceren door direct en specifiek te zijn. Het helpt ook om een ​​positieve houding te ontwikkelen, omdat het andere mensen naar je toe trekt.
    • In een vergadering kan het bijvoorbeeld nodig zijn om specifieke instructies te geven. "Aan het werk gaan" is niet genoeg. Probeer het volgende: "Ik zou graag willen dat jullie allemaal over dit project nadenken en aan het eind van de dag weer met ideeën komen om het beter te maken. We zullen elkaar binnen 2 dagen weer ontmoeten en tegen die tijd ik zou graag een paar suggesties willen zien, werk in teams van 2 of 3 om uw ideeën te ontwikkelen. "
  5. 5 Houd jezelf verantwoordelijk voor je acties. Emotioneel intelligent zijn betekent ook verantwoordelijkheid nemen voor de dingen die je doet. Door je verantwoordelijkheid toe te geven, kun je relaties met andere mensen ontwikkelen omdat ze het gevoel hebben dat ze je kunnen vertrouwen. Je zult niet proberen hen of iemand anders de schuld te geven van de dingen die je doet.