Hoe te wennen aan het werken met het publiek als je verlegen bent

Het is moeilijk om verlegen of introvert te zijn, vooral in een werkomgeving. Als u voor uw werk presentaties moet geven, evenementen moet bijwonen of op conferenties moet spreken voor uw branche, kan dit stressvol zijn. Je zult moeten communiceren met collega's, of met andere professionals uit de industrie, klanten en het publiek praten. Het kan overweldigend lijken voor iemand die verlegen is, maar je kunt het opsplitsen om een ​​goede eerste indruk te maken, je openbare spreken te perfectioneren en je verlegenheid en angst te beheersen. Door deze factoren aan te pakken, kunt u uw sociale interacties verbeteren en de verlegenheid op de werkplek verminderen. Door dit te doen, kun je ook vertrouwen krijgen in sociaal contact met andere mensen in andere aspecten van je leven.

Methode één van de drie:
Een goede eerste indruk maken

1. 1 Lach meer. Wanneer je lacht, presenteert het je op een zeer niet-bedreigende en behulpzame manier aan de wereld.^[1] Mensen zullen veel positiever reageren op een persoon die lacht dan iemand die dat niet is.^[2] Bovendien helpt glimlachen je zelfvertrouwen te krijgen door je lichaamstaal, zelfs als je het niet echt voelt.^[3]
   • Lachen helpt je niet alleen om een ​​goede eerste indruk te maken, maar helpt ook om stresshormonen te verminderen, waardoor je je wat meer op je gemak voelt.^[4]
2. 2 Adresseer je persoonlijke uiterlijk. Helaas maken mensen snapoordelen in ongeveer een tiende van een seconde op basis van je uiterlijk.^[5] Als je weet dat dit gebeurt, kun je je eigenlijk beter voorbereiden. Maak een goede eerste indruk en stel jezelf op je gemak, werk naar het creëren van het beeld van de persoon die je wilt dat anderen zien. Weten dat je een professionele uitstraling hebt, kan je ook een zelfvertrouwen geven.
   • Zorg ervoor dat uw kleding professioneel en geschikt is voor de gelegenheid of situatie waarin u zich bevindt.
   • Draag iets dat u comfortabel en aantrekkelijk vindt om uw zelfvertrouwen te vergroten. Onthoud dat u moet werken binnen de juiste kledingrichtlijnen voor dat soort gelegenheden.
   • Zorg ervoor dat u goed verzorgd, gedoucht en gedesodoriseerd bent. Let op je vingernagels, haar en het gebruik van parfum of eau de cologne.^[6]
   • Zorg ervoor dat uw kleding schoon, netjes en goed onderhouden is. Dit betekent dat er geen vlekken, rimpels of gaten in uw kleding zitten.
3. 3 Oogcontact maken. Wanneer u met een klant of een collega spreekt, is oogcontact van essentieel belang om een ​​goede verstandhouding tussen u te behouden en positieve reacties van hen op te roepen.^[7] Oogcontact toont interesse, respect en intelligentie en helpt de perceptie van mensen te bestrijden dat je onbeschoft, verlegen of introvert bent. Als u geen oogcontact maakt, kunt u bovendien afgeleid of nerveus overkomen.
   • Richt u op het maken van oogcontact, vooral wanneer iemand anders tegen u spreekt, of wanneer u tijdens presentaties contact wilt maken met uw publiek.
4. 4 Goede handdruk. De handdruk is zo gewoon in de werkomgeving dat we vaak vergeten hoe impactrijk het kan zijn op een eerste indruk. Probeer een handdruk te ontwikkelen die stevig en zelfverzekerd is.^[8] Maak oogcontact als je kunt, in plaats van naar je handen te kijken om directheid en vertrouwen te illustreren.^[9] Hoe dwaas het ook klinkt, zoek een vriend en oefen handdrukken om je te helpen vertrouwen te krijgen in je handdruk. Een goede handdruk heeft de volgende kwaliteiten:
   • Houd je vingers bij elkaar en duim omhoog terwijl je de handdruk ingaat.
   • Je greep moet stevig maar niet te moeilijk zijn.
   • De handdruk moet ongeveer 3 seconden duren, inclusief oogcontact.
   • Laat de handdruk los, zelfs als de introductie doorgaat.
5. 5 Handhaaf een professionele houding. Het kan gemakkelijk zijn om in de war te raken of te brabbelen als je verlegen of nerveus bent in een werksituatie. Probeer zo ontspannen en aangenaam mogelijk te zijn in de werkomgeving. Hoe kalmer en ontspannen je bent, hoe meer je lichaam reageert en je helpt om echt rustig te zijn. Wees echter voorzichtig, niet om je ontspannen toestand te ver te nemen. Proberen te ontwijken:
   • Overmatig luid of onstuimig zijn.
   • Bezig met onprofessionele gespreksonderwerpen of kantoorgeruchten.
   • Ongepaste grappen vertellen op het werk.
   • Onderbrekingen onderbreken of domineren.
6. 6 Laat het andere individu het voortouw nemen in het gesprek. Weet wanneer je moet praten en wanneer je de ander laat praten. Het kan enige verlegenheid of angst helpen verminderen om te weten dat het in het algemeen een goede gewoonte is om andere mensen eerst te laten spreken. Misschien hebben ze een vraag voor je die het gesprek kan leiden, of zo niet, stel ze een vraag over zichzelf of hun baan zodat ze alsnog het woord kunnen voeren.^[10] Dit zal helpen de druk op te nemen om een ​​gesprek met u te beginnen.

Methode twee van drie:
Spreken met het publiek

1. 1 Oefen ontspanningsoefeningen om u te helpen kalm en op uw gemak te zijn. Het kan moeilijk zijn vanwege de angst die je voelt om met het publiek te praten, maar als je je op het randje voelt, zullen anderen dat voelen en voelen.^[11] Er zijn niet veel mensen die genieten van spreken in het openbaar, dus wees gerust in het feit dat iedereen in het publiek begrijpt dat het een angstwekkende situatie is. Richt je op je stress en angst en op het vermogen om je te belemmeren jezelf te presenteren als een sterke en zelfverzekerde persoon. Als je hulp nodig hebt om te ontspannen, probeer dan wat adem- of ontspanningsoefeningen.
   • Zit of sta ergens met weinig afleiding. Adem in door je neus voor een telling van vier, houd je adem in voor een telling van zeven, en laat langzaam de adem door je mond ontsnappen voor een telling van acht.^[12]
   • Tel je ademhaling terwijl je uitademt. Adem langzaam en tel tot vijf ademhalingen. Herhaal dit een paar keer, terwijl je probeert je ademhaling uit je longen te halen in plaats van je schouders.^[13]
   • Verander de verlegen of angstige gedachten en verschuif je aandacht actief naar anderen en van jezelf af. In plaats van te denken: "Ik ben zo nerveus.Hoe kan ik minder angstig zijn? "Probeer te denken" Hoe kan ik de anderen comfortabeler maken? "
2. 2 Doe net alsof je extravert bent. Vreemd genoeg is doen alsof je niet verlegen bent effectief.^[14] Je kunt uiteindelijk iedereen overtuigen en misschien ook jezelf! Veel introverte individuen gebruiken deze techniek om zich aan te passen aan stressvolle werksituaties. Enkele manieren om dit te bereiken zijn:
   • Als je met iemand werkt of iemand kent met een charismatische vriendelijke persoonlijkheid die je bewondert, doe je alsof je ze bent. Neem wat je weet over hun houding en stijl en handel het deel. Werken naast anderen met uitgaande persoonlijkheden kan besmettelijk zijn, net als glimlachen. Gebruik dit in uw voordeel.
   • Loop een kamer binnen en zeg "Hallo" tegen iedereen met veel energie en glimlachend. Ze zullen de indruk krijgen dat u extravert, vriendelijk en benaderbaar bent. Hoe meer u zich als een extravert persoon gedraagt, hoe gemakkelijker het zal zijn om in deze werksituaties door te gaan.
3. 3 Identificeer je angsten. Je bent misschien verlegen, introvert of je hebt angst voor sociale situaties of praat met het publiek waardoor je moeilijk kunt werken. Stel vast of u bepaalde angsten heeft over het werken met het publiek of spreken in het openbaar. Misschien bent u bijvoorbeeld bang dat u een fout maakt in een belangrijke presentatie of conferentie.
   • Weet dat je fouten zult maken, omdat iedereen dat wel doet. Die fouten zijn echter allemaal leerzame momenten en manieren waarop je je werk kunt verbeteren.^[15] Vergeet niet dat het vaak niet om fouten gaat die ons definiëren, maar om hoe we daarop reageren.
4. 4 Werk met kleinere groepen of individuen. Werken of spreken met een grotere groep individuen heeft de neiging om het werk ingewikkelder te maken en kan uw stress vergroten. U kunt zich zorgen maken over spreken in het openbaar of spreken in een openbare situatie.^[16] Een manier om hiermee om te gaan is om de grootte van de groep waarmee u spreekt aan te passen; het verkleinen tot een kleinere groep of gewoon een individu aanspreken.
   • Breek de grotere groep in een kleinere, beter beheersbare groep. Door te scheiden in kleinere groepen kunt u zich meer concentreren op minder mensen en gesprekken eenvoudiger maken.
   • Richt één persoon in de groep. Als een klant of een lid van het publiek je een vraag stelt, richt je aandacht op hen en niemand anders in de groep. Dit zal die persoon laten zien dat je extra aandacht besteedt aan hun vraag, en je helpen je te concentreren en je angst te verminderen.
5. 5 Wees je bewust van of verander hoe je spreekt. De toon van je stem en de manier waarop je spreekt, geeft veel over aan de luisteraars. Eén studie stelde vast dat mannen met een lagere toon aan hun stem dominanter werden geacht en dat vrouwen die de toonhoogte van hun stem wisselden, als betrouwbaarder werden ervaren.^[17] Bovendien, als u duidelijk en rustig spreekt, tonen onderzoeken aan dat u serieuzer genomen zult worden.^[18]
   • Oefen thuis spreken of neem zelf op om te zien hoe je klinkt en dienovereenkomstig je toespraak aan te passen.
6. 6 Heb een script voor wat je doet. Heel vaak helpt het om in de omgang met het publiek een "script" te hebben dat helpt bij het bepalen van wat uw antwoorden met mensen zouden moeten zijn. Het kan veel helpen om een ​​plan te hebben hoe te handelen, wat te zeggen, enzovoort.
   • Dit is erg handig in banen als klantenservice - de klant wil meestal vriendelijke, snelle hulp, en meestal is het hetzelfde steeds weer opnieuw. U kunt zelfs een training volgen over hoe u dit precies op uw werkplek moet doen.
   • Meestal willen mensen meer over zichzelf praten dan over jou. Een introverte persoon is vaak erg goed in luisteren, dus dat kan een voordeel zijn bij het werken met het publiek. Het helpt ook als je verlegen bent, omdat het niet om jou gaat, maar om de andere persoon.
7. 7 Blijf jezelf. Het probleem dat veel mensen ondervinden met sociale interacties op de werkplek (of interacties met het publiek) is een gebrek aan vertrouwen. Herinner jezelf eraan dat je met een reden voor deze baan bent aangenomen, omdat je er goed in bent. Wees jezelf en breng je unieke perspectief en ideeën naar projecten waaraan je werkt of individuen waarmee je werkt.
   • Als je je persoonlijkheid een beetje laat zien in presentaties of op conferenties, wordt het bovendien interessanter en boeiender voor het publiek. Het zal je ook helpen om contact te maken met je publiek. Misschien zullen ze iets zien waarmee ze zich kunnen identificeren in wat je zegt.
8. 8 Bereid u grondig voor op uw taken, evenementen of presentaties. Als u publiekelijk spreekt, is de kans groot dat u al een expert bent op dit gebied. Toch kan het je gevoelens van verlegenheid of angst helpen om ervoor te zorgen dat je goed voorbereid bent op je presentatie.
   • Zorg ervoor dat je je onderwerp onderzoekt, je notities of je presentatie voorbereidt en oefen wat je gaat zeggen. Het is ook nuttig om eerst uw presentatie voor familie en vrienden te geven. Hoe zelfverzekerder u zich voelt, hoe meer vertrouwen u aan anderen zult tonen.

Methode drie van drie:
Je verlegenheid en angst beheren

1. 1 Herinner jezelf eraan dat je in orde bent zoals je bent. Introvert of verlegen zijn, heeft de neiging om met veel negatieve connotaties in onze samenleving te komen. Je kunt schaamte of verdriet voelen met betrekking tot je ervaring, of zelfs vragen waarom je bent zoals je bent.^[19] Herinner jezelf dat introvert zijn meer een persoonlijkheidskenmerk is dat zijn eigen sterke punten heeft. Het enige dat u moet doen, is of uw verlegenheid ervoor zorgt dat u met het werk worstelt. Als dat het geval is, zoek dan een paar manieren om het in die omgeving te beheren.
   • Probeer jezelf te begrijpen en eraan te herinneren dat angst en verlegenheid op de werkplek volkomen normaal zijn. Veel mensen hebben dezelfde gevoelens als hun werk met een publieke focus.
   • Gun jezelf de tijd om je aan te passen aan het vaker in de openbaarheid zijn. Als u gewend bent veel tijd alleen te besteden of voor iemand een uitdaging of aftakeling voelt spreken, moet u zichzelf eraan herinneren dat u in de loop van de tijd kunt leren werken met het publiek. Het is gewoon een kwestie van het oefenen van de reeks vaardigheden die je nodig hebt om je werk uit te voeren.
   • Het oefenen van nieuwe vaardigheden kan een beetje zenuwslopend zijn, maar het kan ook spannend en leuk zijn. Het is prima om je in eerste instantie ongemakkelijk te voelen, omdat het nieuw voor je is. Dit is het leerproces. Als u echter kleine stappen neemt en elke dag kleine verbeteringen ziet, kan het ook leuk zijn.
   • Vermijd jezelf neer te zetten. Iedereen moet nieuwe vaardigheden oefenen om ze goed te doen.
   • Vind bronnen die zijn toegewijd aan introverte individuen zoals 'On Being an Introvert at Big Conferences' door Aaron B. Hockley of 'Plight of the Introvert' op Wordpress om je te helpen begrijpen dat je niet alleen bent.
2. 2 Definieer het verschil tussen introversie, verlegenheid en sociale angst voor jezelf. Zodra je de verschillen definieert, beslis dan waar je valt en wat je het meest identificeert. Het plaatsen van een naam erop geeft je de mogelijkheid om het te veranderen, te bezitten of te overwinnen. Erken alle angsten die je hebt en maak een gedefinieerd en realistisch plan om eraan te werken.^[20]
   • Verlegenheid. Mensen die verlegen zijn, voelen zich vaak ongemakkelijk in bepaalde sociale situaties, dus ze kunnen ze af en toe vermijden. Schuwheid overvalt echter meestal niet je leven. Je kunt werken aan het overwinnen van verlegenheid door dingen te doen die je normaal niet zou doen, zoals glimlachen bij een vreemde of jezelf voorstellen aan een nieuwe collega.
   • Introversion. Mensen die introvert zijn, hebben een aantal eigenschappen waardoor ze er de voorkeur aan geven alleen te zijn om tijd met mensen door te brengen. Introverte personen kunnen nog steeds sociaal zijn en zichzelf met vertrouwen presenteren, maar ze hebben mogelijk meer tijd nodig om zich op te laden na een lange sociale tijd. Als je introvert bent, kun je leren hoe je je sociale tijd kunt balanceren met voldoende tijd om jezelf op te laden.
   • Sociale angst. Sociale fobie is een psychische aandoening die ervoor zorgt dat sommige mensen sociale situaties volledig vermijden en het kan ernstige gevolgen hebben voor de kwaliteit van leven. Als je denkt dat je een sociale fobie hebt, wil je misschien een therapeut zien om hulp te krijgen.
3. 3 Maak gecalculeerde inspanningen om betrokken te raken op het werk. Door je collega's beter te leren kennen, kun je makkelijker met het publiek werken als je verlegen bent. De ondersteuning die u van uw collega's krijgt, kan u helpen meer zelfvertrouwen te krijgen in verschillende sociale omgevingen. Het is moeilijk om in sociale of meer casual situaties op het werk te springen, maar probeer zoveel mogelijk betrokken te raken als je je prettig voelt. Over het algemeen geldt dat hoe comfortabeler u voor uw collega's of klanten bent, hoe minder verlegen of angstig u zich de volgende keer dat u met hen omgaat voelt. Doe het rustig aan en probeer het volgende:
   • Laat je zien aan de teambuilding-oefeningen.
   • Ga met je collega's uit naar happy hour.
   • Probeer niet alleen klanten te helpen, maar ook collega-medewerkers.
   • Vonk korte incidentele gesprekken met klanten, collega's of het publiek op basis van observaties. Als iemand sportmemorabilia vertoont, vraag dan: "Hé, ben jij een fan van Yankees? Ik ook! Heb je de game onlangs gezien? '
4. 4 Het energieverbruik aanpakken. Alle interactie en het werken om je ervaring ten goede te veranderen, kan een introvert effect hebben.^[21] Je werkt hard om je carrière te verbeteren, zorg er gewoon voor dat je ook voor jezelf zorgt. Wees voorbereid en heb een herstelplan voor jezelf als je weet dat een bepaalde dag of evenement bijzonder aftapbaar zal zijn.
   • Oefen jezelf tegen het einde van de dag positieve mantra's of bevestigingen, zoals: "Ik heb mijn angsten onder ogen gezien", "Ik ben trots op wat ik vandaag heb bereikt" of "Nu zal ik voor mezelf zorgen." ^[22]
   • Creëer blokken van stille, ononderbroken tijd, zodat je jezelf kunt opladen gedurende de dag of aan het einde van de dag.
   • Bespaart uw energie van tevoren. Als u op een conferentie spreekt of naar een drukbezocht evenement gaat, ga dan niet van tevoren met uw collega's lunchen of meng het met andere deelnemers aan de conferentie. Neem een ​​rustige tijd voor je alleen als je weet dat je binnenkort heel veel moeite moet doen.
5. 5 Geef het tijd. Hoe meer tijd je besteedt aan interactie met vreemden of interactie met het publiek, hoe meer je eraan zult wennen.^[23] Oefen de technieken die voor je werken en wees trots op jezelf omdat je met je angsten werkt en je doelen bereikt. Ga ermee door. Je zult merken dat je je meer op je gemak zult voelen als je met vreemden werkt en met de omgang met het publiek in het algemeen.