Hoe een goed gesprek te voeren

Het voeren van een gesprek kan moeilijk zijn. Soms voel je je verlegen of heb je niet veel gemeen met de persoon met wie je praat. Leren een goed gesprek voeren is niet zo moeilijk als je je misschien zou voorstellen, maar het vereist enige oefening. Of het nu tijdens een etentje, op school of telefonisch is, goede gesprekken beginnen wanneer twee of meer mensen zich prettig voelen om met elkaar te praten. Er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om te leren ontspannen en een goed gesprek te hebben met vrijwel iedereen.

Methode één van de drie:
Het gesprek starten

1. 1 Perfectioneer je timing. Timing is de sleutel tot het starten van een goed gesprek. Niemand houdt ervan om onderbroken te worden als ze het druk hebben of gepreoccupeerd zijn. Wanneer u een gesprek wilt beginnen, moet u er rekening mee houden dat timing de sleutel is. Als je bijvoorbeeld een belangrijk gesprek met je baas moet voeren, probeer dan van tevoren een tijdafspraken te maken. Dit zal ervoor zorgen dat jullie allebei de tijd hebben om te besteden aan een productief gesprek.^[1]
   • Timing is ook belangrijk voor geïmproviseerde gesprekken. Misschien ben je op zoek geweest naar een manier om je nieuwe buurman te ontmoeten. Je wilt waarschijnlijk geen gesprek beginnen als ze het gebouw doordrenkt met regen binnentreden, uitgeput op zoek zijn en een tas met afhaalmaaltijden bij zich hebben. Op dit punt, een eenvoudige, "Hallo, hoe gaat het met je?" dat zal volstaan. U kunt besparen om elkaar beter te leren kennen.
   • Als iemand oogcontact met je maakt, is het misschien een goed moment om een ​​gesprek te beginnen. Als u bijvoorbeeld in een boekhandel bladert en de persoon naast u vaak kijkt om te zien welk boek u overweegt, kunt u met hen praten. Je zou kunnen zeggen: "Deze ziet er interessant uit. Houd je van biografieën?"
   • Als je met je man wilt praten over het adopteren van een nieuwe pup, moet je hem op een goed moment benaderen. Als u weet dat hij geen ochtendmens is, moet u het onderwerp niet bespreken voordat hij zijn koffie heeft gehad en een kans heeft om wakker te worden.
2. 2 Reageer op uw omgeving. Spontane gesprekken zijn een uitstekende manier om je vaardigheden als gesprekspartner te verbeteren. Neem elke dag enige tijd om te proberen een gesprek te beginnen met iemand die je tegenkomt in je dagelijks leven. U kunt bijvoorbeeld proberen om met de persoon achter u in gesprek te gaan in uw plaatselijke koffiewinkel. Maak een opmerking of stel een vraag over uw omgeving. Dit lijkt vanzelfsprekend en het is een geweldige manier om te beginnen met praten.^[2]
   • Probeer eens te zeggen: "Ik ben dol op de koffie hier. Wat is je favoriete gebraden?". Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent in praten en je begint het gesprek op een volledig natuurlijke manier.
   • Sla een positieve toon. Een opgewekte opmerking aanbieden is meestal effectiever dan iets negatiefs zeggen. Je zou iets kunnen zeggen als: "Is dit weer niet geweldig? Ik hou ervan als het cool genoeg is om truien te dragen."
3. 3 Onthoud mensen. Velen van ons komen dagelijks een groot aantal mensen tegen. Of u nu voor een groot bedrijf werkt of gewoon veel mensen in uw buurt of op de school van uw kind ziet, het kan moeilijk zijn om het juiste gezicht met de juiste naam te plaatsen. Uit onderzoek blijkt echter dat het niet alleen de naam van mensen onthouden kan, maar ze ook bij naam noemen, kan helpen om de persoonlijke band tussen u te vergroten.^[3]
   • Wanneer u voor het eerst iemands naam leert, herhaalt u deze in gesprek. Wanneer iemand zegt: "Hallo, ik ben Emily", zou je moeten zeggen: "Het is leuk je te ontmoeten, Emily." De onmiddellijke herhaling zal u helpen de naam in uw geheugen in te drukken.
4. 4 Bied een compliment aan. Iets leuks zeggen is een geweldige ijsbreker. De meeste mensen reageren positief wanneer u hen een compliment aanbiedt. Probeer iets specifieks te kiezen waarop je kunt reageren en zorg ervoor dat je oprecht bent. Je stemgeluid en gezichtsuitdrukkingen brengen je gedachten vaak over, dus zorg ervoor dat je eerlijk bent in het compliment.^[4]
   • Probeer iets bemoedigends te zeggen tegen een collega die je beter zou willen weten. Je zou een statement kunnen aanbieden zoals: "Ik bewonder de manier waarop je die presentatie hebt gegeven. Kun je me wat tips geven over het organiseren van een effectieve pitch?"
   • Met dit type verklaring wordt het gesprek niet alleen positief onthaald, maar open je ook de deur voor follow-up.

Methode twee van drie:
Een actieve deelnemer zijn

1. 1 Stel goede vragen. Er zijn minstens twee mensen nodig voor een goed gesprek. Zorg ervoor dat u uw deel doet en actief deelneemt aan de discussie. Een van de beste manieren om dit te doen, is door vragen te stellen die ervoor zorgen dat de discussie zich natuurlijk kan ontwikkelen.^[5]
   • Stel open vragen. In plaats van te zeggen: "Het is een mooie dag, toch?" Zeg: "Hoe bent u van plan om van dit prachtige weer te genieten?" Het eerste voorbeeld vereist alleen een ja of nee antwoord, wat een doodlopende weg zou kunnen zijn voor het gesprek. Stel vragen die meer dan één woord vereisen.
   • Stel vragen die verduidelijken wat de ander zegt. Als je met je tiener over regels praat, probeer dan te zeggen: "Ik hoor je zeggen dat je gefrustreerd bent omdat je denkt dat je niet genoeg vrijheid hebt. Wat kunnen we doen om een ​​oplossing te vinden die werkt voor zowel ons?"
2. 2 Oefen als een actieve luisteraar. Een actieve luisteraar zijn betekent dat u reageert op uw gesprekspartner en laat zien dat u betrokken bent bij de discussie. U kunt aangeven dat u actief luistert via zowel fysieke als mondelinge signalen. Actief luisteren zorgt ervoor dat de ander zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt, wat erg belangrijk is bij het ontwikkelen van effectieve gesprekken.^[6]
   • Je kunt iemand laten weten dat je luistert door een positieve lichaamstaal te gebruiken. Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek oogcontact hebt. Probeer ook op de juiste momenten te knikken of te schudden.
   • U kunt mondelinge aanwijzingen geven om iemand te laten weten dat u betrokken bent bij het gesprek. Ze kunnen zo simpel zijn als "Dat is interessant!" of meer substantieel, zoals: "Ik wist dat niet, kan je me meer vertellen over hoe het fysiek voelt als je een marathon loopt?"
   • Een andere manier om aan te geven dat u actief luistert, is een deel van het gesprek opnieuw in te stellen. Probeer eens te parafraseren. Je kunt bijvoorbeeld zeggen: "Wat interessant dat je een aantal nieuwe vrijwilligersmogelijkheden verkent, het klinkt alsof je heel enthousiast bent over iets nieuws proberen."
   • Vergeet niet dat actief luisteren gaat over het vasthouden en nadenken over wat de ander zegt. In plaats van te proberen je reactie te formuleren, focus je op wat ze zeggen en neem je de informatie op.
3. 3 Wees oprecht. Probeer tijdens een gesprek te laten zien dat je interesse in de andere persoon oprecht is. Wilt u bijvoorbeeld uw baas beter leren kennen? Ze heeft waarschijnlijk veel eisen aan haar tijd en heeft niet veel tijd om een ​​praatje met haar te maken. Probeer in plaats van een chit-chat een echte verbinding te maken. Als je aan een project voor haar werkt, vraag dan om haar advies over het omgaan met die klant. Wees oprecht en laat zien dat je haar mening waardeert.^[7]
   • Misschien heeft je buurman een universiteitsvlag die buiten hun huis hangt en ben je nieuwsgierig naar waarom. Je zou oprecht kunnen zeggen: "Ik merk dat je buiten je huis een vlag van Kansas hebt. Ben je een fan van universiteitsbasketbal?" Dit is een organische, echte manier om een ​​gesprek te beginnen. Je kunt vertakken naar andere onderwerpen zodra je de persoon leert kennen.
4. 4 Vind een gemeenschappelijke basis. Na een goed gesprek moet je nadenken over de interesses van de ander. Als je iets kunt vinden dat je gemeen hebt, kan dat een uitstekend 'kennismakingsonderwerp' zijn. Je zult misschien verschillende vragen moeten stellen om je gemeenschappelijke grond te vinden, maar het zal je inspanningen waard zijn.^[8]
   • Misschien probeer je je te identificeren met je nieuwe schoonzus, maar je bent heel anders. Probeer eens te praten over een nieuwe tv-show die je hebt gezien of een boek dat je hebt gelezen. Misschien merk je dat je dezelfde smaak hebt. Als al het andere faalt, ga dan voor iets dat mensen normaal leuk vinden. De meeste mensen houden bijvoorbeeld van lekker eten. Vraag wat haar favoriete diner is, en ga vanaf daar.
5. 5 Blijf op de hoogte van het nieuws. Probeer bewust te zijn van wat er gaande is in de wereld. Dit zal u helpen voorbereid te zijn als iemand met u over huidige gebeurtenissen probeert te praten. Neem elke ochtend een paar minuten om de krantenkoppen te scannen. Door goed geïnformeerd te zijn, kun je een veel betere deelnemer aan gesprekken zijn.^[9]
   • Een andere techniek is om je bewust te zijn van wat er in de popcultuur gebeurt. Praten over de nieuwste boeken, films en muziek is een geweldige manier om leuke gesprekken te voeren met je vrienden, collega's of zelfs de andere reizigers tijdens je ochtendtaak.
   • Probeer te vermijden om controversiële onderwerpen (politiek, religie, enz.) Met mensen aan de orde te stellen, omdat dit eerder tot een argument dan tot een gesprek kan leiden.
6. 6 Bewaak uw lichaamstaal. Je fysieke gedrag is een belangrijk onderdeel van een face-to-face gesprek. Oogcontact is bijzonder belangrijk. Iemands blik vasthouden geeft aan dat u betrokken bent bij het gesprek en dat u oplet.^[10]
   • Vergeet niet dat oogcontact niet betekent dat je gewoon naar iemand moet staren. Probeer in plaats daarvan 50% van de tijd dat u praat en 70% van de tijd dat u luistert oogcontact te houden.
   • U kunt andere non-verbale signalen gebruiken wanneer u deelneemt aan een gesprek. Probeer te knikken met je hoofd om begrip te tonen, of lachend als een positieve reactie gewenst is.
   • Denk er ook aan om tijdens een gesprek nooit zo stil te staan ​​als een standbeeld. Beweeg je lichaam rond (niet als een maniak, want dit zal onverwacht zijn en ervoor zorgen dat de ander ongemakkelijke gedachten over jou heeft). Kruis je benen als dat moet, maar zorg er ook voor dat je lichaam blijft bewegen op een manier dat het geïnteresseerd is in het gesprek! Denk eraan: je lichaam is een krachtigere vorm van communicatie dan woorden!
7. 7 Vermijd overmatig delen. Overdeling betekent dat je iets zegt dat je voor schut zet als spreker of erger, je luisteraar. Het kan lastig zijn. Er zijn veel momenten dat mensen iets eruit gooien en er dan bijna meteen spijt van krijgen. Als u te veel informatie biedt, kunnen zowel u als de persoon met wie u praat zich ongemakkelijk voelen. Probeer situaties te vermijden waar dit het vaakst voorkomt om overmatig delen te voorkomen.^[11]
   • Overdragen gebeurt veel als je nerveus bent of juist graag een goede indruk wilt maken. Als u bijvoorbeeld naar een belangrijk sollicitatiegesprek gaat, neemt u een paar diepe, kalmerende ademhalingen voordat u de kamer binnengaat. Neem ook even de tijd om na te denken over wat je gaat zeggen voordat je je gedachten daadwerkelijk verwoorden. Je kunt ook slow-talk proberen, dat is wanneer je op 1/3 van je normale snelheid spreekt.
   • Evalueer uw relatie met de andere persoon. Vraag jezelf af voordat je informatie deelt: "Is dit de juiste persoon om dit mee te bespreken?" U wilt bijvoorbeeld uw hemorrhoid-uitbarsting waarschijnlijk niet bespreken met de persoon achter u in de coffeeshop. Ze hebben die informatie niet nodig en zullen er waarschijnlijk ongemakkelijk over horen.
   • Houd er rekening mee dat het goed is om persoonlijke gegevens over jezelf in kleine hoeveelheden te delen om iemand te leren kennen. Je wilt gewoon niet alles over jezelf in één keer delen. Probeer per conversatie 1 of 2 nieuwe stukjes persoonlijke informatie te bieden als een manier om kwetsbaarheid te oefenen en je relatie te verdiepen. Het kan eng zijn om deze persoonlijke dingen te delen omdat je het risico loopt om afgewezen of bekritiseerd te worden, maar het is essentieel voor de relatie om te groeien.^[12]

Methode drie van drie:
Profiteren van geweldige gesprekken

1. 1 Gebruik conversaties om uw persoonlijke relaties te versterken. Communiceren is een van de beste manieren om je band met iemand te versterken. Praten is een van de meest effectieve vormen van communicatie, dus is het logisch dat verbaal verbinden kan helpen om je persoonlijke banden te versterken. Probeer diepgaande gesprekken te voeren met mensen om wie je echt geeft.^[13]
   • Een manier om dit te doen zou zijn om een ​​betere tafel te praten. Als u bijvoorbeeld samenwoont met een romantische partner, moet u niet tv kijken terwijl u eet. Probeer in plaats daarvan meerdere keren per week een interessant gesprek te hebben.
   • Stel leuke vragen, zoals: "Als u de loterij won, wat zou u dan als eerste doen?" Dit soort vragen kan je helpen om beter contact te maken en elkaar beter te leren kennen.
2. 2 Bespreek met collega's om uw werkrelaties te verbeteren. Goede gesprekken voeren is een uitstekende manier om uw werk beter te maken. Niet alleen kan het je helpen om verder te komen in je beroep, maar het zal je dagelijkse routine aangenamer maken. Probeer met uw collega's te praten over andere dingen dan werk. Hiermee kunt u verbinding maken op persoonlijk niveau. Als u vervolgens samen aan een project werkt, communiceert u uiteraard effectiever.^[14]
   • Misschien heb je gemerkt dat je hokjesvriend meerdere foto's van haar kat op haar bureau heeft. Probeer haar vragen te stellen over haar huisdier om haar beter te leren kennen. Dit zal leiden tot meer diepgaande gesprekken onderweg.
3. 3 Voer meer diepgaande gesprekken om u gelukkiger te voelen. Mensen die tevreden zijn over hun gesprekken zijn over het algemeen gelukkiger mensen. Meestal verwijst dit naar diepgaande gesprekken, maar op maaiveldniveau kunnen uw endorfines ook stijgen. Probeer in feite elke poging die je overdag hebt te doen en probeer je een goed gevoel te geven over het leven in het algemeen.^[15]
4. 4 Lach terwijl je met iemand praat om je humeur te verbeteren. Probeer meer te glimlachen als je ook met iemand praat. Glimlachen maakt je gelukkiger door endorfines vrij te geven, dus het is een gemakkelijke manier om de kwaliteit van je gesprekken te verbeteren en er meer uit te halen.^[16]
   • Herinner jezelf eraan te glimlachen voor, tijdens en na je gesprek om de voordelen van glimlachen te plukken.