E-mailadvertenties zijn de afgelopen jaren een waardevol marketinginstrument geworden. Leren omgaan met een e-mailmarketingcampagne kan uw bedrijf ten goede komen als u de regels leert. Voordat u via e-mail adverteert, moet u uw vereisten onder de CAN-SPAM-wet begrijpen of riskeert u hoge boetes. E-mailontvangers moeten u bijvoorbeeld toestemming verlenen om commerciële e-mails te verzenden en elk stuk moet een duidelijk zichtbare methode bieden om zich af te melden voor toekomstige uitzendingen. Lees de voorschriften zorgvuldig door voordat u doorgaat met uw marketingcampagne.
Stappen
-
1 Ontwikkel een mailinglijst met e-mailadressen door mensen te vragen zich aan te melden voor uw e-nieuwsbrief of mailinglijst.
- Geef een aanmeldingsformulier weer op uw bedrijfslocatie.
- Vraag uw e-mailcontactpersonen of ze aan de lijst willen worden toegevoegd.
- Gebruik webformulieren op uw website of blog. Stel ze in zodat een persoon informatie kan opvragen en zijn e-mailadres nodig heeft voor bezorging.
- Voor elk e-mailadres dat u verzamelt, houdt u een register bij met tijd, datum en verzamelmethode. Als u ooit bent gerapporteerd voor SPAM, zijn deze records het bewijs dat u kunt voorkomen dat u een boete krijgt.
-
2 Bepaal of u wilt automatiseren. Er zijn veel opties voor het bezorgen van e-mail voor autoresponder beschikbaar. Sommige van hun diensten omvatten:
- Dubbele opt-in-methoden die uw bedrijf wettelijk kunnen beschermen. Dubbele opt-ins bewijzen dat je niet één keer toestemming hebt gekregen, maar twee keer om commerciële e-mail te sturen naar elke persoon op je lijst.
- Met opt-out-functies kunnen consumenten zichzelf van uw mailinglijst verwijderen zonder uw tussenkomst en houden ze u aan de regels.
- Aanpasbare e-mailsjablonen kunnen overeenkomen met het uiterlijk van uw bedrijf.
- Volledig geautomatiseerde campagnes kunnen ruim voor de daadwerkelijke promoties worden gemaakt.
- Sterk gerichte klantenprofielen in combinatie met intuïtieve programmering kunnen een persoon automatisch van de ene campagne naar de andere verplaatsen.
- Verbeterde tracking stelt de gebruiker in staat om opt-ins te bekijken, leveringsstatistieken te controleren en de voortgang van elke persoon te volgen via diverse marketingcampagnes.
- Met gesplitst testen kunt u verschillende berichten proberen voor de effectiviteit, zodat u uw campagne kunt aanpassen.
- Autoresponder-platforms bieden beheermogelijkheden over meerdere campagnes in verschillende fasen tegelijk.
-
3 Ontwikkel uw campagne.
- Kies uw promotie. Lanceert u een nieuw product? Uw diensten verdisconteren aan nieuwe klanten?
- Selecteer een tijdschema en stel kwantitatieve volgdoelen in voor succes. Wat wil je bereiken? In welke periode?
- Geef aan hoeveel e-mails u wilt verzenden en wanneer. Timing kan belangrijk zijn. Wilt u dat mensen uw berichten aan het begin van hun werkdag ontvangen als ze vers zijn? Kort voordat ze naar huis gaan? Op een bepaalde vakantie?
-
4 Ontwikkel uw e-mailadvertentiestukken.
- Maak berichten met mobiele internetgebruikers in gedachten. Houd het bericht kort, met niet meer dan 60 tekens per regel.
- Zorg ervoor dat elk commercieel bericht de wettelijk verplichte informatie bevat, zoals het adres van de afzender en de opt-out-instructies.
- Als u een geautomatiseerde bezorgservice gebruikt, maakt u elk bericht in zowel platte tekst als HTML. De service bundelt de berichten en de e-mailinstellingen van de ontvanger bepalen welke moet worden weergegeven. (Opmerking: als u berichten handmatig verzendt via een programma zoals Outlook, verzendt u er slechts één. Bundeling vindt niet in alle e-mailprogramma's plaats, en het verzenden van zowel platte tekst als HTML kan dubbele e-mails ontvangen.)
-
5 Volg uw campagne voor effectiviteit. Maak frequente vergelijkingen met de doelen die u stelt bij het ontwikkelen van uw campagne. (Voldoet u aan uw beoogde verkoopquota? Genereert u het verwachte percentage nieuwe klanten?) Wees bereid om indien nodig aanpassingen te doen. Maak gedetailleerde notities en u weet hoe u e-mailmarketing beter kunt gebruiken in toekomstige campagnes.
Facebook
Twitter
Google+