Je wandelt op een avond het hondje uit en hebt wat meer moeite dan normaal om te zien waar je naartoe gaat. Zou het kunnen dat een straatlantaarn is opgebrand? U kunt internet gebruiken om uw probleem op te lossen, vooral als u in de Carolina woont. Deze pagina is van toepassing op inwoners van verschillende staten. Anderen zullen moeten weten welke diensten van het stroombedrijf het gebied waarin ze wonen, en rechtstreeks contact opnemen met dat bedrijf.

Stappen

  1. 1 Merk op of het defecte licht bij u thuis, langs een straat of bij een bedrijf is.
  2. 2 Let op het dichtstbijzijnde fysieke straatadres van het licht of de lichten.
  3. 3 Let op of het licht is nooit aan, cycli aan en uitof is beschadigde in zekere zin.
  4. 4 Identificeer de paal tijdelijk met tape of lint.
  5. 5 Wees klaar om specifieke aanwijzingen te geven vanaf de hoofdweg of kruising tot de betreffende lichtmast.
  6. 6 Ga naar de website voor Duke Energy, zoals te zien in externe links.
  7. 7 Kijk voor de sectie Residentiële klanten links bovenaan. Kies uw staat en klik op GO.
  8. 8Zoek naar de aanvraagservice en klik op Uitval melden
  9. 9Scroll naar beneden en klik op Lichtvernieuwing aanvragen
  10. 10 Vul het formulier in met de informatie die u hierboven hebt verzameld, evenals uw naam en adres en andere elementen.
  11. 11 Klik op verzenden.