Winkeldiefstal veroorzaakt jaarlijks verliezen van miljarden dollars in de Verenigde Staten. Daarom is het begrijpelijk dat verkopers winkeldieven willen vasthouden en juridische stappen tegen hen zullen ondernemen. De wetten rond winkeldiefstal kunnen echter lastig zijn, en het is erg belangrijk dat je iemand zonder geldig bewijs niet beschuldigt of op een onredelijke manier met zijn detentie omgaat. Anders zou je jezelf aanklagen. Dit artikel schetst de beste praktijken voor het spotten, stoppen en wettelijk opsluiten van een winkeldief.

Deel een van de twee:
Een winkeldief vinden

  1. 1 Zoek naar tekenen dat er iemand op het punt staat te winkeldiefstallen. Houd in gedachten dat je iemand niet kunt vasthouden waarvan je denkt dat die is opgeheven, je moet visueel zien hoe ze de koopwaar op zichzelf of in hun bezittingen verbergen voordat je ze kunt beschuldigen (de persoon moet proberen te vertrekken zonder te betalen). Je kunt winkeldieven vanaf de grond bekijken (in persoon) of ze bekijken met een beveiligingscamera. Zoek een potentiële winkeldief met de volgende tekens:
    • Verdachte kijkt om zich heen om te zien wat andere klanten of winkelmedewerkers aan het doen zijn, vermoedt dat het kleding draagt ​​die duidelijk te groot of los is of kleding die niet in overeenstemming is met het seizoen (grote winterjassen in de zomer), verdachte verwijdert tags van koopwaar, verdachte draagt ​​een grote zak. enz.
    • Er zijn enkele voordelen aan het gebruik van een beveiligingscamera. Je kijkt niet alleen naar de winkeldief via een belemmerd zicht en je volgt hun poging tot misdaad (het is geen misdaad totdat ze proberen te vertrekken zonder te betalen) van begin tot eind, je hebt ook het hele incident op videoband. Ze lijken erg op een dash-cam in een politieauto. Als je het op tape hebt, is er weinig dat de winkeldief kan doen om het misdrijf dat ze hebben begaan te betwisten.
  2. 2 Bekijk de verdachte constant. Zodra u begint te vermoeden dat een klant op het punt staat winkeldief te worden, is het essentieel dat u deze altijd in de gaten houdt, zelfs als u ze in de winkel moet volgen.
    • Je moet echt zien dat de verdachte de koopwaar selecteert en probeert weg te lopen zonder te betalen met je eigen twee ogen. Het verbergen van koopwaar is geen misdaad, het wordt alleen als winkeldiefstal beschouwd als de persoon of personen proberen te vertrekken met koopwaar zonder te betalen.[1]Dit gebeurt vaak, vooral onder tieners of de eerste winkeldief. Ze kunnen 'schrikken' worden en de koopwaar dumpen.
    • Met een beveiligingscamera heb je de luxe van iemand achter de camera die het misdrijf bekijkt en vastlegt als je op de grond bent. Meer ogen op de winkeldief werken altijd in uw voordeel.
  3. 3 Wacht tot de verdachte de winkel verlaat. Voordat je een winkeldief juridisch kunt vasthouden, moet je zien dat ze de koopwaar verbergen en ze de hele tijd bekijken om er zeker van te zijn dat ze de koopwaar niet dumpen en wachten tot ze de winkel verlaten met de goederen die nog steeds verborgen zijn of in hun persoonlijke bezittingen.
    • Het is noodzakelijk om te wachten tot de winkeldief buiten de winkel is om het excuus te diskwalificeren dat ze 'van plan waren te betalen'.
    • Als ze het register omzeilen en de goederen niet worden betaald en / of ze de winkel verlaten (afhankelijk van de winkellay-out - niet alle kassa's bevinden zich in de buurt van de uitgang), kunt u ze vervolgens stoppen.
    • Je moet vooral voorzichtig zijn in winkels waar goederen buiten het winkelfront worden getoond, omdat winkeldieven het excuus kunnen gebruiken dat ze nog steeds winkelen en van plan zijn om naar binnen te gaan om te betalen.
    • In plaats van de winkeldief alleen te benaderen, is het altijd het beste om een ​​andere werknemer bij je te hebben, en tenminste een van jullie moet van hetzelfde geslacht zijn als de verdachte. Er is geen koopwaar die jouw gezondheid, veiligheid of leven waard is.

Deel twee van twee:
Een winkeldief vasthouden

  1. 1 Benader de winkellif rustig. Buiten de winkel, benader de winkeldief rustig, vanaf het front indien mogelijk. Nadat u de winkeldief hebt gestopt, of deze nu in het winkelcentrum of op de parkeerplaats is, identificeert u zich als een winkeldetective of een expert voor het voorkomen van verliezen (er zijn verschillende titels) en raadt u de winkelier stellig rustig aan dat u hebt gezien dat ze artikelen verbergen die werd niet betaald en dat je ze nodig hebt om met je mee terug naar de winkel te gaan.
    • Nogmaals, hier is het visuele aspect van cruciaal belang: vertel de winkeldief waar ze de waren hebben verborgen en welke waren ze precies hebben gestolen. Dit zal hen laten weten dat je de hele tijd naar ze hebt gekeken en om te betogen of te betwisten is dit feit zinloos. Het versterkt ook je professionaliteit.
    • Wees niet verbaasd als ze de koopwaar naar je gooien en proberen er een punt voor te maken of zelfs de koopwaar aan je terug te sturen op de parkeerplaats of in het winkelcentrum en je vertellen dat ze "vergeten" zijn om ervoor te betalen. Ze proberen duidelijk hun misdrijf te bagatelliseren of zelfs hun misdaad "weg te redeneren". Val hier niet voor.
    • Je zou moeten nooit proberen een winkeldief die wegrent, te achtervolgen, in ieder geval in de winkel of het winkelcentrum. Twee mensen die door drukke ruimtes rennen, vormen een risico voor de veiligheid van shoppers en winkelmedewerkers. Soms kan een uitzondering worden gemaakt als de verdachte een parkeerplaats of een leeg gebied tegenkomt, maar deze moet de grenzen van het pand overschrijden.
  2. 2 Haal de gestolen goederen terug. Het is het beste om te proberen de gestolen goederen (of op zijn minst iets) te achterhalen terwijl je nog buiten het eigendom bent, omdat dit de diefstal zal bevestigen en je detentie van de winkeldief zal valideren.
    • Als het duidelijk wordt dat de verdachte de goederen niet langer heeft, kun je het beste je excuses aanbieden en ze laten gaan, omdat je geen bewijs van diefstal hebt. Dit staat bekend als een "slechte stop".[2]
  3. 3 Escort de winkeldief terug naar de winkel. Vertel de winkeldief dat je hem naar de winkel moet brengen om 'de zaak in detail te bespreken'.Begeleid de winkeldief met jou en de andere werknemer aan weerszijden. De meerderheid van de winkeldieven zal vernederd worden dat ze worden betrapt en zullen stilletjes voldoen aan de verwachtingen om vrijgelaten te worden.
    • Breng ze naar het bureau voor verliespreventie en haal de gestolen goederen terug van hen, als je dat nog niet hebt gedaan. Maak een foto van de winkeldief en de gestolen goederen.
    • Op dit moment moet je de politie bellen. Hoe eerder u de zaak aan hen kunt overhandigen, hoe beter, anders loopt u het risico de winkeldief te houden voor een tijd die door een rechter als "onredelijk" kan worden beschouwd en u zelf kosten in rekening kunt brengen.
    • Als de winkeldief minderjarig is, een bejaarde persoon of een persoon met een mentale handicap, zou u familieleden kunnen bellen om ze op te halen in plaats van de politie te bellen, naar eigen goeddunken.[2]
    • Verzamel het gestolen bedrag - dit kan de misdaad een misdrijf of een misdrijf maken, afhankelijk van de staat. Het zou een goed idee voor u zijn om de wetten van uw staat met betrekking tot deze bedragen te kennen.
  4. 4 Zorg ervoor dat u de winkeldief alleen voor een "redelijke" tijd vasthoudt. Het is erg belangrijk dat u de winkeldief alleen gedurende een "redelijke" tijd vasthoudt en niet meer dan "redelijke kracht" gebruikt bij het hanteren ervan. Anders kunt u worden blootgesteld aan burgerlijke aansprakelijkheid voor nalatigheid.
    • Het is mogelijk om handboeien te gebruiken om een ​​winkeldief vast te houden als ze gewelddadig worden en een reële bedreiging vormen voor de veiligheid van winkelpersoneel en klanten. De persoon die de handboeien gebruikt, moet echter de juiste training krijgen en is vanaf dat moment verantwoordelijk voor de gezondheid en veiligheid van de gedetineerde.[3]
    • Het gebruik van buitensporig geweld, extreme grof taalgebruik, verbale bedreigingen en racistische of religieuze smoesjes worden als onwettig beschouwd.[2]
  5. 5 Overhandig de situatie aan de politie. Wanneer de politie arriveert, afhankelijk van het bedrag van de diefstal of een andere situatie (uitstekend bevel, als de winkeldief duidelijk dronken is of onder de invloed van een of ander medicijn). De winkeldief krijgt een citaat (misdrijf en geen openstaande waarborgen enz.) Die hem een ​​datum voor het gerecht geven om te verschijnen als antwoord op de winkeldiefstal.
    • De winkeldief wordt vervolgens uit de winkel geleid en krijgt het advies om in geen geval terug te gaan naar de winkel (vraag de politie om een geen bevel tot overtreding). 
    • Dit is waar het plaatje van de winkeldief ook handig is: als je diezelfde winkeldief ergens in de winkel na het incident (bijvoorbeeld 1 jaar of 6 maanden) ziet, kun je hem zeggen de winkel te verlaten, zelfs als ze niets gestolen hebben tijdens deze reis naar uw winkel.