Domeinnamen kunnen zeer waardevol zijn voor uw bedrijf. Vanwege de 'first-come-first-serve' aard waarmee domeinnamen worden verkocht, kunnen domeinnamen die overeenkomen met uw eigen handelsmerken en intellectuele eigendom echter kwetsbaar zijn voor cybersquatters. Cybersquatters kopen een domeinnaam die betrekking heeft op een handelsmerk en wachten vervolgens op de eigenaar van het handelsmerk om contact met hen op te nemen en proberen het te kopen. Door de domeinnaam gegijzeld te houden, hoopt de cybersquatter een minimale investering in de aankoop van de domeinnaam in een significante meevaller te stoppen.[1]

Deel een van de drie:
Zoeken op internet

  1. 1 Controleer de beschikbaarheid van het domein. U kunt bij elke domeinregistreerder zoeken om te zien of een domeinnaam gerelateerd aan een handelsmerk of een ander woord of woordgroep die is gekoppeld aan uw bedrijf, beschikbaar is als een domeinnaam.[2]
    • Domeinregistreerders stellen u doorgaans in staat om in een domein te zoeken en zien of het gratis beschikbaar is. Als dit beschikbaar is, kunt u prijsopties kiezen om het domein voor uzelf of in de naam van uw bedrijf te registreren.
    • Zorg ervoor dat de beschikbaarheid in andere topleveldomeinen wordt gecontroleerd. De zoekopdracht kan standaard ".com" zijn, het meest voorkomende hoofddomein, maar u wilt ook meestal ervoor zorgen dat de naam niet wordt gebruikt als .net, a .org of .biz.
    • Er zijn een aantal andere topleveldomeinen, dus controleer alle domeinen waarvan u denkt dat ze relevant zijn voor uw bedrijf.
    • Als het gewenste woord of zin al in gebruik is, noteert u dit zodat u de identiteit van de huidige domeinhouder kunt achterhalen.
    • U wilt misschien doorgaan en alle door u gezochte domeinen registreren die beschikbaar zijn, alleen om te voorkomen dat u dit proces later moet herhalen.
  2. 2 Kijk naar vergelijkbare domeinen. Naast domeinen die het exacte woord of de exacte zin bevatten die u wilt gebruiken, moet u ook rekening houden met andere namen die een klant misschien gebruikt, of iets dat in een zoekopdracht op internet kan voorkomen en klanten verwarren door te denken dat u het was.[3]
    • Cybersquatters registreren vaak domeinen die verwarrend lijken op het woord of de zin waarvoor u een geregistreerd handelsmerk heeft.
    • Probeer te brainstormen over kleine wijzigingen of uitbreidingen die verband houden met uw handelsmerkwoord of woordgroep. Als u bijvoorbeeld een product met de naam 'Wacky Widget' verkoopt, kunt u naast 'wackywidget.com' zoeken naar domeinen zoals 'thewackywidget.com' en 'wacky-widget.com'. Vergeet niet om uw zoekopdracht uit te breiden naar andere topleveldomeinen.
    • U wilt zoveel mogelijk van deze variaties vergrendelen om een ​​paar redenen. Als dit domein een sterkere geschiedenis en waarde heeft, kan het in eerste instantie vóór uw eigenlijke site in de resultaten van de zoekmachine verschijnen. Klanten kunnen per abuis geloven dat dit uw website is.
    • Bovendien, als cybersquatters dat domein registreerden, deden ze dit om het voor jou bestemde verkeer over te nemen om geld te verdienen aan de advertenties die ze op de site plaatsten.
    • Als u deze varianten bezit, kunt u instellen dat deze worden omgeleid naar uw primaire site, waardoor meer verkeer en meer potentiële klanten worden verzameld.
  3. 3 Overweeg algemene typefouten. Cybersquatters zitten niet alleen op domeinen die eigenlijk handelsmerkwoorden of -zinnen bevatten. Ze claimen ook domeinen met de letters van een handelsmerk of vertaalde zin, die klanten mogelijk foutief kunnen bereiken als ze snel typen.[4]
    • Bepaalde cybersquatters, ook wel typosquatters genoemd, profiteren van snel en onzorgvuldig typen om domeinnamen te registreren die overeenkomen met wat iemand per ongeluk kan typen toen ze probeerden naar uw handelsmerk te zoeken.
    • Transposities van letters komen vaak voor (zoals "wacky widget" of "wacky widget" in plaats van "wacky widget"), evenals fouten die betrekking hebben op het raken van de letter naast die bedoeld op het toetsenbord.
    • Je zult moeite hebben om elk mogelijk typodomein te vangen, maar kijk eens naar het toetsenbord en probeer wat te bedenken.
    • Een andere manier om een ​​paar veelvoorkomende typefouten te vinden, is door je woord of zin zo snel mogelijk in te tikken zonder te kijken. U zult uiteindelijk een fout maken en wanneer u dat doet, doorzoek dan die fout bij een registrar om te zien of het domein is geregistreerd.
    • Als ze beschikbaar zijn, kun je deze domeinen ook registreren als je dat wilt en bespaar jezelf later wat mogelijk gedoe. Je hoeft ze echter niet te veel zorgen te maken zolang niemand ze heeft geregistreerd.
  4. 4 Gebruik het WHOIS-hulpprogramma. WHOIS biedt een naam en contactgegevens voor de persoon of het bedrijf die het domein dat u zoekt momenteel heeft geregistreerd. U kunt het hulpprogramma online openen op www.whois.net.[5]
    • Typ het exacte webadres in het daarvoor bestemde vak en volg de instructies op de site. Uw zoekopdracht retourneert de naam van de huidige domeinhouder, evenals de contactgegevens voor beheer, technische gegevens en facturering.
    • U kunt ook achterhalen wanneer het domein oorspronkelijk is geregistreerd en wanneer die registratie verloopt.
    • Domeinhouders kunnen een contract hebben gesloten met hun registrar voor de privacy van domeinnamen, wat betekent dat hun feitelijke naam en contactgegevens worden geweigerd. In plaats daarvan wordt de naam van een domeinprivacybedrijf of -registreerder weergegeven.
    • Als u een domeinprivacybedrijf of -registreerder ziet als de eigenaar van het domein, moet u deze doornemen om contactgegevens van de geregistreerde eigenaar te krijgen.

Tweede deel van de drie:
Intentie onderzoeken

  1. 1 Bezoek de website. De snelste manier om vast te stellen of de persoon die momenteel eigenaar is van het domein dat u wilt gebruiken een legitieme bedrijfseigenaar of een cybersquatter is om de website in dat domein te bezoeken, als deze momenteel actief is.[6]
    • Typ de naam in uw adresbalk en kijk wat er naar boven komt. Als de site niets anders is dan een stel display-advertenties en pop-ups, is deze waarschijnlijk ingesteld door een cybersquatter.
    • Als er niets op dat adres staat, krijgt u een melding dat uw browser de server niet kan vinden, of is er een lege of bijna lege pagina die aangeeft dat de site in ontwikkeling is of iets dergelijks - het kan ook zijn opgezet door een cybersquatter .
    • Controleer echter de datum waarop het domein is geregistreerd op basis van de informatie die u in uw WHOIS-zoekopdracht hebt gekregen. Het kan zijn dat de geregistreerde eigenaar zojuist het domein heeft gekocht en zijn website nog niet heeft ingesteld.
    • Als het adres leidt naar wat lijkt op een echte website die is ontwikkeld voor een echt bedrijf, neem dan een paar minuten de tijd om rond te struinen op de site en de eigenaar en zijn bedrijf te leren kennen.
    • Een site die op het eerste gezicht een legitieme bedrijfssite lijkt, kan na een tijdje onthullen dat hij niet meer is dan een pagina voor cybersquatters.
  2. 2 Stuur de domeinhouder een brief. Gebruik de contactgegevens die u van het hulpprogramma WHOIS hebt gekregen om een ​​verkennende zakelijke brief naar de domeinhouder te schrijven waarin u aangeeft geïnteresseerd te zijn in het kopen van het domein van hen.[7][8]
    • Uw brief moet het standaard bedrijfsformaat volgen, met beleefde en professionele taal.
    • Stel jezelf voor en leg uit wat je reden is om in de eerste alinea te schrijven. Vermijd te veel persoonlijke of achtergrondinformatie over uzelf of uw bedrijf, of praat over waarom u geïnteresseerd bent in het domein. Je wilt niet te gehecht lijken, omdat dat de huidige domeinhouder vertelt dat ze mogelijk meer geld van jou kunnen extraheren.
    • Als u informatie hebt verkregen uit uw inzage in de website, gebruikt u deze in uw brief. Vermeld uw merk en voeg een kopie van uw merkregistratie bij.
    • Introduceer enige urgentie door hen te vertellen dat je een deadline hebt, of dat je baas op je rug staat om de transactie snel af te ronden. Het doet er niet toe of een van dat waar is, want het is niet iets dat de domeinhouder ooit te weten kan komen.
    • Geef ze een lowball-aanbieding om het domein naar u over te zetten en geef een deadline voor een antwoord. Mail uw brief met behulp van gecertificeerde e-mail met een teruggezonden ontvangstbewijs, zodat u weet wanneer ze het ontvangen.
  3. 3 Evalueer de reactie van de domeinhouder. Meestal laat het antwoord dat u van de domeinhouder ontvangt, u weten of zij een cybersquatter zijn of gewoon een bedrijfseigenaar die per ongeluk een domeinnaam gebruikt die mogelijk uw handelsmerk schendt.[9][10]
    • Een onschuldige ondernemer kan uw aanbod rechtstreeks accepteren of proberen een beetje met u te onderhandelen, maar u moet niet te veel geld betalen om het domein op uw naam te krijgen.
    • Een cybersquatter, aan de andere kant, zal proberen de maximale waarde voor het domein weg te persen. Houd er rekening mee dat dit hun zaak is, hoe oneerlijk het ook is.
    • Als u te maken heeft met een cybersquatter, zult u het meestal moeilijk hebben om ze te onderhandelen tot een prijs die u bereid bent te betalen. Misschien wilt u een advocaat raadplegen en weten welke andere opties beschikbaar zijn om ze kwijt te raken.
    • Tegelijkertijd is het nog steeds vaak in uw eigen belang financieel te proberen om privé met een cybersquatter te onderhandelen in plaats van een klacht over een domeinnaamgeschil of een rechtszaak wegens inbreuk op het handelsmerk in te dienen, omdat die opties u uiteindelijk ook duizenden dollars kunnen kosten als het nemen van maanden - zo niet jaren - op te lossen.

Derde deel van de drie:
Cybersquatters elimineren

  1. 1 Registreer uw handelsmerken. Als u nog niet eerder handelsmerken heeft geregistreerd in de namen, woorden en zinnen die u in verband met uw bedrijf gebruikt, biedt dit u extra wettelijke middelen om cybersquatters te sluiten.[11][12]
    • U moet een zoekopdracht uitvoeren in de database van de USPTO om ervoor te zorgen dat het woord of de zin die u wilt handelsmerken nog niet is geregistreerd. De USPTO heeft een doorzoekbare database op haar website die alle actieve registraties omvat, evenals lopende aanvragen en verlaten cijfers.
    • Handelsmerktoepassingen kunnen ingewikkeld zijn, dus als u handelsmerken wilt registreren, moet u overwegen een merkengemachtigde in te huren om het proces te versoepelen en ervoor te zorgen dat uw aanvraag correct wordt voltooid.
    • Houd er rekening mee dat uw aanvraag wordt beoordeeld door een USPTO advocaat, dus het is logisch om een ​​advocaat ook aan uw kant te hebben.
    • Over het algemeen kunt u geen rechtszaak aanzetten bij een federale rechtbank om van een cybersquatter af te komen, tenzij het domein een gedeponeerd handelsmerk betreft.
  2. 2 Dien een UDRP-klacht in. Het Uniform Dispute Resolution-beleid (UDRP) biedt een mechanisme om geschillen over domeinnamen op te lossen met bindende arbitrage. De kosten en specifieke procedures zijn afhankelijk van welke arbitrageprovider u kiest.[13]
    • U kunt de UDRP downloaden en lezen door naar de website van Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) te gaan.
    • Om een ​​klacht onder de UDRP in te dienen, moet u informatie hebben over uw handelsmerk en informatie over de persoon die het domein oorspronkelijk registreerde.
    • U moet een arbitrage-instantie kiezen uit vier ICANN-goedgekeurde organisaties, waaronder de World Intellectual Property Organisation (WIPO) en het National Arbitration Forum (NAF).
    • Elke arbitrage-instantie heeft zijn eigen aanvullende regels die gelden voor de klacht zelf, de arbitrageprocedures en de tarieven voor geschillenafhandelingsdiensten.
    • Het indienen van een UDRP-klacht kan veel sneller tot een oplossing leiden dan het indienen van een rechtszaak, aangezien het arbitragepanel doorgaans een beslissing neemt binnen enkele maanden na de datum waarop u uw klacht indient.
  3. 3 Een rechtszaak aanspannen. Als u een gedeponeerd handelsmerk heeft, kunt u een rechtszaak bij de federale rechtbank starten waarin wordt beweerd dat de huidige domeinhouder uw handelsmerk heeft geschonden door dat domein te registreren. U kunt ook een beroep doen op de federale Anticybersquatting Consumer Protection Act als u kunt aantonen dat de huidige domeinhouder te kwader trouw handelde.[14][15]
    • Vanwege de complexiteit van de federale wetgeving op dit gebied, evenals de regels en procedures van de federale rechtbank, is het inhuren van een ervaren procesadvocaat voor intellectueel eigendom van essentieel belang als u de cybersquatter moet vervolgen om zich ervan te ontdoen.
    • Uw advocaat zal met u samenwerken om de beschuldigingen op te stellen die het grootste deel van uw klacht vormen, schadevergoeding berekenen en de klacht indienen bij de federale rechtbank die jurisdictie heeft over uw zaak.
    • U kunt verwachten dat procesvoering en ontdekking maanden duren, zo niet jaren. Houd er rekening mee dat als u een rechtszaak tegen een cybersquatter indient, het enkele jaren kan duren voordat het domein aan uw controle wordt overgelaten.
  4. 4 Maak een robuust domeinverdedigingsprogramma. Het oefenen van domeinverdediging in uw bedrijf door preventief domeinen te kopen die vergelijkbaar zijn met uw handelsmerken en door een service te gebruiken om internet te controleren op mogelijk inbreukmakende domeinen, kan toekomstige problemen met cybersquatters voorkomen.[16]
    • Domeinaankoop is een van de meest kosteneffectieve manieren om cybersoldaten te beschermen. Domeinregistratie is relatief goedkoop - zeker in vergelijking met de duizenden dollars en maanden moeite die het kost om een ​​cybersquatter weg te krijgen door een rechtszaak.
    • Grote bedrijven onderhouden doorgaans portefeuilles met duizenden domeinnamen die mogelijk misleidend zijn voor klanten of inbreuk maken op hun handelsmerken.
    • Misschien wilt u ook een abonnement nemen op een dienst die het internet voortdurend controleert op cybersquatters en op verwarrende gelijkaardige websites die uw bedrijf of uw reputatie bij klanten mogelijk kunnen schaden.