Veel mensen vinden het moeilijk om monteurs serieus te nemen bij het melden van autoproblemen. Lijkt je monteur over je te praten of probeer je ervan te overtuigen dat je je problemen voorstelt? Zelfs als je kennis over auto's zowat ongeveer nul is, zijn er manieren om de achtervolging in te schakelen en de gewenste resultaten te behalen.
Stappen
-
1 Voordat u naar binnen gaat, belt u over het probleem zodat u kunt achterhalen wat voor soort vragen zij waarschijnlijk zullen stellen of welke informatie zij van u nodig hebben wanneer u uw auto in gebruik neemt voor zijn service.
-
2 Vraag de servicemanager wanneer het de beste tijd is om uw auto mee te nemen, zodat u een ongehaaste babbel kunt hebben over uw voertuig.
-
3 Overloop de problemen met hem en geef hem een schriftelijk rapport van de problemen.
-
4 Als hij niet weet waar je het over hebt, laat hem dan het blok rondrijden zodat hij je zorgen kan erkennen en begrijpen. Maak aantekeningen in uw lijst in zijn technische woorden om ervoor te zorgen dat u allebei op dezelfde pagina bent.
-
5 Verlaat de lijst met hem.
-
6 Wanneer u uw auto ophaalt, rijdt u deze rond het blok om te controleren of alle problemen zijn opgelost en brengt u deze meteen weer terug als een van de problemen aanhoudt.
-
7 Als uw auto nieuw is en u hebt aanhoudende problemen die de servicedealer niet kan repareren, belt u de fabriek en zorgt u ervoor dat hun serviceafdeling ernaar kijkt.
Facebook
Twitter
Google+