Een communicatieplan is een stappenplan om uw boodschap over te brengen naar uw publiek. Het plan is een essentieel hulpmiddel voor marketing, human resources, corporate affairs en public relations management. Door tijd te besteden aan het plannen van uw aanpak verbetert u uw vermogen om het gewenste resultaat te bereiken.

Uw eigen communicatieplan opstellen

  1. 1 Weet waarom je moet communiceren. Wat wil je anders zijn als gevolg van communiceren?
  2. 2 Overweeg met wie u moet communiceren. Maak een lijst van uw potentiële doelgroepen.
  3. 3 Wat denken deze doelgroepen nu over het onderwerp of onderwerp? Hoe kom je erachter? Noteer wat u weet of wat u moet doen om erachter te komen.
  4. 4 Bepalen. Wat wil je dat je publiek komt weten, denken of do als resultaat van de communicatie?
  5. 5 Schrijf uw kernboodschappen voor elke doelgroep. Deze kunnen voor elke doelgroep hetzelfde zijn, of u moet overwegen om hun verschillen aan te pakken. Onthoud het doel van uw communicatie.
  6. 6 Bepaal wanneer u uw berichten moet bezorgen. Uw timing kan bepalen hoe u moet communiceren.
  7. 7 Bepaal hoe je je berichten moet bezorgen. Als je probeert bewustzijn te genereren, kan schriftelijke communicatie voldoende zijn. Als het bericht complex of controversieel is, moet u mogelijk plannen voor meer interactieve benaderingen, waaronder persoonlijke communicatie.
    • Wie bezorgt het bericht? Hoe bereid je ze voor?
    • Welke middelen zijn vereist?
    • Hoe kun je feedback inschakelen? Hoe weet je dat je publiek de communicatie heeft ontvangen?
    • Hoe weet je of ze de communicatie hebben begrepen, ernaar hebben gehandeld of zijn veranderd?
    • Hoe gaat u verder als er aanvullende communicatie nodig is?

Voorbeeldplannen

Voorbeeld online communicatieplan Voorbeeld auditief communicatieplan Voorbeeld van een visueel communicatieplan