Restituties afgeven is een gebruikelijke transactie tussen verkopers en klanten in de verkoopsector en kan vaak rechtstreeks vanuit uw verkopersaccount of verkopersaccount worden verwerkt. Restituties kunnen naadloos worden uitgegeven voor de meeste grote online betalingssystemen, waaronder PayPal, eBay, Amazon en meer.

Methode één van de acht:
PayPal gebruiken

  1. 1 Log in op uw PayPal-account en klik op "Activiteit.”
  2. 2 Klik op de betaling waarvoor u een terugbetaling wilt uitvoeren. U kunt binnen 60 dagen na ontvangst van een betaling met de vermelding 'Voltooid', 'In behandeling' of 'Gewist' een teruggave uitvoeren.
  3. 3Klik op 'Deze betaling terugbetalen' en voer vervolgens het bedrag in dat u wilt terugbetalen.
  4. 4Klik op 'Doorgaan' en controleer vervolgens uw betalingsgegevens om het juiste terugbetalingsbedrag te controleren.
  5. 5 Klik op "Restitutie aanvragen".” De terugbetaling wordt onmiddellijk verwerkt met geld van uw PayPal-rekening.[1]

Methode twee van acht:
EBay gebruiken

  1. 1 Log in op je eBay-account en klik op "Mijn eBay.”
  2. 2Klik op 'Verkocht' en zoek het item of de transactie waarvoor u een teruggave wilt ontvangen.
  3. 3Klik op het vervolgkeuzemenu 'Meer acties' naast de transactie.
  4. 4 Selecteer "Annuleer deze bestelling" en kies vervolgens een reden voor de annulering. eBay verwerkt de terugbetaling automatisch als je PayPal hebt gebruikt om de oorspronkelijke transactie te verwerken.[2]
    • Een koper terugbetalen met behulp van zijn oorspronkelijke betaalmethode als de koper met een andere methode dan PayPal heeft betaald, of neem rechtstreeks contact op met de koper om een ​​alternatieve terugbetalingsmethode uit te werken. Als de koper bijvoorbeeld heeft betaald met een persoonlijke cheque, biedt hij aan om een ​​terugbetalingscheck te sturen of geld toe te voegen aan het PayPal-account van de koper.

Methode Three of Eight:
Amazon Verkopersaccount gebruiken

  1. 1 Log in op je Amazon Verkopersaccount en klik op "Bestellingen beheren".”
  2. 2Navigeer naar de transactie waarvoor u een teruggave wilt uitvoeren.
  3. 3Klik op "Teruggaveorder" in de kolom Actie.
  4. 4Geef aan of u een volledige restitutie of een gedeeltelijke terugbetaling wilt geven.
  5. 5 Selecteer de reden voor de terugbetaling onder "Reden voor terugbetaling.”
  6. 6 Voer het terugbetalingsbedrag in onder "Restitutiebedrag".” Deze optie is niet beschikbaar als een volledige terugbetaling wordt verwerkt.
  7. 7 Klik op 'Teruggave verzenden'.” De restitutiestatus blijft twee uur 'in behandeling', waarna Amazon automatisch uw klant terugbetaalt.[3]

Methode vier van acht:
QuickBooks gebruiken

  1. 1Start QuickBooks en klik op het tabblad "Klant".
  2. 2 Klik op 'Teruggave' en selecteer hieronder de reden voor de teruggave 'Wat beschrijft u het best?” U kunt terugbetalen voor goederen of services die niet aan de klant voldoen, de klant een openstaand creditsaldo betalen, restitutie voor een vooruitbetaalde bestelling die de klant niet heeft ontvangen, of de klant terugbetalen voor te veel betalen.
  3. 3 Klik op "OK" en voer vervolgens een van de volgende acties uit op basis van de reden voor de terugbetaling:
    • Selecteer "Restitutiebewijs" als u terugbetaalt voor goederen of services die de klant niet tevredenstelden.
    • Klik op het tabblad "Bankieren" en selecteer "Cheques schrijven" of "Geld uitgeven" als de klant te veel heeft betaald.
  4. 4 Klik op het tabblad 'Klanten' en selecteer 'Betaling ontvangen'.”
    • Als u "Restitutiebewijs" hebt geselecteerd om goederen of services terug te betalen die niet aan de klant voldeden, hoeft u verder niets te doen en kunt u QuickBooks afsluiten.
  5. 5Selecteer de klantnaam in het vervolgkeuzemenu 'Klant'.
  6. 6Laat de velden 'Bedrag', 'Betalingsmethode', 'Ref #' en 'Storting bij' leeg.
  7. 7 Controleer of er een vinkje staat naast 'Krediet' of 'Niet-toegepaste betaling'.”
  8. 8 Controleer of het terugbetalingsbedrag correct is onder "Facturen en openstaande transacties.”
  9. 9 Klik op 'Opslaan'.” QuickBooks past de terugbetaling toe op het account van uw klant.[4]

Methode Vijf van Acht:
Etsy gebruiken

  1. 1 Log in op uw Etsy-account en klik op "Uw winkel.”
    • Als u een transactie terugbetaalt die oorspronkelijk met PayPal was voltooid, volgt u de stappen in Methode één van dit artikel om uw klant te vergoeden met PayPal.
  2. 2Klik op "Bestellingen" en selecteer vervolgens opnieuw "Bestellingen".
  3. 3 Klik op het bonnummer voor de transactie waarvoor u een terugbetaling wilt uitvoeren. Hierdoor wordt de ontvangstpagina voor die specifieke bestelling weergegeven.
  4. 4 Klik op 'Bestelling beheren' en selecteer 'Een teruggave aanvragen'.”
  5. 5 Selecteer de optie om een ​​gedeeltelijke of volledige terugbetaling uit te voeren en volg de instructies op het scherm om de terugbetaling te verwerken. Het terug te betalen bedrag wordt van uw Shop Payment Account afgetrokken, anders wordt uw creditcard belast als u het bedrag aan benodigde fondsen in uw Shop Payment Account mist.

Methode Six of Eight:
Google Payments Merchant Center gebruiken

  1. 1Log in op uw Google Payments Merchant Center-account.
  2. 2Klik op de bestelling waarvoor u een terugbetaling wilt doen.
  3. 3Klik op "Teruggaveorder" in de rechterzijbalk.
  4. 4 Selecteer de reden voor de terugbetaling in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op 'Teruggaveorder'.” Google verwerkt de terugbetaling onmiddellijk.[5]

Methode Seven of Eight:
Google Wallet gebruiken

  1. 1Meld u aan bij Google Wallet en selecteer de transactie waarvoor u een teruggave wilt verwerken.
  2. 2 Selecteer "Geld retourneren" en selecteer opnieuw "Geld retourneren". Dit bevestigt dat u de terugbetaling wilt verwerken. De terugbetaling zal binnen enkele dagen aan de afzender worden uitgegeven met behulp van zijn of haar oorspronkelijke betaalmethode.[6]

Methode Acht van de acht:
Square gebruiken

  1. 1 Log in op Square en klik op "Transacties.”
  2. 2Selecteer de betaling waarvoor u een teruggave wilt uitvoeren.
  3. 3 Klik op 'Acties' en selecteer 'Restitutie aanvragen'.”
  4. 4Voer het bedrag in dat u wilt terugbetalen en selecteer vervolgens een reden voor de terugbetaling.
  5. 5 Klik op 'Teruggave'.” Square verwerkt uw transactie binnen twee tot zeven dagen en het bedrag wordt binnen twee tot zeven dagen teruggestort op het account van uw klant.[7]