Als u creditcards telefonisch kunt accepteren, kunt u een verkoop doen wanneer een klant niet naar uw bedrijf kan komen. In sommige gevallen kunt u genieten van mobiele verkopen. De exacte informatie en instellingen die u nodig hebt, zijn afhankelijk van de methode die u gebruikt om creditcards per telefoon te verwerken.

Methode één van de drie:
Uw Smartphone omzetten in een creditcard verwerkingsmachine

  1. 1 Stel een account in bij een provider van mobiele creditcardverwerking. Sommige accepteren creditcardgegevens die zijn ingediend met behulp van de internetbrowser van uw smartphone, andere vereisen dat u apparatuur aanschaft die u bij uw smartphone kunt gebruiken. Sommigen vereisen mogelijk dat u een app gebruikt.
    • Leveranciers van mobiele creditcardverwerking zijn Intuit, BluePay, Square en Payfirma.
  2. 2 Installeer alle benodigde apparatuur of apps op uw telefoon. Mogelijk moet u de stekker van een creditcardlezer in de koptelefoonaansluiting van uw telefoon steken. Sommige bedrijven gebruiken een case met een ingebouwde creditcardlezer.[1]
    • Als uw verwerkingsbedrijf vereist dat u een app gebruikt, downloadt u deze naar uw telefoon en installeert u deze.
  3. 3 Voer de creditcardgegevens in. Dit wordt bepaald door de vereisten van uw creditcardverwerker. U hebt misschien geen ruimte op uw scherm om de client zijn naam te laten ondertekenen. De meeste mobiele verwerkingsbedrijven hebben een elektronische knop die aangeeft of de klant de verkoop heeft geautoriseerd. Om verder te gaan, tikt u op de juiste knop.[2]
  4. 4 Accepteer een creditcardbetaling zonder een lezer. Met bedrijven zoals Square kunt u een betaling verwerken met een app zonder creditcardlezer. Dit zijn de stappen:[3]
    • Download de app voor Square Register.
    • Voer met behulp van uw toetsenbord het bedrag van de transactie in.
    • Tik op 'Opladen' om de betaling te verwerken.
    • Tik op "Creditcard" of "Kaart" om het kaartnummer, de beveiligingscode, de vervaldatum en de factuur-postcode van de klant in te voeren.
    • Tik op 'Laad'.
    • Als u de functie Handtekeningen hebt ingeschakeld, vraagt ​​u uw klant om te ondertekenen met zijn vinger. Ze kunnen ook een tip achterlaten als deze functie is ingeschakeld. Als uw klant niet kan ondertekenen, kunt u 'Telefoon' of 'Internetbestelling' schrijven in plaats van een handtekening.
    • De klant tikt op 'Klaar met ondertekenen' en kan vervolgens de methode voor het bezorgen van zijn ontvangst invoeren, zoals e-mail.
    • Als je alles correct hebt ingevoerd, zal het laatste scherm "You're All Done" zijn nadat de betaling is voltooid.

Methode twee van drie:
Een creditcard via de telefoon verwerken

  1. 1 Evalueer met uw eigen verkopersaccount vs. een derde partij. Als u veel transacties gaat doen, wilt u misschien investeren in uw eigen merchant-account en creditcardverwerkingsapparatuur. Externe creditcard verwerkende bedrijven zoals Flagship Merchant Services, Credit Card Processing en Cayan Merchant Services vereisen niet dat u investeert in een merchant account of creditcard verwerkingsapparatuur, maar u moet een vergoeding betalen voor elke transactie.[4]
  2. 2 Bepaal welke informatie vereist is. Als u besluit uw eigen verwerkingsapparatuur te gebruiken, voer dan een proeftransactie uit, zodat u weet welke informatie u van uw klant moet krijgen. In de meeste gevallen hebt u het volledige 16-cijferige creditcardnummer nodig, de naam zoals deze op de creditcard wordt weergegeven, de vervaldatum en het factuuradres dat aan het creditcardnummer is gekoppeld.[5]
  3. 3 Verwerk de verkoop met uw eigen verkopersaccount. Als u uw eigen verkopersaccount en creditcardterminal gebruikt, verzamelt u eerst de benodigde informatie van de klant. U moet de factuurgegevens van de klant invoeren om de verkoop te verwerken.
    • Voer het 16-cijferige kaartnummer handmatig in met behulp van het numerieke toetsenbord op uw creditcardterminal. Druk op Enter."
    • Volg de aanwijzingen van de creditcardterminal om de rest van de benodigde informatie in te voeren, inclusief de naam van de klant en het factuuradres en de vervaldatum van de kaart.
  4. 4 Verzend en archiveer de hardcopy-bon. Scheur het creditcardbewijs af, dien uw kopie in en plaats het kopie van de klant bij alle producten die u naar de klant gaat verzenden. Schrijf "per clientverzoek" op de handtekeningregel.[6]

Methode drie van drie:
Een creditcard verwerken met een service van derden

  1. 1 Bepaal welke informatie vereist is. Een creditcardverwerkingsbedrijf heeft bepaalde informatie nodig om creditcardaankopen zonder handtekening te verwerken. In de meeste gevallen hebt u het volledige 16-cijferige creditcardnummer nodig, de naam zoals deze op de creditcard wordt weergegeven, de vervaldatum en het factuuradres dat aan het creditcardnummer is gekoppeld.[7]
    • Sommige creditcardverwerkende bedrijven vereisen dat u de 3-cijferige beveiligingscode op de achterkant van de creditcard gebruikt voor telefoontransacties.
  2. 2 Verzamel en geef de creditcardgegevens van de klant door. Sommige creditcardbedrijven van derden hebben een inbelnummer, terwijl andere een online verwerkingscentrum gebruiken. Misschien vindt u het handiger om online verwerking te gebruiken. Kies een bedrijf dat 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is.[8]
  3. 3 Wacht op bevestiging van je provider. Dit kan een mondelinge of schriftelijke bevestiging zijn. U moet mogelijk een transactienummer voor uw administratie noteren.
    • Als u een externe provider gebruikt, hebt u mogelijk geen hardcopy-ontvangstbewijs voor uw administratie of voor de klant. Bewaar gedetailleerde gegevens van de transactie.