Als je alles wat je zou kunnen doen om een ​​wifi-probleem op je iOS-apparaat op te lossen hebt geprobeerd en het antwoord niet kunt vinden, kan dit artikel nuttig zijn.

Stappen

  1. 1 Reset je netwerk. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen herstellen en reset uw netwerkinstellingen. Wacht tot je apparaat opnieuw opstart, ga dan opnieuw naar Instellingen> Wi-Fi en kijk of je je netwerk kunt verbinden. Als u geen verbinding met internet kunt maken, gaat u naar de volgende stap.
  2. 2 Ga naar Instellingen> Vliegtuigmodus. Schakel de vliegtuigmodus in en schakel uw apparaat uit. Ga vervolgens naar uw netwerkprovider en vraag om het modem opnieuw te starten of doe het zelf (koppel het netsnoer los en sluit het opnieuw aan). U moet 30 seconden wachten. Start daarna je apparaat op en schakel de vliegtuigmodus uit via Instellingen> Vliegmodus en probeer opnieuw verbinding te maken met je netwerk door naar Instellingen> Wi-Fi te gaan.
  3. 3 Verdenk dat uw iOS-apparaat een kritieke draadloze bug ervaart die niet gemakkelijk kan worden opgelost. (U heeft voor deze stap een laptop of een desktop nodig.)
    • Ga op je laptop / desktop staan ​​en open je favoriete browser.
    • Typ dit in de zoekbalk: 192.168.0.1 en klik op Enter. Als dit niet werkt, vraag je je netwerkprovider naar een adres voor je modem / internetinstellingen.
    • Zodra u de instellingen hebt ingevoerd, wijzigt u uw modem / internetinstellingen in "geen wachtwoordmodus" en maakt u deze "beschikbaar / zichtbaar voor iedereen". Ga nu naar je iOS-apparaat en ga naar Instellingen> Wi-Fi en maak verbinding met het netwerk om te zien of het deze keer werkt. Als het werkt, betekent dit dat het het probleem van uw modem / internet is, niet uw iOS-apparaat, maar als het nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap (het probleem van de modem / het internet oplossen is beschikbaar via de Apple-ondersteuning, ook op het officiële forum van Apple ).
    • Opmerking: als u doorgaat met de volgende stap, betekent dit dat u een kritieke systeemfout ondervindt die is veroorzaakt door een foutje / bug tijdens uw vorige iOS-update of deze is toegevoegd toen u uw iOS-apparaat voor het eerst kocht.
  4. 4 Verbind uw iOS-apparaat met iTunes op uw laptop / desktop en werk uw iOS bij. Merk op dat dit proces in feite het besturingssysteem van uw iOS-apparaat opnieuw installeert. Als u dit niet kunt bijwerken omdat een nieuwe update nog niet beschikbaar is, moet u wachten op de volgende update. Probeer na het updaten van je iOS-apparaat opnieuw verbinding te maken met je netwerk via Instellingen> Wi-Fi. Er is 99% kans dat er verbinding wordt gemaakt met internet.
  5. 5 Neem het apparaat op voor onderhoud. Als u deze stap uitvoert, betekent dit dat er op uw apparaat mogelijk hardwareproblemen optreden. Het is tijd om een ​​gratis / garantieservice of genius-probleemoplossingsdienst van Apple te gebruiken.
    • Als uw garantie nog steeds beschikbaar is (dit kan worden gecontroleerd in Instellingen> Algemeen> Info> Garantie), gaat u naar de dichtstbijzijnde Apple Store of de officiële winkel / wederverkoper en vraagt ​​u de garantieservice en zij zorgen ervoor. Het is ook mogelijk om dit proces online te voltooien via www.apple.com/support/.
    • Als uw garantieservice niet beschikbaar is, moet u de betaalde service van een Apple-winkel of erkende verkoper / wederverkoper gebruiken. U kunt ook online betaalde services bekijken op www.apple.com/support/. De genius-probleemoplossing is alleen beschikbaar in de officiële Apple Store of erkende dealer / wederverkoper. Het is goedkoper dan betaalde services, maar het is niet online beschikbaar en er zijn misschien geen Apple-winkels, retailers / resllers die geniale probleemoplossers tot uw dienst hebben.