Deze wikiHow leert je hoe je een Amazon-account permanent kunt verwijderen. Je kunt je Amazon-account niet verwijderen vanuit de mobiele app.

Stappen

  1. 1 Ga naar de Amazon-website. Als u al bent aangemeld, wordt uw Amazon-startpagina geopend.
    • Als u niet bent aangemeld bij Amazon, beweegt u de cursor over Account & lijsten, Klik Aanmelden, voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Aanmelden.
  2. 2 Zorg ervoor dat u geen openstaande orders of transacties hebt. Als u artikelen moet verzenden of ontvangen, moet u wachten totdat ze zijn voltooid om uw Amazon-account te sluiten.
    • U kunt lopende bestellingen annuleren door op te klikken bestellingen in de rechterbovenhoek van de startpagina van Amazon, klikken Openstaande bestellingen klik bovenaan op de pagina Dingen annuleren rechts van de bestelling en klikken Annuleer geselecteerde items aan de rechterkant van het scherm.
  3. 3 Klik Helpen. Het staat rechtsonder op de pagina in de laat ons je helpen sectie.
  4. 4 Klik Meer hulp nodig?. Deze staat onderaan het gedeelte 'Help-onderwerpen doorbladeren' op deze pagina.
  5. 5 Klik Neem contact met ons op. Deze optie staat rechtsboven in het gedeelte 'Doorzoek help-onderwerpen'.
  6. 6 Klik Prime of Something Else. Het staat in de rechterbovenhoek van "Waar kunnen we u mee helpen?" sectie op de "Contact" pagina.
  7. 7 Klik . Dit vak bevindt zich aan de onderkant van het scherm, onder de kop 'Vertel ons meer over uw probleem'. Als u erop klikt, wordt een vervolgkeuzemenu weergegeven.
  8. 8 Klik Inloggen en beveiliging. Het staat aan de bovenkant van het menu.
  9. 9 Klik op de tweede veld. Het is onder de eerste. Als u op dit vak klikt, wordt ook een vervolgkeuzemenu weergegeven.
  10. 10 Klik Sluit mijn account. Als dit gebeurt, wordt een derde gedeelte onder dit veld weergegeven met de volgende contactopties:
    • E-mail
    • Telefoon
    • babbelen
  11. 11 Klik op een contactoptie. Afhankelijk van de optie die u kiest, kunnen uw volgende stappen variëren:
    • E-mail - Voer een reden in voor het verwijderen van uw account en klik vervolgens op Verzend e-mail onder het e-mailveld.
    • Telefoon - Typ uw telefoonnummer in de daarvoor bestemde vakken naast de kop 'Uw nummer' en klik vervolgens op Bel me nu.
    • babbelen - Wacht tot een medewerker van de klantenservice online komt en laat hem dan weten dat u uw account wilt sluiten.
  12. 12 Wacht tot je account is verwijderd. Uw account wordt gesloten binnen het tijdsbestek dat u wordt aangeboden door de vertegenwoordiger van Amazon aan wie u spreekt.