Een al te ijverige welcomer is een wikiHowian, vaak een relatief nieuwe, die graag welkomstberichten achterlaat op vele, vele praatpagina's - zoveel mogelijk. Over een paar dagen zal hij of zij de nummering van de overlegpagina's bezoeken, misschien in de honderden. De berichten zelf kunnen zelfs met een paar aanpassingen hetzelfde zijn. En hoewel het verwelkomen van nieuwkomers een aardige en goedbedoelde handeling is, is het belangrijk om de verwelkoming niet te overdrijven, vooral niet van iemand die ook relatief nieuw is. Als u dergelijk gedrag opmerkt, kunt u:

  • Stuur beleefd de overijverige welcomer naar meer productieve activiteiten.
  • Leid ze naar een vriendelijkere ontvangst.
  • Vraag hen om niet zoveel te verwelkomen.

Deel een van de vier:
De situatie beoordelen

  1. 1 Controleer de bijdragegeschiedenis om te zien of er overtollige onthaalactiviteiten zijn geweest. Dit kan al dan niet het geval zijn. Alvorens te veronderstellen dat deze gebruiker te ijverig verwelkomt, bekijk dan de recente bijdragen nauwgezet.
  2. 2 Kijk naar het volume van de talkpaginaberichten die ze nog hebben. Meer dan vijf of tien berichten in een sessie of groep macht duid een probleem aan, dus graaf een beetje dieper.
  3. 3 Krijg een algemeen gevoel van de snelheid waarmee berichten worden achtergelaten. Als er binnen een minuut of twee meerdere berichten overblijven, is de welcomer macht gedupliceerde, niet-gepersonaliseerde berichten achterlaten. Dit is niet optimaal, dus graaf een beetje dieper.
  4. 4 Open elke bijdrage voor een spreekpagina op een apart tabblad. Begin met de meest recente en open eerst de vijf meest recente berichten.
    • Bekijk elk bericht objectief om te zien of het kort, zoet en nuttig is.
    • Zorg ervoor dat elk bericht persoonlijk is en nauwkeurig refereert aan de daadwerkelijke bijdragen van de persoon die wordt verwelkomd. Zo niet, dan is het bericht misschien gewoon algemeen en uitnodigend. Hoewel algemene uitnodigende berichten goed zijn, moet een volledig welkom persoonlijk zijn.
  5. 5 Let vooral op of er al dan niet een open uitnodiging is om aanvullende hulp te bieden. Als een dergelijke uitnodiging was links, zorg ervoor dat het warm en oprecht was en dat er geschikte links werden toegevoegd die gemakkelijk toegang gaven tot die hulp.
  6. 6 Beoordeel het positieve en het negatieve van wat je hebt gezien. Zoek vooral alle positieve aspecten van de welkomstberichten van het individu op. Als er geen positieve resultaten zijn, hebt u een overdreven enthousiaste welcomer gevonden. De algehele impact van de verwelkoming is zonder twijfel negatief en hun gastvrije activiteit laat een slechte eerste indruk achter van wikiHow.
  7. 7 Kijk dieper naar positieve elementen. Blijf oudere verwelkomende berichten openen, in aparte tabbladen en bekijk de berichten op positieve aspecten. Als je eenmaal iets positiefs hebt gevonden, hou je eraan vast en maak je klaar om te coachen. Dit wordt de startplaats voor je bericht en een hoeksteen van je coaching.

Deel twee van vier:
De bronnen onderzoeken

  1. 1 Neem te goeder trouw. Het is vrij waarschijnlijk dat de overijverige welcomer zich niet bewust is dat de overmatige verwelkoming elk probleem veroorzaakt. Het moet ook duidelijk zijn dat de welcomer heel hard probeert om te doen wat als het ultieme goed wordt beschouwd door de prachtige verwelkoming door te geven die ze ontvingen toen ze bij wikiHow kwamen.
    • Het is uw taak om de welcomer zachtjes te begeleiden naar een duidelijker begrip van de problemen die kunnen voortvloeien uit ongepast onthaal en om inzicht en informatie te verschaffen die zal leiden tot een meer geschikte uitnodigingsstrategie.
    • Als aanvulling kunt u andere productieve activiteiten voorstellen die de gemeenschap ten goede zullen komen. Op deze manier zou je kunnen hopen een negatieve, maar welwillende welcomer te leiden naar het leveren van positieve bijdragen terwijl ze meer vertrouwd raken met wikiHow-processen en -richtlijnen.
  2. 2Bekijk de juiste welkomstprocedure.
  3. 3 Enquêteresources die u mogelijk aanbiedt:
    • Hoe nieuwe wikiHow-gebruikers welkom te heten - hetzelfde als hierboven
    • Hoe word je een Welcome Wagon-gebruiker op wikiHow
    • Gebruik van het Welcome Wagon-hulpmiddel op wikiHow

Deel drie van vier:
Een beginbericht achterlaten

  1. 1 Ga direct naar hun overlegpagina en laat een heel vriendelijke boodschap achter. Het is het beste om een ​​persoonlijk bericht te gebruiken.
    • Bekijk de hele overlegpagina voordat je het bericht start. Neem de tijd om alle coachingberichten en complimenten te lezen die ze hebben ontvangen. Merk op hoe de bijdrager is geadresseerd. Er is mogelijk een bijnaam of echte naam die u kunt ophalen en gebruiken om uw bericht naar behoren te personaliseren.
    • Probeer een echte naam te gebruiken en uw hulp en advies te temperen volgens de coaching die ze al hebben ontvangen.
    • Als de bijdrager lijkt te weerstaan ​​aan coaching, probeer dat dan te zijn extra vriendelijk, extra zacht, en extra ondersteunend tijdens het eerste bericht. Maak ook een notitie om de tijd te nemen om uw bericht te temperen bij de laatste controle en nogmaals voordat u het bericht daadwerkelijk verzendt.
  2. 2 Begin met een eenvoudige groet. Zeg gewoon "Hallo" en gebruik hun schermnaam of, bij voorkeur, hun echte naam (als deze op hun gebruikerspagina staat of elders op hun overlegpagina). Welkom hen op wikiHow op een vriendelijke manier. Een simpele, "Welkom bij wikiHow!" werkt, maar het is beter om meteen naar het positieve verwelkomingselement te springen dat u eerder hebt aangegeven toen u hun bijdragen bekeek.
  3. 3 Noem het positieve. Gebruik de beste specifiek voorbeeld dat u identificeerde toen u hun bijdragen bekeek en deze echt benadrukte. Misschien iets als: "Ik heb je warme verwelkoming van China opgemerkt, en ik ben er zeker van dat je je thuis en comfortabel hebt gemaakt door die vriendelijke toon te gebruiken."
  4. 4 Bedank ze voor het helpen. Laat hen weten dat hun inspanningen worden erkend en gewaardeerd. "Ik waardeer het enorm dat je de tijd hebt genomen om de goede gevoelens door te geven die je kreeg toen je voor het eerst werd verwelkomd bij wikiHow."
  5. 5 Wijs ze op een geschikte bron. Op dit moment hoef je ze niet in detail te coachen. Zeg gewoon zoiets als: "Ik weet niet of je het weet, maar we hebben 'X'." (Hier moet u de bron opgeven (van boven) met duidelijke formulering en een directe link.) "Dat heeft me echt geholpen om te weten wat de beste dingen zijn om nieuwkomers te verwelkomen op wikiHow."
  6. 6 Kapselen de belangrijke punten van een superieure welkomstboodschap. Iets als: "Dit is slechts een herinnering om uw welkomstberichten kort, vriendelijk en persoonlijk te houden. En vergeet niet om een ​​open uitnodiging te gebruiken om extra hulp te bieden als ze het nodig hebben. Als u niet zeker bent dat u kunt geven nuttige, volledige antwoorden op de meeste vragen die ze kunnen stellen, kunt u ze laten contact opnemen met het Help-team [[Help-team]] link in uw bericht. "
    • Als ze een bepaald probleem hebben met spelling, grammatica of organisatie en woordkeuze, wijs dan hun inspanningen voorzichtig door met een suggestie dat ze tips proberen te patrouilleren of een andere activiteit waarvan je denkt dat die het beste bij die persoon past en die ook gelegenheid biedt om de manieren te leren van wikiHow. Biedt een tweede en eventueel een derde keuze aan alternatieve activiteiten.
  7. 7 Laat een open uitnodiging voor de al te ijverige welcomer om naar je toe komen voor advies en richting. Vergeet niet dat u het goede voorbeeld geeft en dat u de tijd moet nemen om uw boodschap te schrijven als een model van een bijna perfecte coachingboodschap.
  8. 8 Voorbeeld jouw bericht. Neem de tijd om te controleren of uw bericht:
    • bondig
    • persoonlijk
    • bemoedigend
    • grammaticaal correct
    • correct geformatteerd
    • Het is ook een goede gewoonte om over elke link te zweven en ervoor te zorgen dat het webadres van het beoogde doel correct wordt weergegeven. Als er enige twijfel bestaat:
      Ctrl+Links klikken op de link om de pagina naar een apart tabblad te brengen en controleer dan of de juiste pagina wordt weergegeven.
  9. 9 Wees uiterst voorzichtig om ervoor te zorgen dat wat u verzendt, het beste is dat u kunt doen, of bijna. Als je niet tevreden bent met je bericht of niet tevreden bent dat het probleem dat je hebt ontdekt, wordt opgelost, breng dan een aantal andere leden van de community binnen. Vraag advies of advies.
    • Vergeet niet de wiki-weg te volgen en gebruik te maken van de kracht van de community.
  10. 10 Stuur het bericht. Zodra u volledig tevreden bent dat het het beoogde effect heeft, klikt u op Publiceren.

Deel vier van vier:
Opvolgen

  1. 1 Controleer hun voortgang regelmatig totdat ze op snelheid komen.
    • Bekijk hun overlegpagina om te zien hoe ontvankelijk de nieuwkomers zijn geweest bij hun verwelkoming.
    • Bekijk een paar van hun recente gastvrije inspanningen via Special: Contributions.
  2. 2Identificeer zwakke punten en sterke punten in hun voortdurende gastvrije inspanningen.
  3. 3 Moedig hen aan door te gaan met de dingen waarvan u denkt dat ze nuttig en goed zijn. Door werk te herkennen dat ze goed hebben gedaan, hebt u een krachtige vormende kracht aangeboord.
    • Mis niet de kans om ze op de rug te kloppen en zorg dat ze zich goed en nuttig voelen.
  4. 4 Pas hun aanpak lichtjes aan. Als het nodig is, geef dan slechts een beetje van aanvullende begeleiding of enkele aanvullende bronnen. Onthouden, "Minder is meer."
    • In de overgrote meerderheid van de gevallen zal de al te ijverige welcomer gereageerd hebben op je inspanningen en een lange weg afgelegd hebben naar het maken van warme welkomstberichten die goed op wikiHow reflecteren.
    • Dit is een goede plek om verschillende of twee voorbeeldige welkomstberichten van hen of anderen (niet van u) te achterhalen en de tijd te nemen om ze te bespreken. Zeg wat u leuk vond over hen, punt voor punt, en wat naar uw mening kan worden verbeterd (en hoe).
  5. 5 Kom regelmatig terug om ondersteuning en begeleiding te bieden. Vergeet niet om alles positief te houden en uw berichten als voorbeeldig model te presenteren.