Conflict is een onvermijdelijk deel van het leven en is niet iets dat je moet vermijden. Je kunt jezelf respectvol voordoen door jezelf op een rustige manier duidelijk uit te leggen. Illustreer uw ideeën met voorbeelden en maak ook een punt om de ideeën van anderen te erkennen. Sta open voor compromissen en vraag andere mensen om uit te wijden over hun meningen om nieuw inzicht te krijgen.

Deel een van de twee:
Jezelf beweren

  1. 1 Grenzen instellen. Wees duidelijk over wat uw grenzen zijn, zodat mensen het weten. Dit maakt het makkelijker voor jezelf om jezelf te verdedigen. Neem de tijd om te bepalen wat uw limieten zijn in uw relaties. Wat wil je niet accepteren?[1]
    • Probeer af te stemmen op je gevoelens om je te helpen je grenzen te bepalen. Als je bijvoorbeeld tijdens een interactie met iemand je ongemakkelijk voelt, neem dan even de tijd om te overwegen waarom je je zo voelt.
    • Je moet je grenzen aan andere mensen laten zien, zodat ze weten wat ze zijn. Probeer iets te zeggen als: "Ik voel me er ongemakkelijk bij als mensen me knuffelen, dus ik schud liever gewoon handen."
  2. 2 Beweer je mening zo snel mogelijk. Het afschaffen van potentieel lastige situaties vertraagt ​​gewoon het onvermijdelijke en kan leiden tot spanningen in de loop van de tijd. Als je een idee hebt of het niet eens bent met de gedachte van iemand anders, stem het dan meteen. Wees zo respectvol en positief mogelijk wanneer je spreekt.[2]
    • Zeg bijvoorbeeld iets als: "Ik denk dat ons feestbudget beter besteed zou kunnen worden aan eten en drinken dan aan een DJ."
  3. 3 Beschrijf uw visie zo duidelijk mogelijk. Een angst om verkeerd begrepen te worden, kan ertoe leiden dat je je terughoudt van discussie of debat. Probeer je standpunt en doelen zo bondig mogelijk uit te leggen om miscommunicatie te voorkomen. Wees positief en diplomatiek in hoe je jezelf uitdrukt.[3]
    • Geef bijvoorbeeld een verklaring als: "Ik denk dat het doen van zowel gedrukte als digitale advertenties een bredere markt bestrijkt en nieuwe klanten binnenhaalt, zoals studenten en ouderen."
  4. 4 Probeer gecomponeerd en emotieloos te blijven. Woede, frustratie en andere emotionele reacties kunnen rationele argumenten overschaduwen. Krijg controle over uw emoties door een diepe ademhaling te doen wanneer u overstuur of overweldigd raakt. Probeer bewust te zijn van je eigen negatieve gedachten, zodat twijfel en onzekerheid niet het beste van je krijgen.
    • Als je emotioneel wordt wanneer je een debat met iemand aangaat, neem dan even de tijd om jezelf af te vragen waarom je van streek bent. Het begrijpen van de wortel van je frustratie kan de kracht van je emoties wegnemen.
    • In sommige gevallen kan het uiten van uw emoties nuttig zijn. Zeg iets als: "Vergeef me mijn toon, ik ben een beetje overstuur."
  5. 5 Behoud een serieuze, gerichte toon. Sarcasme, een grapje en doorbuiging zijn veel voorkomende manieren om conflicten te voorkomen. Om uw gedachten duidelijk te communiceren, blijf serieus over de kwesties en spreek met een doel. Als u een situatie lichter maakt, zullen mensen uw gedachten niet serieus nemen. [4]
    • Vermijd bijvoorbeeld humoristisch overdramatisch te zijn of aan je mening te denken door bijvoorbeeld: "Ik denk dat ik nu gewoon mijn hart naar je toe zal schenken."

Deel twee van twee:
Erkende verschillende gezichtspunten

  1. 1 Spreek objectief om te voorkomen dat de ander verdedigend wordt. Het is belangrijk om beleefd en diplomatiek te zijn bij het omgaan met een conflictsituatie om negativiteit te voorkomen. Als je het niet eens bent met iemands mening of acties, geef dat dan aan zonder ze te labelen of beschuldigend te zijn. In het belang van een probleemloze oplossing van de situatie, wees respectvol en kader de dingen op een neutrale manier.[5]
    • Gebruik de 'I'-uitspraken om jezelf te uiten in plaats van de schuld te geven. In plaats van iets te zeggen als: "U bent het voedselbudget voor de vergadering vergeten", zegt u: "Ik kan u vertellen dat u veel details over de vergadering hebt uitgewerkt. Kun je even de tijd nemen om het voedselbudget aan te pakken? '
  2. 2 Vraag naar de redenering of redenering van een andere persoon. Demonstreer attentheid door interesse te tonen in waarom iemand een idee heeft in plaats van het gewoon te negeren. Als iemand een idee uitdraagt ​​dat botst met het jouwe, reageer dan rustig door te vragen hoe zij tot die mening kwamen. Vraag het beleefd en probeer echte interesse te tonen in hun antwoord.[6]
    • Je zou kunnen zeggen: "Ik ben geïntrigeerd door wat je net zei. Hoe ben je tot die conclusie gekomen? '
  3. 3 Laat zien hoe het idee van iemand anders samen kan werken met het uwe. Een manier om zowel assertief te zijn als negatieve interacties te vermijden is om te suggereren dat 2 verschillende ideeën beide correct kunnen zijn. Valideer het argument van de ander door het te bespreken in samenhang met het uwe. Benadruk dat dit een "en" situatie is in plaats van een "of / of" situatie.[7]
    • Benadruk een soort solidariteit door iets te zeggen als: "Je bent toegewijd aan het werven van fondsen voor de bibliotheek en ik streef ernaar het budget voor toneelstukken op school te verhogen. Hoe kunnen we deze doelen bereiken met beperkte bijdragen? "
  4. 4 Sta open voor compromissen of nieuwe alternatieven. Hoewel het belangrijk is om assertief te zijn en te vechten voor datgene waarin je gelooft, is het ook gezond om flexibel te blijven en open te staan ​​voor andere ideeën. Houd een open houding aan over de ideeën van andere mensen en spreek uw bereidheid tot compromissen uit. Je moet misschien zelfs een beetje opofferen om tot een oplossing te komen. Dit is geen stap om conflicten te voorkomen, maar om zaken aan te pakken en een oplossing uit te werken.[8]
    • Zet de toon voor een compromis door de positieve eigenschappen van 2 tegenstrijdige ideeën te schetsen en een brainstormsessie voor te stellen om een ​​wederzijds voordelige derde optie te vinden.